Выбираем зимнюю обувь. Что относится к зимней обуви

У многих покупателей появляется проблема приобретения некачественного товара. Это касается различных вещей - одежды, аксессуаров и обуви. В этом случае надо ориентироваться на нормы закона, чтобы можно было вернуть потраченные средства или произвести обмен товара. Для этого необходимо знать, по каким правилам выполняются подобные процедуры. Срок гарантии на зимнюю обувь тоже указан в законе. Это позволит отстоять личные интересы в случае некачественной покупки.

Что относится к зимней обуви?

У зимней обуви крепкая и толстая подошва. Ее прорезиненная основа не должна быть скользкой. Внутри обычно находится меховой или другой утеплитель. В основу обуви входит натуральная или искусственная кожа, замша. У качественной зимней обуви подошва прошита.

Главными характеристиками изделий является устойчивость, удобство, прочность. Обувь должна выдерживать влагу, морозы и разные температуры. В зимнее время в ней тепло и комфортно. К популярным видам зимней обуви относят угги, сапоги, ботинки, кеды, валенки. Встречаются и другие различные виды. Они отличаются материалами, отделкой и применяемыми средствами во время изготовления.

Гарантийный срок

Гарантия на обувь утверждается законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992. Если были обнаружены дефекты товара, то покупатель может предъявить претензию. Срок гарантии на зимнюю обувь может устанавливаться производителем и продавцом. Первый считается обязательным, а второй выбирается по желанию продавца, который обычно устанавливается срок от 14 до 30 дней.

Обязательная гарантия утверждается законодательством. Эти нормы должны соблюдаться изготовителем на основе конкретного ГОСТа:

Повседневная - 30-80 дней - ГОСТ 26167:2009.
Спортивная - 60 дней - ГОСТ 2063-92.
Модельная - 60-90 дней - ГОСТ 19116.
Детская - 30 дней - ГОСТ 26165.
Домашняя и дорожная - 30-35 дней - ГОСТ 1135-88.

Сколько гарантия на зимнюю кожаную обувь? В этом случае действуют такие же принципы, как и для обычной, поскольку в законе нет четкого распределения таких товаров. Такие вещи подлежат обмену и возврату с выплатой потраченных денег.

Сезоны

Срок гарантии на зимнюю обувь распространяется и в том случае, если ее приобрели на сезонной распродаже. При этом она наступает не с даты покупки, а с приходом сезона носки. Этот срок в регионах может быть разный в зависимости от климата. Например, в Москве действуют следующие сезоны:

1 ноября-1 марта - зима;
1 марта-1 мая - весна;
1 мая-1 сентября - лето;
1 сентября-15 ноября - осень.

Когда начинается гарантия на зимнюю обувь? Если зимняя обувь была куплена летом, то носить ее можно будет только с ноября. Тогда гарантия действует с этого периода. Но если обувь стала использоваться не в сезон, то претензии не принимаются. Обычно с обувью предоставляется памятка, на которой обозначен срок гарантии на зимнюю обувь.

Иногда эти сведения находятся на информационных досках в магазинах и бутиках. В регионах могут действовать правила торговли по конкретным видам деятельности. А если товар приобретался через Интернет, когда начинается срок гарантии на зимнюю обувь по закону? Она будет действовать с даты получения товара покупателем, поскольку тратится много времени на доставку.

Что входит в гарантию?

Главной частью обуви является материал, из которой она изготовлена. Остальное относится к фурнитуре. Это могут быть набойки, застежки, украшения, пряжки. Продавец может сказать покупателю, что на комплектующие детали срок не распространяется. Но это неправда.

Гарантия имеет отношение ко всей обуви. В некоторых случаях она может быть отдельно установлена на фурнитуру. Если этого нет, то она действует на всю обувь.

Возврат

Иногда случается так, что зимние ботинки или сапоги не подошли по размеру. А может просто не понравился цвет или другие характеристики. В этом случае возврат зимней обуви по закону может быть только в течение 14 дней с момента приобретения товара.

При этом объяснять причины этого не следует, если товар не подвергался носке, а также имеет товарный вид. Это прописано в статье 25 закона «О защите прав потребителей». Товар должен иметь коробку и ярлыки. При возврате с собой надо взять чек и паспорт. Зимнюю обувь может обменять на аналогичную или попросить возврат денег.

Возврат после носки

А если зимние ботинки или сапоги уже использовались для носки, можно ли вернуть их? Даже если они использовались, но есть производственный брак, то можно сдать их обратно. Это утверждено статьей 18 вышеуказанного закона.

К производственным дефектам относят:

Отрыв каблука, подошвы.
Дефект материала.
Неровные швы.
Сход краски и прочие дефекты.

К примеру, размер обуви выбран подходящий, а она все равно натирает. Это может быть связано с производственными дефектами. Вернуть такой товар можно, поскольку недостаток ограничивает эксплуатационные свойства.

Неудобная обувь

Какие бы сроки гарантии на женскую зимнюю обувь не были, товар получится отдать в течение 14 дней без предоставления чека. Необходимо лишь подтверждение, что покупка была совершена именно в этом магазине.

Можно предъявить упаковку, если по ней получится определить, что товар принадлежит этому торговому заведению. Подойдут показания свидетелей. Любой человек, который был рядом при покупке, может быть свидетелем.

Возврат без чека

Срок возврата зимней обуви распространяется и на те случаи, когда нет чека. Необходимо написать заявление. В нем указываются данные продавца и покупателя. Следует обозначить наименование товара, стоимость и дату покупки. Нужно указать, что именно не устроило в изделии - размер, цвет или фасон. Затем надо написать дату и подпись. Заявление должен принять товаровед.

Один экземпляр остается в магазине, а другой следует забрать с собой. На втором документе должна стоять отметка о принятии заявления. Если сделано все правильно, то продавец выполняет замену товара или возврат средств. При отказе от этого приходится обращаться в суд.

Бракованный товар

Для возврата бракованного изделия необязательно предоставлять чек. Необходимо написать такое же заявление, как было сказано ранее, только следует обозначить вид дефекта. Если отсутствуют платежные документы, то надо пригласить свидетеля.

Подавать заявление нужно до того, пока не закончился срок гарантии на зимнюю обувь по закону. Товар следует отдавать чистым и сухим. На нем должны отсутствовать признаки стороннего ремонта, иначе может последовать отказ от гарантии.

Составление претензии

Покупателям надо знать, как составляется претензия на возврат денег за некачественный товар. Пишется она в свободной форме. Следует учитывать, что большинство продавцов отказываются принимать бракованные изделия. Поэтому важно знать юридические нормы, чтобы можно было продемонстрировать знания своих прав.

Заявление пишется в 2 экземплярах. Обязательно надо обозначить дату и место покупки. Надо указать модель, размер, цвет, цену товара. Необходимо подробно расписать дефекты, а также то, когда они были выявлены. Нужно указать, сколько длится гарантия на зимнюю обувь. Если в заявлении будут написаны нормы закона, то, скорее всего, покупателю вернут деньги или обменяют товар. Обязательно нужно написать дату и подпись.

Ответ

Рассматривается заявка в течение 10 дней. Это указано в статье 23. За этот период требования должны быть удовлетворены. Если ничего не было предпринято, то это является причиной обращения в суд. По статье 13 п. 6 продавец оплачивает покупателю штраф - 50% от суммы.

После истечения гарантии

Можно выполнить возврат изделия и сдать его в ремонт и после окончания гарантии. Если замечен дефект в то время, когда этот период вышел, но в течение 2 лет не получится доказать о наличии производственного брака, то можно предъявлять претензию продавцу или изготовителю. Это утверждено статьей 19 п. 5.

В этой ситуации необходимо проводить экспертизу за личные средства, чтобы доказать вину производителя. В случае правоты продавец обязан вернуть средства за некачественную обувь, а также заплатить за экспертизу. Норма установлена статьей 18 п. 1.

Защита своих прав

Необходимо уметь показывать знания прав и законов. Возврат товаров является распространенной ситуацией. Продавцы часто с ними сталкиваются. Если покупатель будет проявлять упорство, а также обратится в суд, то помимо возмещения компенсации администрация будет платить штраф. Желательно ознакомиться с нормами статьи 18.

Если самостоятельно справиться с проблемой не получится, нужно обращаться в отдел по защите прав потребителя. Там консультируют, оказывают юридическую помощь, а также подсказывают о дальнейших действиях. Если необходимо, то нужно писать заявление в суд.

Случаи отказа

Есть правила продажи некоторых товаров, в которые входит обувь. По закону, в возврате будет отказ в следующих случаях:

Обувь не имеет брака, но из-за носки утратила товарный вид.
Присутствуют механические повреждения, которые появились по вине покупателя.
Покупатель выполнял ремонт до возврата товара продавцу.
Обувь имеет недостатки, появившиеся из-за несоответствующей эксплуатации.

В остальных случаях закон защищает права потребителя. Необходимо действовать упорно, и тогда все обязательно получится.

Независимая экспертиза

Часто возникают спорные ситуации. Например, покупатель жалуется на дефект, а продавец считает, что он возник при носке. Тогда назначается независимая экспертиза. Мероприятие должно заказываться магазином, им же оно и оплачивается. Если виноват в появлении дефекта покупатель, то он возмещает выполнение экспертизы. В случае несогласия потребителя с результатами мероприятия, у него есть право обжалования в суде. Если магазин не выполняет требования клиента, то он будет обязан оплатить штраф.

У каждого покупателя могут возникнуть подобные ситуации. Если обнаружен дефект, не следует паниковать. Необходимо ознакомиться с нормами закона или обратиться к юристу, который поможет отстоять права. Чтобы выполнить обмен или возврат, необходимо собрать обувь в коробку, взять ярлыки, гарантию и чек.

Приобретать обувь желательно в фирменном магазине. Это связано с несколькими причинами:

Там предоставляется официальная гарантия.
Покупка подтверждается чеком.
Обувь имеет высокое качество.

Хоть стоимость товаров там обычно выше, но ведь это нормально для качественных изделий. Если приобретать обувь на рынке или в комиссионном магазине, то возврат будет выполнить сложнее. Нужно сразу спрашивать у продавца чек и гарантию, а иначе отказываться от запланированной покупки.

Выполнять экспертизу следует только при уверенности, что дефект возник по причине производителя. Если будет подтверждено о его появлении из-за носки или несоответствующего хранения, покупателю нужно будет заплатить за экспертизу. Сколько прослужит обувь, зависит от используемых материалов. Но все равно в течение положенного законом периода у покупателя есть право обращаться в магазин для возврата изделий, ремонта или получения денег.

Проблему не так уж и трудно решить. Главное, знать свои права и быть уверенным в своей правоте. Зачастую только из-за нерешительности покупателя продавец не хочет идти на уступки и менять бракованный товар.

Как выбрать зимнюю обувь, чтобы чувствовать себя комфортно и безопасно при любой погоде, какие материалы способны без потерь пережить морозы и какой каблук удержит вас на льду, читайте в нашей статье.

Не будет преувеличением сказать, что от того, знаете ли вы, как выбрать зимнюю обувь, зависит ваше здоровье, а иногда и жизнь. Мороз, слякоть, лед, реагенты, которыми щедро посыпают дороги, — все это настоящие испытания для сапог и ботинок, и справится с ними не любая пара. Поэтому чтобы чувствовать тепло и комфорт, выбирайте обувь ответственно. В помощь вам мы собрали основные советы по подбору зимней обуви.

Материалы верха

Ответ на вопрос о том, как выбрать качественную обувь для зимы, таится прежде всего в правильном выборе материала, из которого пошит ее верх. Несмотря на развитие технологий, полки большинства магазинов все еще разделены на две части: более дорогая обувь из натуральных материалов и бюджетные варианты из искусственных. Натуральная кожа может быть гладкой и ворсистой — к этой разновидности относятся любимые многими замша, велюр, нубук. Рассмотрим плюсы и минусы обуви каждого вида.

Гладкая натуральная кожа хорошо держит тепло, восстанавливает форму после деформаций, стойко переносит низкие температуры, отталкивает влагу, не дает ноге вспотеть. Кроме этого, натуральная кожа способна при носке адаптироваться к форме вашей ноги, поэтому она более удобна.

Ворсистые виды кожи — замша, велюр или нубук — обладают большинством этих свойств. Исключение составляет лишь то, что они пропускают влагу и более того, под воздействием воды и грязи могут потерять аккуратный внешний вид. Спасением могут стать специальные спреи, но их не назовешь панацеей. Поэтому в плохую погоду такую обувь лучше не носить. Зато она имеет прекрасный внешний вид и подойдет для праздничных выходов.

Современная промышленность изобрела сотню синтетических материалов для изготовления обуви, но как бы они ни были хороши, за натуральной кожей в качестве им не угнаться. Обувь из кожзама менее долговечна — как правило, ее хватает на один сезон. Она не такая теплая и менее удобная. Самый большой плюс обуви из ненатуральных материалов — низкая цена.

В отдельную категорию следует вынести обувь спортивного типа. Для нее часто используются синтетические материалы и утеплители наподобие поролона. Как правило, они неплохо справляются с задачей поддержания тепла. Но носить такую обувь с одеждой делового стиля, согласитесь, не получится.

Как выбрать качественную обувь

Чтобы определить, из натуральной или искусственной кожи сделана обувь, аккуратно прикоснитесь к ней иголкой. Натуральная кожа упруго прогнется, а потом восстановит форму, на ненатуральной останется отметина-прокол.
Осмотрите пару внимательно и найдите места, где можно увидеть изнанку материала. Если там обнаружится тканевая основа — это кожзам.
Оцените качество швов — производитель хорошей обуви не будет экономить на ее обработке.
Осмотрите задник, примыкающий к пятке — он должен быть твердым, но пластичным, чтобы держать ногу. Изнутри его должна покрывать байка или кожа. Делать задник меховым бессмысленно — ворс моментально вытрется.
Подошва должна быть крепко и аккуратно закреплена — без подтеков клея или сбитых торчащих ниток, если обувь прошита.

Внутренняя отделка

Понятно, что один из лучших вариантов для внутренней отделки зимней обуви — натуральный мех. Он отлично поддерживает тепло и не дает ноге вспотеть. Кроме этого, он долго не сваливается, а значит, между его ворсинками сохраняется воздушная прослойка, благодаря которой нога не мерзнет.

Чтобы отличить натуральный утеплитель от искусственного, нужно раздвинуть ворсинки и изучить основание подкладки. Если вы увидите там тканевую основу, то утеплитель ненатуральный.

Обратите внимание, что часто производители используют разные подкладки для верха и низа обуви. В труднодоступных местах, примыкающих к стопе, может внезапно обнаружиться некачественный материал.

Стельки зимней обуви должны быть достаточно мягкими. Хорошо, если на них есть валик Зейтца —специальное утолщение под передней частью стопы.

Подошва

Минимальная толщина подошвы для зимней обуви — один сантиметр. Имейте в виду, что чем она тоньше, тем скорее будет охлаждаться нога. Оптимальные материалы — полиуретан, резина, поливинилхлорид. Хорошее «сцепление» с поверхностью обеспечивает рифленый рисунок, однако иногда и его бывает мало. Если обувь оказалась скользкой, можно в мастерской попросить приклеить на нее специальные накладки. Однако это потребует дополнительных затрат.

Каблук

Современные медики постепенно отходят от представлений о том, что у удобной и безопасной обуви обязательно должен быть каблук. Мы не будем вмешиваться в дискуссии ортопедов и отметим лишь одно: зимние сапоги на высоком каблуке — вариант не на каждый день, и передвигаться в них нужно максимально осторожно.

Более-менее безопасная высота каблука для походов по снегу и льду — до пяти сантиметров. При этом лучше, чтобы каблук был широким и устойчивым.

Проследите, чтобы под нагрузкой каблук не отъезжал назад, а мысок даже без вашего веса не поднимался над полом более чем на один сантиметр. Если эти требования не соблюдены — вам будет очень сложно удержаться на ногах в гололед, да и в целом будет неудобно.

Молния

Сразу оцените, насколько аккуратно и грамотно вшита молния. С внутренней стороны к ней должен прилегать клапан, который позволит не порвать при застегивании ваши носки и колготки и не повредить саму молнию. При этом она не должна доходить до низа обуви, иначе через застежку внутрь будет постоянно попадать вода.

Как выбрать размер зимней обуви

Приходите в обувной магазин во второй половине дня, когда ноги уже немного отекли.
Если планируете носить обувь с носком, надевайте его сразу при примерке.
Наденьте новую обувь и измерьте, на каком расстоянии от ее края находится большой палец вашей ноги. Специалисты говорят, что оптимально, если это будет один сантиметр. В любом случае убедитесь, что все ваши пальцы внутри ничего не сдавливает, и они могут расправиться. В местах, где обувь стесняет ногу, зимой велика опасность обморожений.
Кожаная обувь должна сидеть комфортно, но при этом плотно облегать ногу (напомним, что кожа способна со временем принять форму вашей стопы).
Имейте в виду, что кожаная обувь если и разнашивается, то только в ширину. Если вашему большому пальцу в ней несвободно при примерке, даже длительная носка ничего не изменит — так будет всегда.

Обувь из натуральной гладкой кожи на каблуке не более пяти сантиметров наиболее практична и безопасна.
Оценивая материал, из которого сделана подкладка, осмотрите не только верх, но и ту часть, куда непосредственно помещается стопа. Производители часто экономят на незаметных частях своей продукции.
Надавите на подъем сапога посередине — каблук не должен отъезжать назад.
Зимняя обувь не должна быть тесной — в местах, где она будет сдавливать ногу, вы рискуете заработать обморожение.
Подошва качественной зимней обуви не может быть тоньше одного сантиметра.

Зима – это чудесная пора, когда можно кататься на коньках, санках, лыжах, строить крепость из снега или кидаться снежками. Но чтобы наслаждаться зимними видами отдыха, надо быть правильно одетым и обутым. Теплый головной убор, не продуваемая куртка на пуху или с мехом, и конечно же комфортная и теплая зимняя обувь. Если вы хотите знать о том, как правильно выбрать зимнюю обувь, то вы узнаете об этом из нашей статьи.

Какую обувь носить зимой, чтобы ваши ноги всегда оставались в тепле и сухости? Ответ очевиден – качественную . Но как же разобраться в этом изобилие предложений от разных магазинов? Как выбрать самый лучший вариант обуви для ваших ног?

Итак, первое, на что вы должны обратить внимание при выборе зимней обуви – это материал, из которого обувь сделана.

Какой должна быть внутренняя и внешняя отделка у хорошей зимней обуви.

Самый лучший материал для обуви, которую вы будете носить зимой – кожа. Этот натуральный материал поможет сохранить тепло для ваших ног. Кроме того, кожа это еще и особо прочный материал, поэтому такая обувь прослужит вам долго.

Однако, не все производители делают обувь из этого материала. Некоторые выдают кожзаменитель за натуральную кожу. Отличить искусственную кожу от натуральной, можно посмотрев на срез. У настоящей кожи он будет с изнанки ворсистый, у кожзама – тканевый. Еще один методом является приложить ладонь к поверхности обуви. Считается, что если вы почувствуете тепло – то это настоящая кожа, если поверхность прохладная – то это искусственный материал.

зимние ботинки Timberland

Самой лучшей кожей для обуви является хромовая кожа . Она замечательно держит тепло, водостойкая и износоустойчива. Второе место прочно заняла – жированная кожа. Она морозоустойчива до -30С, эластична и обладает хорошими гигиеническими свойствами (поддерживает правильный микроклимат для стопы). Самым неподходящим материалом для зимней обуви является – кожзам, шеврет, велюр или лаковая кожа.

Итак, зимняя обувь должна быть обязательно из кожи, которая сохранит тепло, не потрескается на морозе и будет достаточно прочной при длительной носке. Теперь надо разобраться с остальными элементами отделки.

Утеплитель .

Любая зимняя обувь должна быть с утеплителем. Это может быть натуральный или искусственный мех, а также войлок или мембрана. Все эти материалы по-своему хороши. Стоит знать только то, что натуральный мех идеально держит тепло, но делает обувь более громоздкой, а мембрана замечательно позволяет стопе дышать, но не рассчитана на суровые морозы. Исходя из того, та обувь для вас будет правильная, которая отвечает вашим потребностям. К примеру, если вы большую часть время зимой проводите в помещении или автомобиле, то покупать лучше всего лёгкие сапоги или ботинки с мембранным утеплителем. Если же вы часто и подолгу находитесь на улице, то кожаная обувь с натуральным мехом и толстой подошвой – для вас будет идеальна зимой и в гололед.

При выборе обуви на зимний период стоит еще обратить внимание и на фурнитуру. Если ваши зимние сапоги оснащены молнией, то она ни в коем случае не должна доходить до самой подошвы. Кроме того, она обязательно должна быть закрыта снаружи клапаном, чтобы холодный воздух не проникал через зубчики молнии внутрь.

зимняя обувь с мехом

Стелька в правильной обуви, должна быть съемной. Это необходимо для того, чтобы просушивать её в случае намокания или с гигиенической целью. Желательно чтобы стелька была из натурального материала (меховая, войлочная, шерстяная). Если вы купили обувь, а там нет стельки, то можно приобрести её отдельно.

Смотрим на подошву или как не поскользнуться в гололед.

Как правильно выбрать зимнюю обувь, чтобы она на все сто процентов выполняла свои функции? Надо обязательно смотреть на подошву! Для того чтобы ваши ноги не мёрзли, у зимней обуви должна быть обязательно прочная подошва, не менее 1 см в толщину. Чтобы холод не проникал внутрь ботинка или сапога.

Еще один правилом выбора качественной обуви для зимы является особенность крепления подошвы в основе. Самая прочная, водонепроницаемая и морозостойкая – литьевая подошва . Однако в случае износа или повреждения – починить такую подошву будет невозможно. Рантоклеевой способ крепления подошвы в зимней обуви обеспечивает теплозащиту и гигиену стопы, поэтому является идеальным в соотношении цена/качество. Если же вам предлагают обувь для зимы с обычным клеевым креплением, то не стоит на высокий уровень прочности или влагонепроницаемости.

рифленая подошва у обуви

При покупке также обращайте внимание и на саму поверхность подошвы. Чтобы не бояться ходить по улице в гололед, вам нужна рифлёная поверхность подошвы. Чем больше у такой подошвы будет различных выемок и впадинок – тем увереннее вы будете держаться на ногах, даже в самый жуткий гололед.

Кроме того, еще один враг зимнего гололеда – это устойчивый невысокий каблук. В любой зимней обуви не место высоким каблукам, а уж тем более шпилькам. Неправильно подобранная обувь, может быть причиной травм и падений в зимнюю пору.

Если уж вам так хочется, носить обувь на каблуке даже зимой, то обратите внимание на супинатор. Если при примерке, вы надавливаете на подъём обуви, а каблук «отъезжает» назад, то приобретать такую пару обуви для зимы явно не стоит. Надев эту обувь в гололед, вы рискуете упасть и сломать себе что-либо.

Цена и качество.

Некоторые производители обуви часто используют хитрые приёмы, чтобы сэкономить на производстве обуви и материалах. Так, вы можете увидеть различные предложения ассортимента зимней обуви из искусственной кожи, с тонкой подошвой, с маленьким слоем утеплителя из искусственного меха или войлока, а также с застёжкой молнией, не прикрытой защитным клапаном. Все эти характеристики значительно снижают цену обуви для зимы. Однако вместе с ценой снижается и качество такой обувки. Пословица говорит:

«Скупой, платит дважды».

Пожалуй, это соотносимо и с выбором зимней обуви. Сделав ставку на цену, вы проигрываете в качестве, а значит и в тепле для ваших ног. Хорошая и правильная обувь для зимы не может стоить дешево, так как качественные материалы, такие как жированная кожа, натуральный мех и литьевое крепление рифленой подошвы, стоят дорого.

Выбор зимней обуви зависит только от вас и ваших потребностей/возможностей. Но всегда к покупке обуви надо подходить с умом, чтобы сохранить здоровье и деньги.

все фотоматериалы взяты с сайта Google.Images.ru