Cunoașteți regulile de conduită în locuri publice. Eticheta în locuri publice

Un om de afaceri trebuie să contacteze alte persoane în așa-numita în locuri publice: pe stradă, în transport, în instituții administrative de stat și nestatale, teatru etc. Comunicarea în aceste locuri este adesea pe termen scurt și impersonală, adică interacționează străini. Cu toate acestea, astfel de interacțiuni sunt guvernate și de regulile de etichetă.

Pe strada. LA aspect pe stradă se aplică aceleași cerințe ca și în alte locuri publice. Hainele și încălțămintea trebuie să fie curate, îngrijite, pieptănate, iar coșca trebuie să se potrivească bine pe cap. Trebuie să traversați strada în locurile desemnate; nu trebuie să mergeți pe carosabil sau pe gazon; Dacă se întâmplă să fii într-un spațiu îngust sau să împingi accidental un trecător, ar trebui să-ți ceri scuze. Întrebări precum „Cum să obțineți...?” întrebă politicos. Multumesc pentru raspunsuri. Dacă ești întrebat, răspunde clar și clar. Dacă aveți îndoieli, mai bine vă cereți scuze și refuzați să răspundeți. În timpul mersului, nu ar trebui să vă cocoșați, să vă balansați brațele sălbatic sau să le țineți în buzunare. Numai în vremuri foarte reci pot fi îndesate în buzunarele unui palton sau jachetei. Nu ar trebui să mergi cu o țigară în gură, să mănânci din mers. Dacă vrei cu adevărat să fumezi sau să mănânci, trebuie să te dai deoparte. Mucuri de țigară și alte gunoaie nu trebuie aruncate în zona pietonală.

Numărul maxim de oameni care merg pe rând este de trei, pe un trotuar aglomerat - doi. Împreună cu un bărbat, femeia ia locul cu partea dreapta, cu excepția personalului militar care trebuie salutat. În compania a doi bărbați, femeia merge în mijloc dacă sunt două femei și un bărbat, atunci cel mai mare este în dreapta lui, iar cel mai tânăr este lângă ea; Când femeile sunt egale ca vârstă, bărbatul ocupă locul între ele. Geanta trebuie purtată pentru a nu atinge trecătorii. Umbrela este ținută în poziție verticală.

Când mergi pe trotuar, trebuie să fii atent, în același timp să te uiți sub picioare și în lateral, să nu-ți lași cunoscuții să treacă fără să te saluti. Dacă vrei să vorbești cu un cunoscut pe care îl întâlnești, trebuie să te dai deoparte pentru a nu deranja trecătorii, așa cum este cazul dacă vrei să cunoști mai bine un monument de arhitectură.

Pe stradă nu trebuie să strigi tare, să fluierați, să arăți cu degetul, să te uiți la trecători sau să privești în spatele lor. Amenda persoană bine manieră nu numai că respectă regulile scrise și nescrise de comportament pe stradă, dar oferă și asistență celor care au nevoie de el: ajută o persoană în vârstă, o persoană cu dizabilități, sau însoțitorul acestuia să traverseze strada, să coboare o scară abruptă sau alunecoasă.

În transport.Înainte de a intra într-un autobuz, troleibuz sau tramvai, pasagerii care călătoresc cu acesta ar trebui să aibă posibilitatea de a coborî. Ei intră fără să împingă, îi ajută pe cei care au nevoie de ajutor să intre (bătrâni, persoane cu dizabilități etc.). Dacă un bărbat călătorește cu o femeie, trebuie să o lase să meargă înainte. La intrarea în transport, nu trebuie să te oprești la intrare, ci să intri în cabină pentru a oferi celorlalți pasageri posibilitatea de a pleca. Cei care călătoresc până la prima sau a doua oprire intră ultimii.


Tinerii, dacă în transport sunt persoane în vârstă, pasageri cu copii, sau persoane cu dizabilități, nu trebuie să stea pe locurile din față destinate acestei categorii de pasageri. Astfel de locuri sunt de obicei marcate cu semne speciale. Tinerii educați lasă loc bătrânilor. Cei cărora li se oferă un loc ar trebui cu siguranță să mulțumească pentru curtoazie și să profite de ea. Dacă totuși vor să stea în picioare, atunci împreună cu recunoștință încearcă să explice motivul, de exemplu, cu cuvintele: „Mulțumesc! Voi pleca în curând.”

În transportul aglomerat, ar trebui să vă poziționați astfel încât să provocați cât mai puține deranjamente vecinilor. Trebuie să fii deosebit de atent cu genți și rucsacuri. Acestea trebuie îndepărtate de pe umeri și ținute în mâini. Gențile nu trebuie așezate pe scaun. Persoanele care stau sau stau în apropiere nu sunt luate în considerare. Ei nu caută în cărți, ziare sau reviste care sunt desfășurate pentru a le citi. La rândul lor, cititorii ar trebui să țină ziarul sau revista împăturite.

Nu poți vorbi tare în transport, cu atât mai puțin să-ți impuni conversațiile și întrebările colegilor de călătorie. Când tușiți, trebuie să-ți acoperi gura cu o batistă, iar dacă vrei să strănuți, masează-ți podul nasului. Dacă sunteți răcit, ar trebui să evitați locurile publice. Disponibil în transportul public, cu excepția călătoriilor cu distante lungi, ar trebui evitat.

O solicitare de validare a unui bilet sau de transfer de bani pentru achiziționarea acestuia este adresată cu cuvintele: „Te rog...”, „Fii amabil...”, „Fii amabil...” Cu siguranță vor mulțumi pentru amabilitatea arătată.

Pasagerii cu copii trebuie să se asigure că acesta din urmă a condus ei înșiși într-un mod adecvat, nu făceau farse, nu făceau zgomot, nu stăteau pe scaun cu pantofii încălțați și nu-și atingeau vecinii cu mâinile și picioarele. Copii varsta scolara Părinții ar trebui să învețe să lase loc bătrânilor. Dar mustrați cu voce tare, să nu mai vorbim de loviți copiii comportament rău nu merita. Trebuie doar să faceți o remarcă în liniște și să evaluați în mod privat comportamentul inadecvat al copilului din punct de vedere etic.

Inspectorul nu trebuie să fie împiedicat să își îndeplinească atribuțiile. responsabilitatile locului de munca. Fără niciun comentariu, ar trebui să-ți prezinți biletul și, fără indignare, mai ales fără jigniri, să plătești amenda pentru călătoria cu „iepure”.

Îndreptându-se spre ieșire, ei întreabă dacă pleacă cei din față. Bărbatul care călătorește cu femeia iese primul și îi oferă mâna când iese. La fel fac și tinerii când ies cu tovarășii lor - persoanele în vârstă. De asemenea, îi ajută pe bătrânii și persoanele cu dizabilități pe care nu le cunosc să iasă.

Când se urcă într-un taxi, un bărbat trebuie să deschidă ușa unei femei sau unei alte persoane respectate. Ea, la fel ca și alte persoane care sunt tratate cu respect, i se dă partea banchetei din spate aproape de trotuar. Bărbatul se așează lângă femeie. Dacă pasagerii sunt două femei și un bărbat, femeile stau pe bancheta din spate, iar însoțitorul lor se așează lângă șofer. Când călătoriți cu un taxi pentru un bărbat sau o femeie, locul acceptabil pentru aceștia este locul de lângă șofer. În interiorul mașinii, așezați-vă pe marginea scaunului și retrageți picioarele. La ieșire, picioarele sunt așezate pe trotuar și ridicate de pe scaun. Șoferul poate ridica trecătorii de-a lungul traseului mașinii numai cu permisiunea pasagerilor din mașină. De asemenea, fumatul ar trebui să fie permis cu permisiunea însoțitorilor dumneavoastră.

In tren. Pregătirea pentru o călătorie cu trenul, lucruri de care aveți nevoie pe drum ( articole de toaletă, mancare etc.) sunt puse in bagajele de mana separate, dar in asa fel incat la scoaterea lor sa nu parcurgeti intregul continut al acestui bagaj.

La intrarea în compartiment, ei salută. Nu este necesar să vă prezentați însoțitorii cu care călătoriți în același compartiment. Dacă, în timpul schimbului reciproc al primelor fraze neutre (despre vreme, transport, stație etc.), se dezvăluie o dorință reciprocă de a continua comunicarea, atunci în timpul conversației vă puteți familiariza. Cu toate acestea, întrebări despre viata personala Nu ar trebui să ceri un însoțitor de călătorie.

Când plecați cu trenul, nu blocați geamurile mașinii în mod inutil, deoarece tovarășii dvs. ar putea dori, de asemenea, să-și ia rămas bun de la cineva. Într-un compartiment, nu deschideți geamul fără a cere mai întâi acordul celorlalți pasageri. Când călătoriți cu trenul, este recomandat să luați cu dvs. nu genți și genți de sfoară, ci genți de voiaj sau valize. Ar trebui să te comporți corect în compartiment. Este indecent să pui picioarele pe scaunul opus, să fumezi, să vorbești prea tare, să te distrezi, să cânți, să fluieri etc.

În transportul pe distanțe lungi trebuie să vă așezați în locul indicat pe bilet. Om cultivatîși va oferi patul inferior unei însoțitoare sau unei femei în vârstă. Trebuie amintit că și titularii scaunelor superioare au dreptul de a sta pe acest raft. Pentru uz comun Există o masă plasată în compartiment. Prin urmare, nu ar trebui să-l forțezi cu mâncarea. Ar trebui păstrat în pungi. Este indicat să luați mâncare pe drum sub formă de sandvișuri. Este mai bine să tăiați carnea de pasăre acasă, mai degrabă decât în ​​fața altor oameni. În timpul meselor, mâncarea este păstrată pe șervețele pe care le iei cu tine. Să oferi sau să nu le oferi colegilor de călătorie să împartă sărbătoarea? ÎN în acest caz, poti face ce vrei. Refuzul de a mânca împreună trebuie luat cu calm. La sfârșit, alimentele nemâncate sunt puse într-o pungă, iar resturile sunt aruncate într-un coș de gunoi situat pe coridorul vagonului, și nu pe fereastră sau sub scaun.

Ar trebui să te comporți politicos și cu tact cu colegii tăi și să le deranjezi cât mai puțin posibil. Trebuie să fumezi în vestibul. Nu este indicat să aprindeți nici măcar luminile de lectură autonome în timpul somnului de noapte. Același lucru este valabil și pentru funcționarea radio. Dacă tovarășii tăi de călători sunt pe cale să meargă la culcare, ar trebui să părăsești compartimentul. Pasagerii din paturile superioare sunt de obicei primii care se pregătesc de culcare. Cei care sunt gata să doarmă se întorc spre perete.

Când își iau rămas bun de la colegii de călătorie, ei le urează Drum bun. Dacă ajungeți la stația dvs. într-un moment în care însoțitorii familiari dorm, nu este nevoie să-i treziți pentru a vă lua rămas bun. Acest lucru se poate face înainte de culcare sau la cererea acestora.

Dacă un bărbat călătorește cu o femeie, atunci din tren, ca de la oricare altul vehicul, el iese primul, cărându-i bagajele și ajutând-o să coboare de pe peron.

În avion. La îmbarcarea într-un avion și în timpul zborului, trebuie să respectați cu strictețe cerințele pentru pasagerii aerieni. Este necesar să completați corect declarația vamală, să fiți supus inspecției vamale fără plângere etc.

La intrarea în avion, însoțitorul de bord este întâmpinat. Cea mai importantă regulă etică pe care trebuie să o urmeze pasagerii este să nu-și arate frica celorlalți pasageri, să nu-și amintească cu voce tare despre accidentele aviatice, să nu împărtășească comentariile lor de genul „Trenul de aterizare nu este extins” etc. Toate întrebările și cererile trebuie adresate însoțitorului de bord. Pentru a petrece timpul în aer, poți să citești sau să vorbești cu vecinul tău, dacă nu-l deranjează. La părăsirea avionului, îi mulțumesc însoțitoarei de bord și își iau rămas bun de la ea.

În instituţiile administrative de stat şi nestatale. Când intrați în instituție, salutați paznicul sau ofițerul de serviciu din hol. La cererea acestuia, aceștia prezintă documentele necesare pentru intrare (pașaport, pașaport, legitimație etc.).

Înainte de a vizita o instituție, ei înțeleg clar scopul vizitei, subiectul conversației cu șeful acesteia sau alt funcționar, se gândesc la planul acesteia și se pregătesc documente necesare. Dacă este necesar, faceți o programare din timp și, desigur, ajungeți la ora stabilită.

Dacă în instituție există șifonier, acolo se lasă îmbrăcămintea exterioară. În toate cazurile, atunci când intră în birouri, bărbații își scot pălăriile.

Dacă în sala de așteptare oficial este o secretară, îl informează despre programare, iar el, după ce a aflat dacă pot primi vizitatorul, îl lasă să intre în birou. Secretarul îl poate prezenta proprietarului biroului. Nu se bate la uşă când intri în birou. In lipsa secretarului, intra in birou la ora stabilita. Și în acest caz, când intri în birou, nu trebuie să bati. Ei bat doar atunci când proprietarul biroului stabilește o astfel de comandă. Nu puteți bate în camerele de birou în care lucrează mai mulți angajați. În acest caz, la intrarea în cameră, în liniște sau cu o plecăciune salută-i pe cei care ți-au acordat atenție și abordează oficialul dorit. Dacă nu puteți determina la ce masă stă, întrebați-l pe angajatul cel mai apropiat de ușă. Dacă vă plimbați prin unitate cu o persoană însoțitoare, atunci acesta se plimbă lângă oaspete sau ușor înaintea acestuia. Oaspetele este permis să intre mai întâi în camera de serviciu iluminată, în timp ce persoana însoțitoare intră mai întâi în camera de serviciu neluminată. Un bărbat urmează aceeași regulă în raport cu însoțitorul său. Pe scări, un bărbat lasă loc unei femei de la balustradă, în timp ce el însuși ia o astfel de poziție în raport cu ea pentru a ajuta la susținerea rapidă a însoțitorului său dacă aceasta se împiedică brusc. Cea mai confortabilă poziție la urcarea scărilor este din lateral cu o treaptă mai sus, din lateral cu o treaptă mai jos.

Comunicarea dintre vizitator și oficial trebuie să fie corectă și de afaceri. Chiar dacă problema nu este rezolvată în favoarea vizitatorului, nu ar trebui să trântiți ușa tare când părăsiți camera de serviciu. Când vă întâlniți și vorbiți cu cineva pe coridor, luați un loc pentru a nu deranja oamenii care merg pe el. Vorbesc pe un ton stins. La ieșirea din instituție, îți spui la revedere nu doar celui care te-a primit om de afaceri, dar și cu persoana de serviciu la intrare:

La hotel. Ajunși la hotel, contactați administratorul și, dacă sunt locuri libere sau sunt pre-rezervate, completați formularul rezidentului. Multe hoteluri occidentale își scriu numele în cartea de oaspeți. Personalul de serviciu dintr-un hotel, ca și în alte unități, trebuie tratat politicos. In spate Servicii aditionale ei plătesc bacșișuri. Puteți întreba administratorul despre suma bacșișului. Dacă cereți să cumpărați ziare sau alt articol, atunci va fi 10 - 20% din costul acestor ziare.

Când trebuie să locuiți într-o cameră împreună, ei încearcă să nu interfereze cu odihna celuilalt sau să lucreze cu hârtiile. Nu porniți în timpul somnului de noapte lumină puternică, TV sau radio. Oamenii merg la restaurante și bufete în haine adecvate acestor unități, și nu în pijamale, treningși papuci.

Lucrurile tale ar trebui să fie așezate în dulap și noptieră, dar nu ținute la vedere. O manifestare a lipsei extreme de cultură este deteriorarea intenționată a proprietății hotelului și furtul obiectelor care îi aparțin.

Dacă ai de gând să inviți oaspeți la tine, avertizează-ți colegul de cameră despre acest lucru. Oaspeții trebuie să rămână în camere până la ora specificată de administrația hotelului.

Multe hoteluri străine nu au însoțitori de etaj. Cu toate acestea, ar trebui să rețineți că este posibil să fiți monitorizat pe coridor sau lift folosind camere de televiziune.

Comportament în teatru, cinema, la un concert. A fi într-o instituție culturală și de învățământ necesită o atitudine deosebit de scrupuloasă față de etichetă. Principala cerință a comportamentului în aceste locuri publice este să nu interfereze cu relaxarea oamenilor, să urmărești interpretarea actorilor, muzicienilor sau întorsăturile intrigii unei piese de teatru sau film.

Se îmbracă elegant pentru teatru și concerte. Îmbrăcămintea exterioară, care nu este îndepărtată doar la cinema, trebuie să fie și ea îngrijită.

Un fiu intalnire de afaceriși nu puteți întârzia la un eveniment cultural și de divertisment. Dacă se întâmplă acest lucru, ar trebui să luați cel mai apropiat loc liber sau cereți ajutor însoțitorului. Bărbatul care a venit cu femeia în garderobă o ajută să-și scoată hainele exterioare, o predă și ia un număr la finalul spectacolului, el primește hainele și o ajută să se îmbrace;

Bărbatul îi permite femeii să intre prima în hol, dar el însuși intră primul în sală. El caută locuri în funcție de biletele achiziționate, cere permisiunea de a trece de la cei care stau și își așează însoțitoarea într-un loc mai convenabil pentru ea. Trebuie amintit că merg între rânduri cu spatele la scenă. De asemenea, trebuie avut în vedere că fiecare spectator are dreptul la o singură cotieră. Într-un cinema, un bărbat își scoate capul, o femeie nu poate să-și dea jos bereta sau o pălărie cu coroană și boruri joase. Dacă două cupluri sunt așezate în sală, doamnele stau în centru, bărbații de ambele părți. Doamnele stau în cutia din față, bărbații în spatele lor.

În timpul unui concert sau film, nu trebuie să mâncați, să vorbiți, să vă călcați din picioare sau să vă bateți degetele în ritmul muzicii sau să râdeți zgomotos. Este de preferat să aplaudați la finalul mișcării producție teatrală sau după interpretarea unui număr muzical.

În niciun caz nu trebuie să vă sprijiniți pe spatele scaunului din față cu mâinile sau pe margine. scaunul din față picioarele. Desigur, telespectatorii sunt foarte îngrijorați de vecinii care tușesc și își sufla nasul. Exprimarea mai liberă a emoțiilor cuiva (aplauze ritmice, ridicare de pe scaune, mișcare în ritmul muzicii) sunt acum permise la concertele de gală ale cântăreților rock și muzicienilor în publicul larg de tineret, dar nu în săli. tip clasic(societăți filarmonice etc.).

Când folosiți binoclu, nu vă uitați la oamenii care stau în hol. Nici spectatorii care se plimbă în foaier nu trebuie cercetați cu atenție.

Nu poți, decât dacă este absolut necesar, să o lași singură pe femeia cu care ai venit la teatru sau la concert. Dacă un bărbat a invitat-o ​​să viziteze un bufet, trebuie să aibă grijă de ea, adică să-i aducă ce vrea.

Dacă nu vă place ceea ce vedeți pe scenă sau pe ecran, nu ar trebui să discutați despre asta în timpul acțiunii. Puteți părăsi sala după pauză sau la sfârșitul spectacolului. La sfârșitul spectacolului, nu te poți grăbi de pe scaun, ar trebui să aștepți până când cortina se închide și actorii ies în fața publicului și pleacă calm.

De ce trebuie să cunoașteți și să urmați regulile de conduită în locurile publice?

    Regulile de comportament în locurile publice trebuie cunoscute și respectate pentru a menține ordinea și pentru siguranța ta și a celorlalți. Dacă vrei să fii respectat de oamenii din jurul tău, trebuie să-i tratezi în consecință. Tratează-i pe ceilalți la fel cum ai vrea să fii tratat.

    Există reguli de conduită, a căror încălcare duce la izolarea de societatea în care le încalci.

    Dacă încălcarea este de natură penală, atunci izolarea va fi fizică - arestare, câteva zile + deportare, proces etc.

    Dacă încălcarea este morală și comportamentală, dar nu penală, atunci societatea însăși te va îndepărta pentru că nu va dori să comunice cu tine. La urma urmei, nu urmezi regulile de conduită ale unei anumite societăți, ceea ce înseamnă că ești un străin. Și societatea nu te va ajuta Timpuri grele, nu va sustine, din moment ce nu il sustineti, incalcarea normelor de comportament in aceasta societate. După părerea mea, totul este corect.

    Ceva de genul...

    Pur și simplu pentru a nu arăta ca o oaie neagră, pentru a nu fi privit cu priviri de judecată sau de apreciere. Și în general, regulile de comportament nu au fost inventate în zadar ele sunt o manifestare a respectului față de oamenii din jurul tău.

    Imaginați-vă că nu numai voi, ci și toți ceilalți oameni veți înceta să mai respectați regulile de comportament... Va fi un haos în care vor dori să trăiască numai boierii, fărădelegea și anarhiștii. Regulile elementare trebuie respectate chiar și din respect pentru sine.

    Este necesar să cunoașteți și să respectați regulile de comportament în locurile publice pentru a nu vă face rău pe voi înșivă, pe cei din jur și pe natură. O persoană cultivată va respecta întotdeauna regulile de comportament. Este o plăcere să comunici cu o astfel de persoană.

    În general, este recomandabil să respectați regulile de comportament nu numai în locuri publice. Doar că în locurile publice, nerespectarea acestor reguli este deosebit de izbitoare și provoacă indignarea celorlalți. Nu degeaba ei spun că felul în care tratezi oamenii este felul în care ei te tratează cu tine.

    Ca să nu arăți ca un hillbilly, pentru că asta ar putea spune despre tine dacă tragi și nu urmezi manierele la masă. Și, de asemenea, în locuri publice, pentru ca oamenii să nu-ți arunce priviri piese.

    Regulile de comportament sunt necesare pentru armonie tara dezvoltata, ca să nu fii ca animalele, să fii om până la urmă, să fii dezvoltat, educat, să respecti alți oameni, să fii cultivat, cultura este moralitate.

    Într-un loc public nu suntem singuri și nu este întotdeauna plăcut pentru cei din jurul nostru să facă ceea ce suntem obișnuiți să facem acasă. În locurile publice suntem obligați să respectăm anumite standarde de comportament și ne dorim același lucru de la alții. De exemplu, nu tuturor le place să fie cu o persoană beată, urât mirositoare, care înjură obscen. Aici sunt necesare reguli.

    Trebuie să urmați aceste reguli pentru a nu fi o oaie neagră în societate, pentru a nu fi considerat nebun, deoarece mentalitatea dominantă în societate este un fenomen pe termen lung, dacă nu o faceți urmați aceste reguli.

Tatiana Tinkova
Reguli de comportament în locuri publice

Ne petrecem cea mai mare parte a timpului în societate străini pentru noi pe stradă, în transport. Principal regula de conduita– nu provocați neplăceri sau probleme altora. Este inacceptabil să treci prin mulțime, împingând pe toți deoparte. Cară-ți lucrurile pentru a nu-i deranja pe cei care merg spre tine. Dacă trebuie să vă opriți în trafic intens, treceți mai întâi în lateral. Dacă ciocniți din greșeală de cineva sau călcați pe piciorul cuiva, cereți scuze. Aveți grijă pe stradă, nu aruncați nicăieri ambalaje de bomboane și alte gunoaie. Dacă nu aveți un coș de gunoi în apropiere, puneți ambalajul pentru bomboane în geantă sau în buzunar. Nu atrageți atenția celorlalți vorbind prea tare. A sta într-un autobuz cu picioarele desfăcute, ocuparea a două locuri este, de asemenea, împotriva reguli de etichetă.

Pe scari

Când coboară scările, un bărbat ar trebui să meargă întotdeauna în față. Mai întâi sus pe scări o femeie merge, puțin în spate - un bărbat. Cu toate acestea, dacă scările sunt întunecate, abrupte sau într-un loc complet necunoscut loc, Apoi omul mergeînainte. Când un bărbat și o femeie se întâlnesc pe scări, mergând diferit directii, o femeie nu este obligată să se îndepărteze de balustradă, chiar dacă aceasta contrazice regula circulatiei pe dreapta.

În mod tradițional, bărbatul lasă femeia să treacă primul. Cel mai tânăr cedează loc celui mai în vârstă, iar subordonatul cedează locul șefului. Dintre două persoane de vârstă egală care ocupă aceeași poziție, cel mai apropiat de ușă trece primul.

Cel care intră îl lasă pe cel care iese.

La teatru, la cinema și la concerte

În teatru și cinema, eticheta cere să stați

calm, fără să se aplece spre stânga, atunci dreapta. O coafură înaltă trebuie îndepărtată.

În timpul spectacolelor și concertelor, este considerată o formă proastă să atrageți atenția asupra dvs. cu voce tare și gesturi.

Este extrem de nepoliticos să întârzii la o reprezentație. Dacă se întâmplă acest lucru, nu ar trebui să vă îndreptați încet spre dvs loc în sală.

Este nepoliticos să mesteci sau să bei ceva la teatru sau la un concert. Și cu atât mai mult foșnește sacii sau înghiți mâncarea adusă. Nu uitați să setați telefonul în modul vibrație sau să îl opriți complet. Dacă ai uitat și telefonul a sunat în timpul filmului (piesa de teatru, concert)- scuza.

Conform reguli de etichetă, inainte de merge Pentru a examina exponatele muzeului, trebuie să mergeți la garderobă pentru a vă scoate hainele exterioare. Genți mari, serviete, genți, rucsacuri și umbrele ar trebui să fie și ele lăsate în garderobă.

Ar trebui să vă deplasați prin sălile muzeului cât mai liniștit posibil. Este inacceptabil să vorbești tare sau să strigi atunci când îți suni însoțitorul.

În bibliotecă

Lasă-ți îmbrăcămintea exterioară și toate lucrurile inutile acolo. Tăcerea trebuie păstrată în sala de lectură, așa că vorbiți la telefon în afara camerei.

Cărțile trebuie păstrate în starea în care au fost primite. Curbarea colțurilor paginilor este inacceptabilă, la fel și plasarea sticlelor de apă sau a altor obiecte pe ele.

ÎN locurile publice sunt interzise:

1. Fumatul.

Cetățenii au voie să fumeze în zonele special amenajate locuri si interzise:

La fața locului și în interior institutii de invatamant, organizații de tineret, instituții care prestează servicii în domeniul culturii și sportului;

Pe teritoriul organizațiilor medicale, sanatoriu-stațiuni și de reabilitare și în incinta acestora;

ÎN transport public;

La o distanta mai mica de 15 metri de la intrarile in statiile de metrou, statii de autobuz, statii de cale ferata, aeroporturi, porturi maritime si fluviale, precum si in interiorul sedintelor acestora;

În spațiile clădirilor rezidențiale, hoteluri și clădiri pentru cazarea rezidenților temporari;

În clădiri servicii sociale, agentii guvernamentale;

La locul de muncă loc;

În lifturi;

În interior uz comun situat in interiorul blocurilor de locuinte;

Pe plaje;

Pe locurile de joaca pentru copii;

Pe platformele de călători pentru urcarea și debarcarea trenurilor;

La statii benzinărie.

2. Huliganism mărunt.

Acest termen înseamnă o încălcare ordine publică în formă:

Expresii de lipsă de respect societate,

limbaj obscen,

hărțuire ofensivă,

Distrugerea sau deteriorarea proprietății altcuiva.

3. Consumul de băuturi alcoolice.

4. Consumul de medicamente și psihotrope fără prescripție medicală, precum și consumul de substanțe intoxicante.

5. Apariția în stare de ebrietate

6. Organizarea șederii în masă a cetățenilor în loc public care a provocat încălcarea ordine publică

Viața noastră este plină de o mare varietate de evenimente - vesele și triste, obișnuite și complet extraordinare. Și oriunde ne aflăm - la serviciu, într-un magazin, în transport, la plimbare sau într-o excursie turistică - trebuie să alegem stilul potrivit. comportament, pentru a arăta decent și pentru a nu crea jenă altora.

Publicații pe această temă:

Profesorii moderni caută noi abordări, idei, modalități de predare pentru a răspunde cerințelor moderne de predare.

GCD despre cultura comportamentului pentru copiii din grupul senior „Reguli de conduită în timpul unei conversații telefonice” GCD despre cultura comportamentală pentru copii grup de seniori Subiect: Reguli de conduită în timpul conversație telefonică Software.

Memo „Reguli de comportament pe apă” Memo „Reguli de comportament pe apă” Soarele de vară se aprinde, E fierbinte ca o sobă, Și Râul Albastru curge sub deal! Ca de pe un deal repede.

Reguli pentru un comportament sigur pe drum Problema siguranței copiilor în mediul urban este mereu relevantă, și mai ales încă de la început perioada de primavara când băieții de cele mai multe ori.

Note de lecție „Reguli de conduită” Conținutul programului: introduceți copiii în regulile de bază de comportament, etica comunicării și salutările. Dezvoltați abilitățile de comunicare.

Reguli de conduită pe corpurile de apă deschise Cei mai mulți dintre noi ne place să ne cheltuim odihna de vara, mai aproape de un corp de apă deschis, ar putea fi un lac, un iaz, un râu sau o mare. Iar anul de la.

Fiecare persoană care se respectă ar trebui să cunoască regulile de comportament în locuri publice pentru a nu deranja pe ceilalți și pentru a nu crea o stare de disconfort. situatie psihologica. Să ne amintim aceste reguli de conduită, atât de necesare în Viata de zi cu zi. Astăzi vom discuta în detaliu cum să ne comportăm într-un magazin, transportul public, într-un taxi și pe stradă.

Inutil să spun că în locurile publice este în primul rând necesar să te comporți liniștit, fără a provoca îngrijorare oamenilor din jurul tău, fără a-ți permite să faci declarații zgomotoase, lipsite de respect și grosolane adresate nimănui. În plus, mișcările bruște, gesturile nepoliticoase sau indecente și grimasele sunt considerate nepotrivite.

Unul dintre locurile publice este un magazin. Comportamentul etic față de alți oameni începe de la intrare. În primul rând, trebuie să lași pe toți cei care ies din magazin, apoi să intre în el, dacă femeile însărcinate, persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități doresc să intre în magazin în același timp cu tine, ar trebui să fie lăsate să intre mai întâi.

Nu este permisă intrarea într-un magazin cu articole care ar putea păta alți clienți sau tejghea, așa că este interzisă intrarea într-un magazin cu înghețată sau cu o țigară aprinsă. De asemenea, câinii nu au voie să intre în magazin. Dacă un bărbat intră într-un magazin purtând o pălărie, nu trebuie să i-o dea jos, dar dacă vizitatorul se oprește să vorbească cu unul dintre angajații magazinului, tofa trebuie scoasă.

Într-un magazin, ca în orice alt loc public, ar trebui să te comporți politicos și să nu creezi scene publice, scandaluri sau certuri aprinse. Daca nu iti place produsul si vrei sa il returnezi, trebuie sa-i spui pe rand vanzatorului sau managerului magazinului, fara a atrage atentia celorlalti.

Dacă există coadă în magazin din aceste motive sau din alte motive, ar trebui să o respectați, nu încercați să ajungeți la ghișeu ocolindu-l, în plus, dacă la coadă sunt persoane în vârstă, gravide sau persoane cu dizabilități, acestea ar trebui lăsat înainte. Regulile de etichetă a magazinului sugerează că ar trebui să mulțumiți vânzătorului sau consultantului pentru serviciu.

Unii pot fi surprinși, dar există și reguli de comportament pe stradă. Ca în toate celelalte locuri publice, eticheta stradală presupune ca oamenii să se poarte calm, fără a face zgomot inutil, fără a striga obscenități sau limbaj obscen, adică fără a deranja pe ceilalți. În plus, există o regulă conform căreia trebuie să stai pe partea dreaptă a trotuarului și să nu blochezi partea stângă, pentru ca pietonii care merg spre tine să poată trece nestingheriți pe partea lor. Pe un drum îngust, se obișnuiește ca bărbații să lase loc femeilor, precum și oamenilor tineri bătrâni.

Este indecent să cânți pe stradă, să râzi zgomotos, să-ți sufli nasul în fața altora, mai ales fără batic, așa cum se vede adesea pe stradă, să te strângi din nas, să căsci fără să-ți acopere gura. Dacă cineva strănută în prezența ta, prefă-te că nu ai observat.

Ar trebui să aruncați gunoiul exclusiv în coșurile special concepute pentru asta, dacă nu vedeți, păstrați gunoiul cu dvs.

Dacă ați împins, ați atins sau ați călcat din greșeală piciorul cuiva, trebuie să vă cereți scuze, dar dacă ați comis o acțiune similară împotriva dvs., la ascultarea scuzei, răspundeți „nu trebuie să vă faceți griji”, „nu e mare lucru” etc. Dacă trebuie să treacă printr-o mulțime de oameni, să ceară să-ți cedeze, folosind expresiile „te rog”, „lasă-mă să trec”, „cu permisiunea ta”, etc.

Eticheta în transportul public nu implică același lucru deranjant comportamentul altora. La introducerea unui formular sau altul transport public cei care o părăsesc ar trebui lăsați să intre, apoi persoanele în vârstă, femeile însărcinate și persoanele cu copii mici ar trebui să treacă. La intrare, intra in salon pentru a nu intarzia pe cei care pleaca la usa. Renunță la locul tău femeilor însărcinate, vârstnicilor, persoanelor cu dizabilități și copiilor de vârstă școlară, conform regulilor de etichetă, ei înșiși trebuie să cedeze locurile persoanelor în vârstă;

Nu trebuie să folosiți transportul în comun dacă sunteți bolnav boală infecțioasă, cum ar fi gripa. Dacă tușiți sau strănutați în transportul public, acoperiți-vă gura și nasul cu un șervețel. Este indecent să-ți sufli nasul tare.

Într-un taxi, stai pe bancheta din spate din dreapta, dacă trebuie să arăți drumul, este mai bine să stai pe scaunul din față.

În compartimentul trenului, ar trebui să salutați ceilalți pasageri și să vă luați loc. Dacă persoanele în vârstă călătoresc într-un compartiment, îi poți invita să schimbe locurile dacă al tău este mai confortabil. Bărbații pot ajuta femeile să își aranjeze bagajele grele. În compartiment, ar trebui să discutați și cine se trezește, iese și își schimbă hainele când. Nu uitați să vă pregătiți din timp pentru a coborî din tren.

Articolul nostru va fi dedicat regulilor de comportament în locuri și instituții publice, uitate de mult de mulți. Astăzi în societate există adesea un principiu: politețea este slăbiciune. Și, din păcate, au trecut vremurile în care cultura comportamentului era familiară aproape tuturor. Oamenii care raționează astfel își acoperă de fapt temerile și disprețul față de ceilalți. Să nu fim ca ei și să ne amintim de vechea etichetă bună de comportament în locurile publice. Vom începe cu reguli generale, iar apoi ne vom uita la cum să ne comportăm într-un lift și într-un magazin, pe scări și chiar pe o scară rulantă.

Cultura comportamentului în locuri publice

Aici vă voi spune cum să vă comportați lângă ușa aproape oricărui stabiliment. Conform etichetei, nu ar trebui să petreceți mult timp să vă convingeți unul pe celălalt să mergeți primii. Dacă te lasă să treci, treci. Dacă doi colegi sau persoane de aproximativ aceeași vârstă se întâlnesc în fața unei uși, cel mai apropiat de ușă ar trebui să meargă primul. Și așa: un bărbat trebuie să lase o doamnă să treacă prin fața lui, un junior trebuie să lase să treacă un senior, iar un subordonat trebuie să cedeze șefului. De foarte multe ori văd situația în care se află oamenii atunci când trebuie să treacă printr-o ușă dublă și una de echilibru. În primul rând, trebuie să treci pe partea dreaptă.

Dacă mergi cu o doamnă, atunci femeia ar trebui să meargă la ușă și să o tragă spre ea, iar bărbatul ar trebui să intercepteze și să țină ușa, așteptând până când femeia va trece. Dacă ușa se deschide spre interior, atunci bărbatul intră primul și, de asemenea, ține ușa pentru ca doamna să poată intra liber în cameră. Dacă luați o doamnă sau un oaspete de rang înalt prin casă sau birou, trebuie să priviți înainte și să deschideți toate ușile pe care le întâlnește pe drum. În plus, dacă proprietarul casei este bărbat, trebuie să-l lase pe oaspete să plece primul, dar femeia trebuie să intre prima în cameră - și doar oaspeții o urmează. Totuși, dacă oaspetele nu știe drumul sau camera este întunecată, proprietarul bărbat ar trebui să intre întotdeauna primul în cameră, chiar dacă oaspetele său este o femeie.

Cum să te comporți într-un magazin

Continuând tema „ușii”, observăm că, în primul rând, trebuie să lăsați oamenii care părăsesc magazinul să treacă. Acest lucru se aplică nu numai magazinului, ci și oricărei instituții publice și este dictat de simple considerații logice. Dacă nu îi lăsați pe cei care pleacă, se poate forma o mulțime de oameni în interiorul unității, așa că faceți o regulă să lăsați întotdeauna cei care părăsesc un magazin, club, cafenea sau orice altă unitate.

Acum despre alte standarde de etichetă din magazin. În marile magazine universale sau în alte magazine mari, puteți intra în plin îmbrăcăminte exterioară, adică fără să-ți scoți pălăria. În ceea ce privește magazinele cu service personal, eticheta dictează nu numai să-ți scoți pălăria, ci și să-i saluti angajatul care te va servi. Atunci când alegeți un produs, nu uitați de ceilalți cumpărători și nu fiți prea pretențioși pentru a nu obosi vânzătorul.

Eticheta nu recomandă să petreceți mult timp alegerea unui produs, agățandu-vă de diverse lucruri mărunte, cu excepția cazului în care este posibil să vă îndepărtați de tejghea pentru a examina cutare sau cutare articol în detaliu. De asemenea, este recomandabil să pregătiți banii în avans și să numărați cu meticulozitate schimbarea în timp ce „vă îndepărtați de casa de marcat”. Acum să ne uităm la alte reguli de comportament în locuri publice. Vom vorbi despre scări, scări rulante și lifturi și alte structuri similare.

Cum să te comporți pe scări

În primul rând, să spunem că contrar vechilor tradiții, un bărbat ar trebui să urce primul scările doar dacă scările sunt întunecate sau abrupte, pentru ca, dacă se întâmplă ceva, să-i dea mâna doamnei. În alte cazuri, femeia ar trebui să urce mai întâi scările. Dar omul trebuie să coboare mai întâi. Pe o scară îngustă, trebuie să lași pe cineva să vină spre tine stând lateral. Dacă, prin urmare, te lasă să treci, trebuie să te înclini și să spui „mulțumesc” sau cel puțin „mulțumesc”. Dacă un bărbat și o femeie se întâlnesc pe scări, atunci femeia ar trebui să meargă pe marginea scărilor unde există o balustradă. Nu contează dacă este partea dreaptă sau stângă.

Cum să te comporți pe o scară rulantă și într-un lift

Când un bărbat intră pe o scară rulantă în mișcare, trebuie să lase o doamnă să treacă înaintea lui. Excepția este atunci când scara rulantă este scurtă sau aglomerată, iar bărbatul va trebui să ajute femeia să plece. În alte cazuri, bărbatul trebuie să treacă înaintea doamnei și să o ajute să coboare scara rulantă. Cât despre lifturi, un bărbat intră primul și o femeie iese prima.

Dacă mai multe persoane călătoresc într-un lift, atunci un bărbat care stă aproape de panoul cu butoane ar trebui să întrebe pe toți (în primul rând femeile) care merg la ce etaj și să apese butonul sau butoanele corespunzătoare. Dacă sunt mulți oameni care merg în lift, iar tu stai aproape de uși și trebuie să urci sus, atunci când alți pasageri coboară pe podelele lor, nu ar trebui să te apeși unul împotriva celuilalt, lăsându-i să treacă, dar iesi si apoi reintra in lift. În ceea ce privește întrebarea dacă este necesar să scoți o pălărie într-un lift, conform vechii etichete, un bărbat trebuia să-și dea jos pălăria sau șapca dacă intra o doamnă în lift, dar în prezent acest lucru nu mai este obligatoriu. Dar este foarte recomandabil să salutați vecinii.

Comportamentul copiilor în locuri publice

Orice părinte ar trebui să-și amintească că copilul său este judecat, în primul rând, nu asupra copilului, ci asupra lui însuși. De aceea trebuie să-ți înveți copiii să nu facă zgomot, să nu țipe și să nu facă scandaluri în locuri publice și să rezolve toate problemele acasă. De asemenea, este considerată o formă proastă pedepsirea publică a copiilor - mustrându-i, lovindu-i etc. Toate conversațiile și altele activitati educative ar trebui amânat până ajungi acasă.

Dacă un copil este nemulțumit de ceva, trebuie să-l înveți să-și exprime nemulțumirea într-o altă formă, și nu bătând cu picioarele sau țipând. După cum puteți vedea, normele de comportament în locuri publice cu un copil nu necesită nimic special de la părinți. Și, în sfârșit, despre cum ar trebui să se comporte bărbații dacă văd o femeie cu un cărucior fără ca un alt bărbat să o însoțească. În acest caz, orice om normal pur și simplu obligat să o ajute pe femeie să ridice căruciorul.