Cum să răspunzi adecvat la insulta unui bărbat. Cum să răspunzi rapid la întrebări dificile
Și de ce? De ce ai luat această insultă personal? Te simti vinovat? Nu ai învățat cum să răspunzi la astfel de atacuri psihologice?
Cunoașterea inamicului din vedere facilitează lupta. Este necesar? Sau merită să dezvoltați o anumită tactică de a răspunde (sau mai degrabă, NU a răspunde) la insulte. Când o persoană dorește în mod deliberat să te insulte, pune-ți întrebarea - DE CE?
De ce face asta? Vrea să te umilească pentru a se înălța? Apoi acțiunea lui evocă compasiune. Acesta este singurul mod în care o persoană se poate afirma.
Sau vrea să-ți atingă nervii pentru a te enerva. Pentru ce? El caută un paratrăsnet în tine, vrea să-și scurgă iritația undeva.
Gândește-te mereu - de ce? Și numai după ce înțelegeți cauza principală și alegeți un model de comportament. La urma urmei, nu putem fi jignați, putem fi doar jigniți. Sami. Aceasta înseamnă că o astfel de reacție este rezultatul propriei alegeri.
Lev Tolstoi a mai spus: „Totul ține de gânduri. Gândul este începutul tuturor. Și gândurile pot fi controlate. Și, prin urmare, sarcina principală a îmbunătățirii este de a lucra asupra gândurilor.”
Principalele grupuri de fani ai insultelor:
- Învinși. Singura lor modalitate de a se afirma este de a subjuga pe cealaltă persoană.
- Aceștia sunt oameni care primesc plăcere și sunt „energizati” de certuri, scandaluri, inclusiv insulte la adresa altor persoane. Se simt bine când alții se simt rău.
- Agresori: oameni care văd pe toți ca pe un dușman. Pentru a se proteja, ei atacă mai întâi pe alții.
- Persoane prost maniere pentru care norma este să comunice în limbajul insultelor.
Dacă începi imediat să reacționezi fără minte după ce ai fost insultat, infractorul tău își va sărbători victoria. PENTRU CE?
De ce să-i oferi o asemenea oportunitate! Cum reacționăm la insulte? Un prost este el însuși un prost. Este aceasta o imagine familiară?
Când vezi asta din exterior, înțelegi că amândoi sunt acești oameni foarte proști. Unul, din cauza lipsei de educație și reținere, și-a permis să facă acest lucru, iar al doilea, acordându-se cu valul său distructiv, a acceptat termenii acestui „joc”. Ambele sunt demne de compasiune.
Uneori primim insulte atât de neașteptate încât nici măcar nu avem timp să reacționăm pozitiv. Cuvintele jignitoare dor, ele pătrund chiar în inimă ca niște ace ascuțite. Nu știm ce să spunem în primul minut, dar „după luptă” venim cu un plan de răzbunare.
Acum opriți-vă și priviți situația din exterior. Prost și amuzant. Wit pe scări. Cu ce ne petrecem viața prețioasă! Persoana a uitat de mult de atacul său, iar tu cultivi cu grijă și scrupulos semințele răzbunării în sufletul TĂU. Și te distrug foarte sistematic din interior. PENTRU CE?
Dacă, totuși, înțelegi că tu ești stăpânul gândurilor tale, și nu invers, oprește-te și imaginează-ți întreaga situație din spațiu. Plângi acum? Esti deranjat? Cum ar arăta la scară cosmică? Nesemnificativ și nu-ți merită nervii. Devine chiar amuzant - un astfel de fleac provoacă atât de multe îngrijorări.
te-ai linistit? Acum du-te la fereastră și cu atenție, chiar și în cel mai mic detaliu, examinează un obiect din afara ferestrei. Ți-ai schimbat atenția, ai respirat adânc și... te-ai simțit mai bine.
La început nu va fi ușor să scapi de gândurile distructive, iar resentimentele își vor aminti din când în când.
STOP! Opriți fluxul de gânduri triste. Bea ceai delicios cu lamaie si miere. Ascultă muzică bună.. Privește o comedie. Joacă-te cu animalele tale de companie. Treceți la un val pozitiv.
Dacă infractorul este un străin, atunci nu ar trebui să fiți provocat, să vă răsfățați cu acuzații și confruntări reciproce. Cel mai înțelept pas este să ignori.
E mai greu să faci asta când șeful sau colegul tău de muncă te insultă.În acest caz, este mai bine să evitați conflictul. Dacă acesta este șeful tău și tot ești forțat să comunici cu el, atunci va trebui să dezvolți anumite tactici de comportament.
Psihologii recomandă în primul rând să înțelegi ce anume în munca ta a provocat o astfel de reacție, să izolezi critica constructivă, unde exact nu ți-ai finalizat munca sau ai greșit.
Următorul pas este să vă protejați psihicul de „atacul” verbal.
Există un astfel de truc. Se numește „acvariu”. Când șeful începe să strige și să insulte o jumătate de tură, imaginează-l într-un acvariu, ca un pește care deschide gura, dar nu se aud cuvinte. O astfel de înveliș de protecție ajută foarte mult să se abstragă. Cuvintele, ca mingile, sar fără să-și atingă ținta.
In general, in ceea ce il priveste pe sef, trebuie sa actionezi cu atentie. În acest caz, înainte de a răspunde la o insultă, trebuie să-ți imaginezi că în fața ta se află un copil mic și capricios. Iar sarcina ta este să-l liniștești, să-l mângâi pe cap, să-l mângâi și să-i hrănești terci de gris. Punându-te într-o astfel de situație, vei îndura cu ușurință atacurile, întâlnindu-le cu calm și zâmbet. Acest lucru va afecta și starea emoțională a șefului.
Dacă te-ai uitat la filmul „The Matrix”, atunci îți amintești momentul în care Neo a oprit gloanțele trase în el. Imaginează-ți că grosolănia aruncată asupra ta este ca gloanțe, și ești invulnerabil, iar toată grosolănia nu ajunge la tine, căzând cu un zgomot pe podea.
Dacă tăcerea nu funcționează, poți să răspunzi puțin.
„Un răspuns blând înlătură răutatea; cuvintele dureroase trezesc furie.”
John Ruskin
Este o tehnică bună, dar necesită o anumită pregătire și rezistență - pentru a răspunde politicos la insultele răuvoitoare. Sau, ca ultimă soluție, spune calm: „Ce prost manieră și nepoliticos ești.”
Uneori, aceasta acționează ca o cadă cu apă rece asupra infractorului. În orice caz, ai o pauză și te poți retrage de pe câmpul de luptă cu capul sus.
Cel mai rău mod de a reacționa, după părerea mea, este să țipi înapoi niște prostii. Desigur, în acest fel devii un frate geamăn și aluneci până la nivelul acestui tip prost manier. Dar uneori ajută la ameliorarea tensiunii. Mai ales dacă ai luat-o cu două octave mai sus.
Ajută mult mai bine metoda de eliberare a emotiilor negative in apa. Deschide robinetul și pur și simplu țipă tot ce a fiert în jet de apă. Cât de util este! Spălați-vă fața cu apă rece și duceți-vă la emoții pozitive. Conflictul s-a terminat. Te-ai dovedit a fi mai inteligent! Acordați-vă nota de cinci și încercați să trageți concluzii solide din această situație.
Bărbatul și-a arătat adevăratele culori. Poți să-l refaci? Muncă nemulțumită. Fie îl accepți așa cum este, fie îți închei relația acolo. Alegerea este întotdeauna a ta! Principalul lucru este să nu cazi în rolul unei victime.
https://vk.com/wall-40916132_180608
Cu toții am auzit insulte îndreptate către noi și, de surprindere, nu am știut să reacționăm corect la ele. Au început să fie nepoliticoși sau să plângă de resentimente. Mai jos, psihologul oferă câteva sfaturi despre cum să răspundeți inteligent la o insultă adusă unui infractor. Oferă exemple de fraze care te vor ajuta să ieși cu grație dintr-o situație neplăcută.
Mai întâi, să vorbim despre mai multe tipuri de reacții corecte la insultă.
Calm
PS. Ne amintim că o insultă este o declarație negativă, deliberată, a unei evaluări a unei persoane, care îi umilește onoarea și demnitatea. Poate fi aplicat oral, în scris și chiar prin gest. În acest caz, ținta atacurilor nu trebuie neapărat să fie prezentă în persoană.
În Federația Rusă, acest lucru este pedepsit în conformitate cu art. 5.61 Codul contravențiilor administrative.
Din păcate, nu suntem întotdeauna capabili să ne orientăm în timp și să reacționăm corect în situațiile în care cineva ne insultă. Ulterior, devenim supărați nu numai din cauza insultelor altora, ci și pentru că nu am reușit să dăm o respingere adecvată. În multe cazuri, puteți evita aceste supărări. Mulți oameni fac greșeala de a arăta în mod clar celeilalte persoane că cuvintele lor l-au jignit într-un fel. Desigur, atunci când suntem insultați, nu este ușor să ne stăpânim și să nu arătăm că suntem jigniți și „atinși în grabă”. Și totuși, dacă nu reușești să faci față acestei sarcini, atunci adversarul tău va înțelege că a reușit să-și atingă scopul și să te insulte cu adevărat. Indiferent cât de greu ți-ar fi, încearcă să-i explici persoanei că cuvintele lui nu te deranjează deloc. Cel mai bun mod de a te ajuta în acest sens este umorul, care de multe ori te ajută să reacționezi rapid în situații neprevăzute.Dacă te aprovizionezi cu câteva fraze pline de duh, atunci, cu siguranță, acestea te vor putea ajuta ulterior la momentul potrivit. Exemple de astfel de observații:
- Cuvintele tale nu mă surprind deloc. Aș fi surprins dacă ai spune ceva cu adevărat inteligent. Și natura chiar are un mare simț al umorului dacă creează exemplare ca tine!
Cum să răspunzi la insulte și agresiuni
Cum să te comporți când ești insultat
Situațiile pot fi diferite, așa că este indicat să vă ajustați comportamentul în conformitate cu acestea.- De exemplu, dacă tu însuți ai jignit o persoană și înțelegi că toate insultele sale sunt doar mândrie rănită și o încercare de a te răzbuna pentru insultă, atunci este mai bine să taci. Probabil, interlocutorul este în agonie și, cu remarci suplimentare, veți agrava și mai mult situația. Dacă ați început să fiți ofensat nemeritat sau complet „din senin”, atunci probabil că adversarul dorește „să scape de abur” și este foarte posibil să fi căzut sub mâna fierbinte. Desigur, în această situație nu ar trebui să fii un „sac de box” - pune infractorul la locul lui! Dacă ești insultat de o persoană care se află în mod clar într-o stare inadecvată, atunci este mai bine să nu ai nimic de-a face cu el și să nu se implice într-un dialog. Vorbim despre o persoană care este isterică sau aflată sub influența alcoolului sau a drogurilor. Nu vei putea demonstra nimic unui astfel de interlocutor și chiar este destul de probabil ca cu răspunsurile tale (oricare!) să-l provoci la un nou flux de agresiune sau chiar la folosirea forței fizice. Este mai bine să evitați comunicarea cu astfel de oameni, chiar dacă sunteți superior lor în parametri fizici - nu ar trebui să vă implicați într-o încăierare care este puțin probabil să se termine cu ceva bun.
- Imaginația și inteligența ta sunt atât de primitive încât aceste insulte nu mă jignesc deloc. Este uimitor cât de ușor poți să jignești pe cineva. Soarta îți va face același lucru, vei vedea.
Cum să răspunzi în mod adecvat la grosolănie și nepoliticos
S-ar putea foarte bine să ieși din această situație cu grație dacă ești de acord cu nebunul. Această tehnică are un efect deosebit de dezarmant asupra unor persoane. Așadar, dacă cineva încearcă să-ți insulte abilitățile mentale sau „profită” de aspectul tău, atunci jumătate sunt de acord cu aceste cuvinte și apoi mulțumește-ți adversarul pentru că și-a acordat timp pentru a-ți găsi deficiențele. Această metodă este foarte eficientă atunci când spectatorii sunt prezenți în timpul implementării ei. Nu-l vei insulta pe prost în schimb, dar în același timp îl vei pune într-o poziție incomodă.
- Nu există nicio dorință de a răspunde acestor insulte. Totuși, va veni ziua în care vei înțelege că toate nenorocirile au fost dobândite de tine, începând din această zi.Deja s-a dovedit că plătim pentru tot în această viață. Amintește-ți această zi ca să știi de ce te pedepsește Dumnezeu. De acum înainte te așteaptă ghinionul complet. Nu te sperii, doar știu despre asta.
Cum să trimiți inteligent o persoană fără să înjure
Dacă nu vrei să înjuri ca răspuns la declarațiile neplăcute ale altcuiva, dar totuși crezi că ar trebui să ripostezi, atunci este foarte posibil să răspunzi inteligent, dar totuși să pui persoana în locul lui.- Ei spun că în spatele insultelor o persoană își ascunde de obicei complexele și inadecvarea. Gândește-te bine. Se simte că insulta este singura modalitate prin care te poți afirma.
Cum să taci pe cineva cu o frază frumoasă
Uneori nu există dorința de a te angaja într-o altercație verbală și vrei să taci persoana respectivă rostind doar o singură remarcă distructivă. Există multe astfel de fraze și afectează pe fiecare în mod diferit. Iată un exemplu:- Ei spun că atunci când o persoană nu este deosebit de inteligentă, singurul lucru pe care îl poate face este să se aplece la insulte.
Când își insultă superiorii
În acest caz, din păcate, nu avem întotdeauna posibilitatea de a răspunde așa cum ne dorim, așa că cel mai deștept lucru de făcut ar fi pur și simplu să plecăm de la conflict. Dacă vorbim nu despre șef, ci despre un coleg, atunci nu este nevoie să escaladăm situația - încercați să răspundeți neutru. Această tehnică poate fi utilă și într-un moment în care șeful tău te jignește: în timp ce șeful îți spune lucruri neplăcute, imaginează-ți mental un copil mic și capricios în locul lui. În imaginația ta, calmează-l pe acest copil, mângâie-l pe cap, hrănește-l cu terci de lapte. Acest lucru îți va fi mult mai ușor să asculți insulte și poate chiar și starea ta de spirit nu se va înrăutăți. În plus, șeful va putea probabil să-ți aprecieze rezistența.Metoda „Cumpără un elefant”.
Mulți oameni își amintesc o glumă din copilărie, când unui oponent i s-a cerut „să cumpere un elefant”, astfel înfuriindu-l și aproape determinându-l în furie. Puteți face același lucru. Fiecărui barb, răspunde la același lucru pe un ton plictisit: „Deci?”, „Și apoi asta?”, „Chiar?” si in acelasi spirit. Fără îndoială, până la sfârșitul acestei conversații monotone, boarul va experimenta un real declin al puterii morale.Improvizaţie
Într-o conversație cu un insultator, încercați să folosiți efectul de surpriză, surprindere și dezarmați-l cu asta. De exemplu, s-ar putea să râzi în hohote ca răspuns la cuvinte neplăcute, de parcă ai fi auzit cea mai amuzantă glumă. De asemenea, puteți strănuta, notând: „Îmi pare rău, sunt doar alergic la oameni ca tine”. În plus, poți zâmbi cu bunăvoință și să spui: „Cu siguranță părinților tăi le este rușine de educația ta”. Încearcă să improvizezi!
- Nu vă aplecați niciodată la insulte fără a înțelege corect situația. Asta nu te face sa arati deloc bine.Sper ca va veni ziua in care iti va fi rusine de tot ce s-a spus.Este ciudat ca am avut o parere mult mai buna despre tine.Sper ca doar incerci sa cauti mai rău decât ești cu adevărat.
Răspuns corect la insulte
- Se întâmplă că vrem să răspundem, dar știi dinainte că niciunul dintre cuvintele tale pur și simplu nu va avea efect asupra infractorului. Desigur, în această situație este mai bine să nu irosești cuvinte și energie, ci pur și simplu să închei brusc dialogul.Se întâmplă adesea ca persoana care te „ataca” nu are nimic împotriva ta personal - este doar într-o dispoziție proastă. În acest caz, este suficient să-i pui întrebarea: „Zi proastă?” O persoană adecvată nu va contrazice acest lucru și este chiar posibil să își ceară scuze.De multe ori este mai bine să nu ducă la insulte de răzbunare. Încercați să evitați această situație întrebându-vă interlocutorul ce v-a spus. Prefă-te că nu i-ai auzit cuvintele. Este foarte posibil ca persoana respectivă să fi regretat deja ceea ce a spus. Dacă „atacul” continuă, atunci, se pare, în fața ta este un boor rar. În timpul unor dialoguri, suntem pur și simplu sugrumați de dorința de a ne ataca interlocutorul. Și totuși, oricum ar fi, este foarte important să nu ajungi în acest punct - aproape sigur vei regreta. Încercați să vă păstrați mintea calmă. Ideal va fi dacă înveți să ripostezi cu replici pline de spirit și să nu arăți că provocările te jignesc în vreun fel.Este imposibil să nu menționăm una dintre cele mai frecvente greșeli făcute de oameni care au fost nevoiți să înfrunte insulte. Este vorba despre a găsi scuze. Adesea, auzind cuvinte jignitoare, încercăm să-i dovedim adversarului că este nedrept cu noi. Cu astfel de tactici, fără îndoială te vei găsi într-o poziție de umilință.
Insultat de un străin
Dacă o persoană este beată sau în mod clar ieșită din minți, atunci ar trebui să-i ignori în continuare cuvintele - doar încearcă să nu-l observi. Dacă vorbim despre un străin căruia nu i-a plăcut ceva la comportamentul tău, atunci încearcă să înțelegi situația și apoi acționează „în funcție de circumstanțe”.Insultat de o persoană dragă
Aici este important să înțelegem imediat de ce a apărut situația conflictuală și ce a provocat-o. Este mai bine să preveniți răspândirea unei noi cearte și să spuneți sincer persoanei iubite că v-a jignit și că sunteți rănit de cuvintele lui. Încercați să nu liniștiți conflictul, ci să vorbiți sincer, clarificând problema. Se întâmplă că în momentele în care încearcă să ne jignească cu insulte, începem frenetic să defilăm prin posibile răspunsuri din gândurile noastre. Devine destul de păcat dacă aceste eforturi sunt în zadar și ne vine în minte un răspuns plin de duh după încheierea dialogului. Toată lumea cunoaște expresia că „după o luptă nu dai pumnii”, așa că este indicat să răspunzi la remarcile caustice ale interlocutorului tău în timp util. Deci, să ne uităm la câteva fraze similare care ne pot ajuta într-o conversație dificilă:- Urăsc să te întrerup, dar am lucruri mai importante de făcut. Ai terminat? Ar trebui să răspund politicos sau să spun adevărul?
- Nu știu care este dieta ta obișnuită, dar acest meniu nu este în mod clar echilibrat și conține agenți cancerigeni nocivi - ei sunt cei care și-au propus să-ți distrugă celulele creierului! Oamenii de știință nu au studiat încă pe deplin abilitățile intelectuale ale primatelor. Poate ai putea să-ți lași contactele, prietenul meu, un cercetător, va avea mare nevoie de ei. Apropo, ți-ar plăcea să participi la un experiment științific?
- O persoană slabă, care este de fapt un laș, iar cuvintele caustice sunt singura sa apărare. Un vampir energetic care încearcă să scoată la iveală emoțiile negative ale interlocutorului său, „hrănindu-se” astfel. Niștenii fără creștere, care trebuiau să crească ca „iarba în un câmp.” Agresori cărora le este greu să trăiască o zi fără a lua parte la un fel de scandal. Elemente nereușite, cum ar fi dependenții de droguri și alcoolicii, cărora le este greu să se controleze. Doar oameni proști.
Fiecare dintre noi din când în când aude întrebări incomode care ne supără, ne înfurie și chiar ne forțează. Le înduri cu stoicitate, încercând să nu răspunzi cu nepoliticos. Dar, incapabil să suporti și să te defectezi, primești comentarii valoroase precum „trebuie să iei sedative” sau „la asta duce feminismul”. De ce îi întreabă oamenii? La urma urmei, de multe ori este clar că nici măcar nu așteaptă un răspuns de la tine. Și cum să răspundem corect la lipsa de tact?
Întrebările fără tact pot fi împărțite în grupuri:
- O viata personala: Când te vei căsători în sfârșit? De ce ești încă singur?
- despre copii: Când vei avea un copil? Când vei da naștere celui de-al doilea tău?
- despre bani si munca: Câți bani câștigați? Deci, pentru ce ești plătit? Când îți vei găsi un loc de muncă normal?
- despre aspect: De ce nu te machiezi? De ce te îmbraci așa? Când vei avea o tunsoare normală? Esti din nou la dieta?
- pe subiecte private: Câți ani ai? De ce ai venit la doctor?
Suna familiar? Pare imposibil să lupți cu o asemenea curiozitate. Nu este nevoie să intri în confruntare: este mai bine să acționezi mai subtil - să-ți iei interlocutorul prin surprindere, să-l încurci.
Să ne dăm seama ce se întâmplă când ți se pune o întrebare insensibilă. Interlocutorul tău acționează pe principiul unui vampir energetic: întrebând ceva prea personal, de obicei te face imediat să te simți vinovat și inferior. Desigur, începi fie să te scuzi, fie să devii nepoliticos și iritat ca răspuns. În ambele cazuri, arunci o cantitate uriașă din propria ta energie, care „hrănește” cunoștința ta curioasă. Și această situație se repetă din nou și din nou - de fiecare dată când o persoană vrea să se „reîncarce” de la tine. Pentru el, asta nu este mare lucru: tu însuți i-ai arătat toate punctele tale dureroase când ai reacționat prea emoțional la întrebări.
Pentru a rupe acest cerc vicios, este necesar să se recurgă la o metodă care în psihologie se numește ruperea tiparului. Care este esența lui? Ca răspuns la întrebări enervante, grosolănie sau critici neconstructive, dai o reacție complet nestandard - una pe care interlocutorul nu o așteaptă de la tine. Îl iei prin surprindere - și acum trebuie să-și cheltuiască propria energie pentru a salva fața. Cu alte cuvinte, cu ajutorul unei manevre neașteptate, iei situația și dai conversației direcția pe care o consideri necesară.
9 variante de răspuns
1 Schimbarea subiectului. Lăsați întrebarea nesupravegheată și duceți conversația deoparte. „Ei bine, toți vorbim despre mine, povestește-ne mai bine despre succesele tale...”, „Da, viața este un lucru complex și ambiguu, dar vremea s-a dovedit a fi frumoasă astăzi, nu? Cred că este deja posibil în weekend.”
2 Contraîntrebare.În loc să răspunzi, îți pui propria întrebare, ceea ce îți derutează interlocutorul. „Pot să întreb, care este motivul interesului tău?”, „Va schimba radical răspunsul la întrebarea ta ceva în viața ta?”, „Ce crezi?”
3 Recunoștință.Îi mulțumești interlocutorului tău cât mai sincer posibil pentru interesul pe care îl are față de viața ta: „Îți mulțumesc că ești atât de îngrijorat pentru mine, sunt șocat de viața mea (îmi fac griji tot timpul)”, „Nu mă așteptam la așa căldură și interes pentru mine din partea ta”, „Eu- au spus că ești insensibil și fără suflet, dar se dovedește că ești complet diferit.”
4 Excluderea interlocutorului din cercul de influență. Daca subiectul nu il afecteaza personal, atunci nu esti obligat sa discuti nimic. Întrerupe hotărât conversația: „Voi vorbi despre asta numai cu cei pe care îi privesc personal, dar nu și cu tine.” Și punct, nu vă alăturați discuției. Metoda poate fi folosită și cu cei dragi, dar fă-o mai moale și mai delicat. De exemplu, la întrebarea „Când vei da naștere unui copil”, poți răspunde: „Poate că voi discuta acest subiect cu soțul meu astăzi”.
5 Filosofând.Începi să te gândești la semnificația subiectului ridicat. „Ai pus o întrebare excelentă, al cărei răspuns poate fi găsit mulți ani mai târziu”, „Oh, nimeni nu știe.”
6 A face glume. Dați un răspuns plin de umor, de la „Aceasta este o informație clasificată”, „Ești o persoană groaznică!” la „Ar fi bine să nu mă enervezi, de fapt am o centură neagră la karate.” Amintiți-vă doar că astfel de tehnici funcționează mai bine într-o companie prietenoasă, în rândul oamenilor care au aceleași idei.
7 Neînţelegere. Te prefaci că nu ai înțeles, nu l-ai auzit pe interlocutorul tău, forțându-l să repete sau să reformuleze întrebarea: „Îmi pare rău, n-am auzit, mi s-au blocat urechile astăzi”. De foarte multe ori o persoană are curajul să ceară ceva personal o singură dată. Puteți pune o întrebare clarificatoare - această tehnică este bună de utilizat atunci când multe persoane sunt implicate în conversație. „Am auzit corect că cea mai îngrijorătoare întrebare pentru tine este timpul meu?” Persoana nu va dori să fie de râs și va schimba singur subiectul.
9 Contact pierdut. Pur și simplu închideți subiectul cu o cerere de a nu pierde timpul prețios al interlocutorului cu el. „Vă mulțumesc pentru atenție, nu trebuie să vă faceți griji”, „Vă rog să nu vă deranjați...”. Este convenabil să se folosească cu persoane necunoscute (de exemplu, la coadă la medic) sau cu niște colegi curioși.
Mic truc
Dacă aveți abilități de actorie, încercați să strănutați tare sau să căscați încet în loc să răspundeți. Acest lucru va ajuta la confuzia gândurilor celeilalte persoane.
Să încercăm în practică
Te-ai hotărât să încerci în practică tehnicile sugerate? Pentru ca acestea să funcționeze bine, procedați cu prudență, respectând anumite principii:
✓ Alege metodele care ti se potrivesc. La urma urmei, toți oamenii sunt diferiți: unii oameni știu să facă glume bune, în timp ce alții sunt mai buni să înfățișeze politețea rece.
✓ Combinați tehnicile mai des. Da, puteți folosi o singură opțiune de răspuns când vorbiți cu străini. Dar dacă există cineva în cercul tău interior căruia îi place să pună întrebări incomode, este mai bine să schimbi tactica din când în când. Pentru că o cunoștință curioasă își va aminti rapid tehnica ta preferată și va găsi o modalitate de a o neutraliza.
✓ Încearcă să răspunzi sincer, cu zâmbet, dar fără batjocură. Cu toate acestea, dacă doriți să scăpați de o persoană pentru o perioadă lungă de timp, puteți adăuga sarcasm. Deci, la întrebarea „Glumești de mine?” poți răspunde: „Păi, ce faci! Unde sunt eu de la tine?
Dacă o întrebare incomodă este repetă în mod regulat de către unul dintre cei mai apropiați oameni ai tăi, fă-ți timp și discută sincer cu el motivele acestui interes. Cel mai probabil, el este cu adevărat în viața ta. de exemplu, mama ta este îngrijorată că nu are nepoți. Lasă-o să vorbească și explică cum te simți când auzi întrebări.
Fiecare dintre noi trebuie uneori să se confrunte cu grosolănia umană și să asculte cuvinte și expresii jignitoare care ni se adresează. Unii oameni au o atmosferă tensionată acasă, în timp ce alții au foarte ghinion la locul de muncă, unde predomină o atmosferă scandaloasă, gata în orice moment să explodeze într-un flux de abuzuri și insulte. Deci, cum să răspunzi la grosolănie și nepoliticos?
De ce trebuie să răspunzi la grosolănie și să nu taci?
Psihologii au descoperit că fiecare act agresiv din exterior dă naștere la autoagresiune la o persoană normală, care în timp are ca rezultat o stare de spirit depresivă, scăderea performanței, stima de sine scăzută etc. Această reacție a corpului nu aduce nimic bun cu ea și, prin urmare, trebuie să învățați cum să vă protejați eficient de manifestările de agresiune străină și reacția corectă la aceasta.
Motive pentru comportamentul nepoliticos
Unul dintre cele mai comune motive pentru atacurile nepoliticose asupra unei persoane este subdezvoltarea acestuia. Astfel de oameni sunt mult mai susceptibili de a deveni victime ale nepoliticosului decât indivizii puternici și încrezători în sine. Boierii și oamenii nepoliticoși au un instinct destul de bine dezvoltat și nu se vor implica niciodată cu cineva care le poate da un răspuns demn.
Dacă în fața lor se află o persoană dintr-o altă categorie, atunci de ce să nu te distrezi și să-i spui ceva nepoliticos. Cel mai adesea, următoarele tipuri de persoane sunt printre ofensați:
- foarte cultivat și crescut în vechile tradiții;
- având o stimă de sine scăzută;
- încercarea de a evita situațiile conflictuale;
- cu un sentiment ridicat de vinovăție;
- teamă să nu rănească și să jignească pe alții.
În această situație, reacția la grosolănie poate fi diferită, dar mai întâi ar trebui să lucrați pe cont propriu pentru a nu fi o victimă constantă a cetățenilor care se comportau prost. Găsirea puterii interioare va scăpa pentru totdeauna de agresiunea exterioară, deoarece o persoană puternică nu poate fi obiect de atac.
Întrebările frecvente adresate ție sunt uneori inofensive, iar uneori îți fac inimile să bată mai repede, iar tu însuți te bâlbâi de jenă și lipsă de cunoștințe, cum să răspunzi rapid la întrebări. Întrebările pot fi diferite, pot fi puse de recrutori, pot apărea în mintea copiilor, a părinților sau a partenerilor tăi.
Fiecare persoană știe să improvizeze. Improvizația este o abilitate care implică capacitatea de a face comentarii și de a răspunde la întrebări care nu sunt întotdeauna ușoare și adesea neașteptate. Se pun întrebări pentru a obține informații. Adesea, prin întrebări, oamenii vor să afle atitudinea ta față de anumite evenimente sau obiecte. Dar, pe lângă asta, oamenii care pun întrebări sunt și interesați de cât de încrezător le vei răspunde la întrebări.
Cum să înveți să răspunzi rapid la întrebările puse
Capacitatea de a răspunde rapid la întrebări se bazează pe două criterii:A avea o cantitate suficientă de cunoștințe care oferă informațiile necesare.
Capacitatea de a transmite aceste informații cu calm și încredere.
Când orice persoană vă pune o întrebare, trebuie să respectați un singur plan inteligent. Nu răspunde la întrebare imediat, acordă-ți mai mult timp. Mulți oameni cred că, dacă nu răspunzi la întrebare imediat, atunci cel care pune întrebări își va pierde încrederea în competența ta și un minut de reculegere în timp ce te gândești la întrebare va fi privit de cel care întrebă ca o încercare de a sustrage răspunsul. din ignoranta.
Chiar dacă vă luați un timp din câteva secunde, acest timp va permite creierului să proceseze mult mai multe informații și apoi să le formuleze în frazele potrivite. Un răspuns impulsiv nu va fi demn, iar mai târziu, când te gândești la frază, s-ar putea să regreti ceea ce ai spus. Prin urmare, profită de acest sfat util - acordă-ți timp să te gândești la răspunsurile tale. Nu este nevoie să răspundeți rapid la întrebări.
Tactici și strategii de răspuns la întrebări
Există mai multe tactici care vă permit să câștigați timp să gândiți și. Cel mai eficient dintre ele este să clarifice esența problemei. În esență, această tactică vă va permite să puneți interlocutorului o nouă întrebare. Adică, adversarul tău va încerca să clarifice esența problemei și să o prezinte într-o formă nouă, poate chiar mult mai ușor. Dacă vi se pune o întrebare, puteți continua după următoarea schemă:Cereți celuilalt să repete întrebarea. Adversarii încearcă adesea să-și reformuleze întrebarea pentru că ei înșiși nu le place. Oferă-le această oportunitate. Cel mai probabil, a doua întrebare va fi mai scurtă și mai clară.
Cereți oponentului să clarifice esența problemei. Poate fi vag. Puteți răspunde la o întrebare cu o întrebare și puteți încerca să aflați ce încearcă interlocutorul să obțină. Dacă întrebarea pare vagă, atunci puneți o contra întrebare care ar trebui să clarifice și să definească ceea ce încearcă să obțină adversarul. Dar cel mai eficient moment este atunci când persoanei care întrebă i se poate prezenta o alegere punând întrebări de răspuns, de exemplu, despre creșterea vânzărilor, pe diferite perioade de timp.
Întrebați persoana care cere o definiție. Aceleași cuvinte pot însemna lucruri complet diferite. Prin urmare, nu este nevoie să fii timid. Verificați cu adversarul acele puncte care vi se pot părea cheie. Apoi întrebarea cât de repede să răspunzi la întrebări va dispărea de la sine, deoarece adversarul însuși va avea nevoie de timp pentru a gândi.
Stabiliți-vă obiectivul, astfel încât să puteți învăța să răspundeți rapid la întrebări. Pentru a obține controlul asupra unei întrebări, trebuie să încercați să o reîncadrați astfel încât să devină parte a răspunsului. Adică, trebuie să răspunzi la întrebarea adversarului tău cu o întrebare, astfel încât el să răspundă el însuși la întrebări și să-ți poți exprima propriul punct de vedere asupra problemei.
Învață arta evaziunii. Uneori, întrebările puse sunt foarte clare, dar din diverse motive, nu doriți să răspundeți la ele. Atunci va trebui să evitați un răspuns direct. De regulă, evitarea răspunsurilor este considerată nesinceritate. Dar, de cele mai multe ori, o persoană nu poate răspunde la întrebare deoarece are informații confidențiale sau întrebarea în sine atinge subiecte sensibile. Se recomandă utilizarea metodei de evaziune în astfel de cazuri.
Încercați să răspundeți doar la o parte dintr-o întrebare cu mai multe silabice. Dacă întrebarea conține multe nuanțe, dar nu doriți să atingeți fiecare dintre ele, atunci concentrați-vă atenția asupra uneia dintre ele. De exemplu, întrebarea se poate referi la noul tău loc de muncă și salariu. Noul loc de muncă și echipa pot fi descrise în cuvinte frumoase, dar, din moment ce nu vrei să atingi subiectul salariului, după ce ai răspuns, poți pune o contra întrebare despre dacă interlocutorul plănuiește să-și schimbe locul de muncă. În acest fel, puteți muta conversația departe de întrebarea adresată și pur și simplu nu răspundeți la ea. Această metodă va permite învață să răspunzi rapid la întrebări.
Încercați să reorientați întrebarea. Dacă conține o parte despre care nu doriți să vorbiți, atunci trebuie să vă concentrați pe partea din întrebare care nu va fi o bătaie de cap de discutat. Acest lucru se poate face prin luarea unei fraze din întrebare care nu este cea principală și atragerea atenției maxime a interlocutorului asupra acesteia. Dacă întrebarea se referă la calitățile interlocutorului, atunci le puteți confirma și nu enumera deficiențele acestuia. Trebuie să concentrați atenția interlocutorului doar asupra calităților sale pozitive, apoi răspunsul dvs. va fi poziționat doar într-un mod pozitiv și veți putea răspunde adecvat la întrebare fără a-l face pe interlocutorul să roșească.
Încercați să discutați problema. De multe ori se pare că oamenii doresc un răspuns specific la întrebarea lor. Dar cel mai adesea, oamenii vor să discute problema lor. Vor să audă o altă perspectivă asupra unei idei, așa că oamenii vor să știe dacă întrebarea lor te va pune pe gânduri. Apoi formulează-l în așa fel încât să încerce să înțeleagă subiectul care îl îngrijorează pe interlocutor.
Tehnica construcției podului. Folosind această strategie, puteți construi o punte de la întrebare la ceea ce dorește interlocutorul să vorbească. Această tehnică este similară cu tehnica de redirecționare a întrebării, dar există o ușoară diferență între sensul întrebării și subiectul răspunsului. Această metodă este probabil familiară tuturor celor care se uită la televizor, deoarece este adesea folosită de politicieni și jurnaliști. Dacă un politician este întrebat despre poziția sa în ceea ce privește acțiunea militară, el poate răspunde la întrebare în așa fel încât războiul să fie o problemă foarte importantă și această problemă trebuie abordată, dar în realitate, este mai important să vorbim despre creșterea taxelor. . Un răspuns bazat pe această tactică poate înfuria interlocutorul. Prin urmare, această strategie nu trebuie folosită în timpul unei conversații personale.
Utilizați tehnica pâlniei. Prin tehnica construirii unui pod, puteți evita complet răspunsul. Dar uneori este necesar să restrângem aspectul discuției și, de asemenea, să provoci interlocutorul să pună următoarele întrebări. La întrebare se poate răspunde în acest aspect. Folosirea strategiei „pâlnie” se reduce la găsirea celei mai mari probleme dintr-o întrebare și la atragerea atenției ascultătorilor asupra acesteia.
Răspunde direct la întrebare. Cel mai adesea, această opțiune este cea mai bună și mai convingătoare. Această tehnică vă poate dezarma interlocutorul. Sună foarte bine, dar, din păcate, nu funcționează întotdeauna. În fiecare zi trebuie să evităm diverse răspunsuri. De exemplu, dacă ești întrebat cum ești și ieri te-ai certat cu soția ta sau trebuie să plătești o parte dintr-un împrumut, atunci interlocutorul nu este de cele mai multe ori interesat să cunoască detaliile vieții tale personale. Apoi folosim tehnica de reorientare și răspundem doar parțial la întrebările puse.
Improvizaţie- aceasta este o artă și aici este important să știți în ce circumstanțe și cum puteți răspunde la întrebări și în ce circumstanțe este mai bine să evitați să răspundeți.
