Ce este un tip formal de relație interpersonală? Psihologia relațiilor interpersonale

Psihologia comunicării și a relațiilor interpersonale Ilyin Evgeniy Pavlovich

11.1. Relațiile interpersonale și clasificarea lor

Relațiile interpersonale sunt relații între indivizi. Ele sunt adesea însoțite de experiențe emoționale și exprimă lumea interioară a unei persoane.

Relațiile interpersonale sunt împărțite în următoarele tipuri:

1) oficial și neoficial;

2) afaceri și personale;

3) rațional și emoțional;

4) subordonare și paritate.

Oficial (formal) se referă la relațiile care apar pe o bază oficială și sunt reglementate de statute, regulamente, ordine și legi. Acestea sunt relații care au un temei legal. Oamenii intră în astfel de relații din cauza poziției lor, și nu din motive personale sau antipatie unul față de celălalt. informal (informal) relațiile se dezvoltă pe baza relațiilor personale dintre oameni și nu se limitează la niciun cadru oficial.

Afaceri relațiile apar din oamenii care lucrează împreună. Pot fi relații de serviciu bazate pe repartizarea responsabilităților între membrii organizației sau ai echipei de producție.

Personal relațiile sunt relații între oameni care se dezvoltă pe lângă activitățile lor comune. Poți să-ți respecți sau să-ți lipsești colegul, să simți simpatie sau antipatie pentru el, să fii prieten cu el sau să fii în dușmănie. Prin urmare, relațiile personale se bazează pe sentimentele pe care oamenii le au unul față de celălalt. Prin urmare, relațiile personale sunt subiective. Există relații de cunoștință, parteneriat, prietenie și relații intime. Cunoștință- sunt relații când cunoaștem oamenii pe nume, putem intra în contact superficial cu ei, putem vorbi cu ei. Parteneriat- acestea sunt relații mai strânse pozitive și egale care se dezvoltă cu mulți oameni pe baza unor interese și opinii comune de dragul petrecerii timpului liber în companii. Prietenie- acestea sunt relații selective și mai strânse cu oamenii, bazate pe încredere, afecțiune și interese comune. Relații intime sunt un tip de relație personală. Relațiile intime sunt relații în care cel mai intim este încredințat unei alte persoane. Aceste relații sunt caracterizate de apropiere, sinceritate și afecțiune unul față de celălalt.

Raţional relațiile sunt relații bazate pe rațiune și calcul; ele sunt construite pe baza beneficiilor așteptate sau reale din relațiile stabilite. Emoţional relațiile, dimpotrivă, se bazează pe percepții emoționale unul asupra celuilalt, adesea fără a ține cont de informații obiective despre persoană. Prin urmare, relațiile raționale și cele emoționale de cele mai multe ori nu coincid. Astfel, cineva poate să nu-i placă o persoană, dar să intre în relații raționale cu ea în beneficiul unui scop comun sau al unui câștig personal.

Subordonat relațiile sunt relații de conducere și subordonare, adică relații inegale în care unii oameni au un statut (poziție) mai înalt și mai multe drepturi decât alții. Aceasta este relația dintre un lider și subordonați. În contrast cu aceasta paritate relațiile înseamnă egalitate între oameni. Astfel de oameni nu sunt subordonați unul altuia și acționează ca indivizi independenți.

Din cartea Sex in the Family and at Work autor Litvak Mihail Efimovici

2.3. Relații interpersonale și sex Mai multă teorie, care poate fi foarte utilă în practică, ameliorează dezamăgirile și oferă o anumită bucurie. Aceste prevederi se referă la relațiile interpersonale, oricare dintre ele poate duce la sex. Din punctul de vedere al lui E. Bern,

Din cartea Diversitatea lumilor umane autor Volkov Pavel Valerievici

5. Relații interpersonale (probleme de comunicare) Mă voi limita la a descrie jocurile și manipulările psihologice tipice epileptoizilor care reprezintă un pericol pentru ceilalți. Pentru a înțelege jocurile și manipulările epileptoide specifice, să definim pe scurt conceptele de bază

Din cartea Siguranța psihologică: un ghid de studiu autor Solomin Valery Pavlovici

4. Relaţiile interpersonale (probleme de comunicare) În acest capitol ne vom concentra asupra trăsăturilor deloc plăcute ale interacţiunii istericilor cu ceilalţi pentru a fi pregătiţi pentru ei în viaţă.1. — Dublă calomnie. De exemplu, o fată îi spune prietenului ei „A” cu mare încredere,

Din cartea Psihologia Personalității autor Guseva Tamara Ivanovna

4. Relații interpersonale (trăsături ale comunicării) Conflictul defensiv al unei persoane astenice se manifestă în multe feluri în comportamentul său. Unul dintre ei și-a spus în mod caracteristic: „Ferg din groapă la palat”. O persoană astenică caută un mic colț confortabil în viață pentru a-și ascunde sufletul acolo.

Din cartea Psihologia personalității: note de curs autor Guseva Tamara Ivanovna

4. Relații interpersonale (trăsături ale comunicării) Un psihastenic, ca un astenic, întâmpină destul de multe dificultăți în comunicarea cu oamenii. Diferența este că psihastenicul ia în considerare și analizează cu atenție aceste dificultăți. După o conversație importantă, bâjbâie neliniştit

Din cartea Etnopsihologie autor Stefanenko Tatiana Gavrilovna

7. Relații interpersonale (trăsături ale comunicării) În relațiile cu un cicloid, trebuie să fii pregătit pentru capacitatea lui de a ne surprinde cu contraste în caleidoscopul stării sale de spirit. Cu o dispoziție bună, cicloidul este o persoană caldă, veselă. Se întâmplă ca cicloidul

De la carte la Educatoare despre sexologie autor Kagan Viktor Efimovici

RELAȚII INTERPERSONALE ÎN GRUPURI ȘI COLECTIVE

Din cartea Jocuri jucate de „Noi”. Fundamentele psihologiei comportamentale: teorie și tipologie autor Kalinauskas Igor Nikolaevici

24. Comunicarea și relațiile interpersonale Comunicarea este o legătură între oameni, în timpul căreia are loc contactul psihologic, manifestat în schimbul de informații, influență reciprocă, experiență reciprocă și înțelegere reciprocă. Recent, conceptul a fost folosit în știință

Din cartea Psihologia comunicării și a relațiilor interpersonale autor Ilyin Evgeniy Pavlovici

PRELEȚIA Nr. 14. Comunicarea și relațiile interpersonale Dintre factorii care normalizează personalitatea, în psihologie, se disting munca, comunicarea și cunoașterea. Comunicarea este o conexiune între oameni, în timpul căreia are loc contactul psihologic, manifestat în schimbul de informații, influența reciprocă,

Din cartea Psihologie. Curs complet autor Ritterman Tatyana Petrovna

1.1. Relațiile intergrupale și interpersonale Relațiile interetnice pot fi analizate din diferite puncte de vedere, prin urmare, multe științe studiază probleme legate de relațiile interetnice - antropologie culturală, științe politice, sociologie, economie,

Din cartea autorului

Psihicul adolescentului și relațiile interpersonale Adolescența este de obicei numită, și nu fără motiv, dificilă, asociind dificultățile sale cu un „psihic adolescentin” special. Reprezentanți ai universalismului biogenetic de la sfârșitul secolului XIX - începutul secolului XX. a înțeles criza adolescenței

Din cartea autorului

Relațiile sociale sunt relații interpersonale Relațiile sociale sunt, în primul rând, relații interpersonale. Aceasta înseamnă că un set de modele de comportament ale unei persoane (comportament de atitudine) se întâlnește în mod necesar cu un set de modele de comportament (comportament de atitudine)

Din cartea autorului

CAPITOLUL 14 Relații interpersonale K. A. Abulkhanova-Slavskaya (1981) scrie că „psihologia comunicării își izolează subiectul atunci când are în vedere modul în care doi oameni, venind în contact, creează ceva al treilea, care este relația dintre ei” (p. 225). Prin urmare, rupeți

Din cartea autorului

Relații interpersonale Comunicarea interpersonală ca interacțiune între oameni, condiția înțelegerii lor reciproce și a relațiilor dintre ei este un proces care poate fi considerat ca un sistem „persoană - persoană” în toată dinamica sa multifațetă.

Din cartea autorului

Relații interpersonale Interacțiunea interpersonală unește nu numai concepte private, precum înțelegerea reciprocă, asistența reciprocă (asistența reciprocă), empatia, influența reciprocă. Include, de asemenea, categorii opuse - neînțelegere reciprocă,

Din cartea autorului

Relațiile interpersonale Relațiile interpersonale pot fi privite din diferite perspective. Pe de o parte, relațiile interpersonale includ relații subiectiv experimentate între oameni, care sunt dezvăluite în mod obiectiv în caracterul și metodele de

Este foarte greu de imaginat oameni care petrec tot timpul singuri, iar acest lucru este aproape imposibil, așa că intrăm cu toții în contact interpersonal. Ce sunt relațiile interpersonale? Vom încerca să explicăm acest lucru și multe altele mai jos.

Ne petrecem cea mai mare parte a vieții comunicând, intrând constant în contact cu diferiți oameni. Prietenii, familia, colegii noștri - toți acești oameni ne înconjoară în fiecare zi. Intrăm într-o anumită comunicare unu-la-unu, prin apeluri telefonice, prin rețelele de socializare. Și toate acestea pot fi numite relații interpersonale.

Poate o persoană să se descurce fără relații interpersonale? Răspunsul este evident: nu. Fiecare om are nevoie de comunicare. Probabil, dacă am refuza acest lucru, nu ne-am mai putea numi pe deplin oameni.

Definiție din știință

Ce relații se numesc interpersonale din punct de vedere științific? Oamenii de știință înțeleg prin acest termen o conexiune, o interacțiune care are loc între oameni. Interacțiunea indivizilor și a membrilor societății poate fi extrem de emoțională, ceea ce ajută la transmiterea esenței experiențelor interne și la exprimarea stării lor de spirit.

Particularitățile relațiilor interpersonale se manifestă la construirea comunicării, bazându-se comunicarea pe modalități complet diferite de comunicare. Acest lucru se poate face prin comunicare, prin diverse mișcări ale corpului, imagine exterioară, vorbire orală, expresii faciale și multe altele. Conceptul de relații interpersonale include trei componente.

1. Emoțional. Această componentă este responsabilă pentru experiențele experiențelor persoanei care face contact. Aceste emoții îl pot afecta atât pozitiv, cât și negativ. Simpatia, antipatia, ura, satisfacția față de adversarul tău în comunicare și alte experiențe pot apărea în cursul comunicării. De asemenea, putem răspunde la experiențele oamenilor din jurul nostru. În răspunsul nostru emoțional, putem arăta simpatie, sprijin sau putem lua parte la ceva pentru a ajuta.

2. Comportamental. Componenta determină utilizarea expresiilor faciale, a pantomimelor și a gesturilor atunci când se vorbește. Aceste mișcări pot acționa ca un regulator al întregii atmosfere a conversației.

3. Cognitiv. Tot ceea ce simțim, ne imaginăm, ne imaginăm, ne amintim și ne gândim face parte din componenta cognitivă. Acest lucru poate fi considerat un fel de identificare a personalității cuiva în timpul comunicării. Psihologia relațiilor interpersonale stă tocmai în acest punct, deoarece percepția principală a interlocutorului nostru se formează din aceasta.

Cum apare originea comunicării?

Baza relațiilor interpersonale stă în măsura în care un individ este capabil să stabilească legături cu alte persoane și să găsească subiecte comune pentru conversație. În acest caz încep să apară semnele relațiilor interumane.

Frica de oameni sau teama de a nu fi placut este ceea ce interfereaza cu relatiile interpersonale. Acest lucru poate provoca izolarea și, ca urmare, pierderea interesului interlocutorului. Cum să depășești asta? Pentru a putea cuceri oamenii, trebuie să arăți că ești deschis la comunicare și nu ești ostil; de asemenea, atunci când comunici, atracția emoțională și încrederea joacă un rol important.

Cele mai puternice legături se bazează pe încredere deplină unul în celălalt, sprijin moral, precum și încredere în comunicare și în faptul că nimeni nu va putea folosi cutare sau cutare informații personale în detrimentul altuia. Odată cu comunicarea prelungită, distanța dintre oameni devine din ce în ce mai mică, astfel încât conexiunile se adâncesc din ce în ce mai mult. Uneori, această încredere se poate transforma în credibilitate și atunci devine foarte ușor să înșeli o persoană.

Tipuri de contact între oameni

Există un număr mare de clasificări ale relațiilor interpersonale. Ele sunt întotdeauna determinate de gradul de apropiere al oamenilor, scopul, mediul în care are loc această comunicare, precum și egalitatea sau inegalitatea celor care comunică.

Pe baza scopului comunicării, formele relațiilor interpersonale pot fi atât primare, cât și secundare:

  • Relațiile primare sunt cele care apar în mod natural. Oamenii se apropie nu din cauza unor beneficii, ci pentru că sunt pur și simplu interesați unul de celălalt.
  • Relațiile secundare pot fi, de asemenea, desemnate ca de tip „fictiv”, deoarece se stabilesc pe baza beneficiului. Foarte des apar pentru că cineva are nevoie de ajutor.

În plus, caracteristicile relațiilor interpersonale includ împărțirea în formale și informale. Cele formale sunt determinate de faptul că funcționează întotdeauna în cadrul legii sau al altor reguli, cel mai adesea reglementate de o normă juridică. Cele informale apar pe baza preferințelor personale și nu sunt limitate de lege.

Dacă luăm în considerare relațiile interpersonale într-o echipă, acestea pot fi împărțite în afaceri și personale. Oamenii la locul de muncă sau în serviciu vor construi legături de afaceri cu dvs., deoarece această comunicare este necesară în cadrul activităților comune, producției în comun. Relațiile personale nu se bazează pe asta, ele vizează prietenie, intimitate, familie, încredere spirituală.

Manifestarea comunicării interpersonale poate fi rațională și emoțională. Primul caz include relații între oameni care sunt construite pe logică, rațiune, calcul etc. Conflictele în relațiile interpersonale apar cel mai adesea în manifestarea emoțională a relațiilor, deoarece oamenii folosesc emoțiile, acceptarea celorlalți și evaluarea părtinitoare într-o măsură mai mare.

Relațiile dintre oameni depind și de statutul pe care îl are o anumită persoană. Există o relație de paritate, care presupune egalitate între oameni - participanții sunt indivizi independenți care nu depind unul de celălalt. Dar subordonarea vorbește despre inegalitatea de statut. În mod obișnuit, o astfel de ierarhie se dezvoltă între un șef și subalternii săi sau între oameni ale căror capacități financiare diferă semnificativ.

Procesul de contact cu oamenii este determinat și de comunicarea publică. Relațiile sociale și interpersonale nu sunt, desigur, același lucru. Există diferențe semnificative între ele:

  • Relațiile sociale se dezvoltă în primul rând în societate; acesta este un concept foarte larg. Relațiile interpersonale implică doar câțiva indivizi.
  • Conexiunile sociale sunt obiective, spre deosebire de cele interpersonale. Asta înseamnă că nu sunt construite pe emoții, ci au o bază mult mai solidă.
  • Relațiile asociate cu societatea sunt independente, în timp ce conexiunile dintre doi oameni depind întotdeauna de ambele.

Relațiile interpersonale pot evoca o varietate de emoții în oameni. Unele conexiuni ne fac să ne simțim triști, supărați și deprimați. Alții, dimpotrivă, oferă bucurie și multe emoții pozitive.

Întreaga dezvoltare a comunicării interpersonale depinde doar de abilitățile unei anumite persoane: cât de înclinat este să comunice și cum să facă noi cunoștințe și să fie interesant în conversație. Maturitatea la nivel emoțional și psihologic devine cel mai important asistent. Autor: Lina Egorova

Relatii interpersonale

Relații subiective experimentate între oameni, manifestate în mod obiectiv în natura și metodele influențelor reciproce exercitate de oameni unii asupra altora în proces activități comuneși comunicare. M. o. este un sistem de atitudini, orientări, așteptări, stereotipuri și alte dispoziții prin care oamenii se percep și se evaluează reciproc. Aceste dispoziții sunt mediate de conținut, scopuri, valori și organizarea activităților comune și acționează ca bază pentru formarea climatul socio-psihologic o echipă .


Scurt dicționar psihologic. - Rostov-pe-Don: „PHOENIX”. L.A. Karpenko, A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky. 1998 .

Vedeți ce sunt „relațiile interpersonale” în alte dicționare:

    Relatii interpersonale- relaţii între oameni care se dezvoltă în procesul de comunicare pe baza preferinţelor personale, intereselor, înclinaţiilor în condiţiile unei anumite culturi (şi subculturi). Acesta este un fenomen socio-psihologic pe care cineva îl experimentează și „absoarbe” în... ... Fundamentele culturii spirituale (dicționarul enciclopedic al profesorului)

    RELATII INTERPERSONALE- RELATII INTERPERSONALE. Relații care apar într-un grup de oameni în procesul de comunicare și învățare. Cel mai clar M. o. se manifestă în gradul de compatibilitate psihologică. Capacitatea de a organiza necesarul de M. o. în echipă - una dintre cele mai importante... ... Noul dicționar de termeni și concepte metodologice (teoria și practica predării limbilor străine)

    Relatii interpersonale- Relații interpersonale ♦ Intersubiectivitate Ansamblul relațiilor dintre subiecți: schimb, sentimente reciproce, bucurii și certuri, conflicte, echilibru de putere și atracție reciprocă... Altfel nu ar putea exista subiecte. Fiecare dintre noi… … Dicţionarul filozofic al lui Sponville

    Relatii interpersonale- Pentru a îmbunătăți acest articol, este de dorit?: Găsiți și aranjați sub formă de note de subsol link-uri către surse autorizate care confirmă ceea ce este scris. Corectați articolul conform regulilor stilistice Wikipedia... Wikipedia

    RELATII INTERPERSONALE- un tip special de relaţii sociale; implementarea relațiilor impersonale în activități, acte de comunicare și interacțiune a indivizilor; fragmente de relații sociale percepute de individ (ca purtător al sumei rolurilor sociale și unice... ... Glosar de psihologie politică

    M. o. se formează în procesul de O. pe termen lung şi interacţiunea dintre oameni. Relațiile sunt un sistem holistic de conexiuni individuale selective conștiente ale unei persoane cu diferite aspecte ale realității obiective, incluzând 3 componente conexe: ... ... Psihologia comunicării. Dicţionar enciclopedic

    RELATII INTERPERSONALE- relații subiectiv experimentate între oameni, manifestate obiectiv în natura și metodele influențelor reciproce exercitate de oameni unii asupra altora în procesul activității și comunicării comune. M.O. este un sistem de atitudini, orientări,... ... Sociologie: Enciclopedie

    RELATII INTERPERSONALE- – relații subiectiv experimentate între oameni, manifestate în mod obiectiv în natura și metodele influențelor reciproce exercitate de oameni unii asupra altora în procesul activității și comunicării comune. Gama de manifestare a M. o. destul de lat: de la...... Dicţionar Enciclopedic de Psihologie şi Pedagogie

    RELATII INTERPERSONALE- fenomene care apar în orice grup de oameni ca urmare a reflectării lor mentale reciproce în procesul de comunicare... Procesul educațional modern: concepte și termeni de bază

    Relatii interpersonale- Legături experimentate subiectiv între oameni. M. o. se manifestă în natura și metodele influențelor reciproce exercitate de oameni unul asupra celuilalt în procesul comunicării și activității comune. Personajul lui M. o. în mare parte prestabilit individual... Cultură fizică adaptativă. Dicționar enciclopedic concis

Cărți

  • Psihologie specială și pedagogie corecțională: relațiile interpersonale ale elevilor de școală primară cu deficiențe de auz. Manual pentru diplome de licență și de specialitate, Rechitskaya E.G. Categoria: Pedagogie și educație Seria: Licență și Specialist Editura: YURAYT, Producator: YURAYT, Cumpărați pentru 517 UAH (numai Ucraina)
  • Fundamentele teoretice ale educaţiei compensatorii şi corecţional-dezvoltative în clasele primare. Relațiile interpersonale ale copiilor cu deficiențe de auz. Manual pentru învățământul secundar profesional, Rechitskaya E.G. , Au fost elaborate modelul de studiere a relațiilor interpersonale ale copiilor cu deficiențe de auz și modelul de muncă corecțională și pedagogică complexă pentru formarea acestora prezentate în această carte... Categoria: Pedagogie și educație Seria: Învățământ profesional Editor:

Relațiile interpersonale sunt unul dintre principalii factori în comunicare. Pe baza lor apar adesea diverse neînțelegeri. De exemplu, o persoană percepe relația ca o prietenie, iar a doua doar ca o cunoștință. O astfel de diferență de percepție față de un partener duce adesea la certuri și neînțelegeri. De aceea este atât de important să cunoaștem esența relațiilor interpersonale, cum ar fi pregătirea ambilor parteneri pentru anumite sentimente și așteptări unul de la celălalt. Înainte de a determina ce tipuri de relații interpersonale există, să ne dăm seama ce le afectează productivitatea. Atunci când partenerii interacționează, cea mai semnificativă bază pentru relațiile interpersonale este reacția emoțională față de partener, gradul de formalitate al comunicării și semnificația personală a contactului pentru interlocutor. În mod convențional, relațiile interpersonale pot fi împărțite în mai multe tipuri: acestea sunt relații de cunoștință, prietenie, parteneriat, precum și cele de dragoste, conjugale, familiale și distructive. Cu cât relațiile interpersonale dintre oameni sunt mai profunde, cu atât contactele dintre ei devin mai dese. Pentru a înțelege ce tipuri de relații interpersonale sunt cel mai des întâlnite în viață, în primul rând, merită să ne amintim ce tipuri de oameni există în natura relațiilor.

Tipul relațiilor tale interpersonale va depinde direct de apartenența ta la orice tip social. Să luăm în considerare clasificarea dată de psihologi. Descrie opt tipuri:

  1. Altruist. Tipul de oameni care se sacrifică pe ei înșiși și interesele lor în beneficiul altor oameni. Este predispus la compasiune și adesea își impune ajutorul.
  2. Prietenos.Încearcă să fie „bun” pentru toată lumea. Contează pe aprobare pentru acțiunile sale și face adesea compromisuri. În comunicare manifestă căldură și atenție și nu intră în situații conflictuale.
  3. Subordonat. O persoană de acest tip este de obicei predispusă la auto-umilire și face în mod constant concesii. Caută sprijin în personalități mai puternice. O astfel de persoană este ușor de jenă, își exprimă rareori părerea și își îndeplinește sarcinile cu onestitate și ascultare.
  4. Dependent. Oameni ascultători și neputincioși. Îi admiră pe cei din jur și este dependent de ei. Nu știe să arate rezistență, nu are încredere în sine și se bazează adesea pe opiniile celorlalți.
  5. Egoist. Acest tip include oameni care sunt calculatori și narcisici. Sunt predispuși la concurență și nu ezită să-și transfere dificultățile și sarcinile pe umerii altor oameni.
  6. Suspicios. Tipul de oameni care consideră lumea din jurul lor ca fiind ostilă față de ei înșiși. Astfel de oameni sunt de obicei răzbunători, nemulțumiți în mod constant de tot și se plâng de orice. De asemenea, de regulă, ei sunt dezamăgiți de oameni și critică toate fenomenele și obiectele lumii înconjurătoare.
  7. Agresiv. O trăsătură distinctivă este sinceritatea și sinceritatea declarațiilor către ceilalți. El este adesea într-o stare iritată, îi tratează pe alții cu ironie și este înclinat să-i învinovățească pentru orice. În comunicare este dur, persistent și ireconciliabil.
  8. autoritar. De obicei, el este un lider și o autoritate necondiționată atunci când este înconjurat de oameni. Are un caracter despotic și dominator. Oferă instrucțiuni tuturor și nu acceptă sfaturi de la alții. De regulă, oamenii de acest tip au succes în afaceri și cer respect pentru personalitatea lor.

Știind ce tip de personalitate este interlocutorul nostru, putem construi o comunicare optimă cu el, care va aduce beneficii și beneficii ambelor părți. Cunoștințele noastre despre tipurile de relații interpersonale vor juca, de asemenea, un rol bun aici. Există trei tipuri de relații în total:

  1. După direcție. Aceasta include interacțiunea verticală și orizontală. În primul caz, relațiile noastre se vor construi conform ierarhiei, adică. comunicarea cu conducerea sau subordonații. Al doilea tip de relație presupune interacțiunea colegilor sau a acelor persoane care se află la același nivel social cu noi.
  2. După scop. Aici, relațiile interpersonale sunt împărțite în afaceri și personale.
  3. După modalitate. Aceasta include colorarea emoțională a relațiilor interpersonale. Ele pot fi pozitive, negative sau neutre.

Nivelurile relațiilor interpersonale joacă un rol deosebit în comunicare. Diferența de înțelegere a acestor niveluri între parteneri este cea care duce adesea la certuri și dezacorduri. Când întâlniți o persoană, nu uitați la ce nivel a avut loc întâlnirea anterioară. Există 4 dintre aceste niveluri în total.

Când determinați singuri acest sau acel tip de comunicare interpersonală cu oamenii, amintiți-vă că factorii de influență în relații sunt și sexul, vârsta, temperamentul, naționalitatea, profesia și statutul social. Ținând cont de toate aceste nuanțe, vom putea construi relații favorabile cu întreaga lume din jurul nostru.

O persoană nu poate trăi izolat. De-a lungul vieții, intrăm în contact cu oamenii din jurul nostru și formăm anumite relații. Grupuri întregi de oameni formează conexiuni între ei și, astfel, fiecare dintre noi se regăsește subiectul unor relații nenumărate și diverse. În această diversitate, este necesar, în primul rând, să se facă distincția între două tipuri principale de relații: relațiile sociale și cele psihologice.

Relații publicebaza existentei societatii, i.e. relații materiale, economice, politice, ideologice, juridice și de altă natură care apar ca urmare a interacțiunii oamenilor în procesul de producție și consum, bunurile materiale și activitățile lor comune.

Relațiile sociale pot fi clasificate în funcție de diferite criterii:

· După forma de manifestare ele se împart în economice, juridice, ideologice, politice, morale, religioase, estetice etc.

· Din punct de vedere al apartenenţei la diverse subiecte distinge între național, de clasă, confesional etc.

· Pe baza analizei funcționării conexiunilor dintre oameni din societate, putem vorbi despre relații pe verticală și pe orizontală.

· Prin natura reglementării relaţiile publice pot fi oficiale sau informale.

Toate tipurile de relații sociale sunt pătrunse, la rândul lor, de relațiile psihologice (interpersonale) ale oamenilor.

Relații psihologice– conexiuni subiective între oameni care apar ca urmare a interacțiunii lor efective și sunt însoțite de diverse experiențe emoționale și de altă natură (place și antipatii) ale indivizilor care participă la ele. Relațiile interpersonale constituie „țesutul uman viu” al oricărei relații sociale.

Diferența dintre relațiile sociale și cele psihologice este că primele sunt o consecință a unei anumite distribuții sociale a rolurilor în societate și în majoritatea cazurilor sunt luate de la sine înțelese și sunt, într-un anumit sens, de natură impersonală.

În relațiile sociale, în primul rând, sunt relevate trăsăturile esențiale ale conexiunilor sociale dintre sferele vieții oamenilor, tipurile de muncă și comunități. Relațiile psihologice sunt rezultatul contactelor directe între anumite persoane care sunt înzestrate cu anumite caracteristici, sunt capabile să-și exprime gusturile și antipatiile, le realizează și le experimentează. Sunt plini de emoții și sentimente. În consecință, relațiile psihologice sunt complet personalizate, deoarece sunt de natură pur personală.

Acum este esențial important să înțelegem locul relațiilor interpersonale în sistemul real al vieții umane. Natura relațiilor interpersonale este o „serie” specială de relații care apar în cadrul fiecărui tip de relație socială. Existența relațiilor interpersonale în cadrul diverselor forme de relații sociale este, parcă, „realizarea” relațiilor impersonale în activitățile unor indivizi specifici, în actele de comunicare și interacțiune a acestora. Prin urmare, în aproape toate acțiunile de grup, participanții apar în două capacități: ca interpreti ai unui rol social impersonal și ca indivizi umani unici. Acest lucru dă motive pentru a introduce conceptul de „rol interpersonal” ca o fixare a poziției unei persoane nu în sistemul de relații sociale, ci în sistemul de conexiuni de grup, de exemplu. un loc care a apărut exclusiv pe baza caracteristicilor psihologice individuale ale unei persoane. Descoperirea trăsăturilor de personalitate în stilul îndeplinirii unui rol social evocă răspunsuri la alți membri ai grupului și, astfel, în grup ia naștere un întreg sistem de relații interpersonale.

Problema relațiilor interpersonale se află la intersecția psihologiei generale și sociale. Relațiile, deși nu acoperă toate relațiile sociale ale unei persoane, sunt, totuși, cele mai apropiate de personalitate și de sarcinile formării acesteia. Informalitatea, semnificația personală, bogăția emoțională și legătura cu aspectele intime ale vieții, implicarea ridicată creează baza pentru influența profundă a relațiilor interpersonale asupra individului.

Există un sistem complex de dependență a unor parametri ai relațiilor interpersonale de caracteristicile caracterologice, motivaționale, intelectuale și neurodinamice ale individului. Datorită naturii reciproce a relațiilor interpersonale, trei componente motivaționale precum „vreau”, „pot” și „trebuie” iau parte la reglarea acestora. O atitudine personală („Vreau”) nu este suficientă pentru a forma o relație. Este necesar să se coordoneze motivele (dorințele) și oportunitățile reciproce („Pot”) pentru a satisface nevoia altei persoane. A treia componentă („Should”) este cel mai important determinant al formării și dezvoltării sau dezintegrarii relațiilor („should” – „shouldn’t”), care nu este latura subiectivă a relației, ci obiectivul. Ea caracterizează nevoia socială pentru fiecare tip specific de relație. Un fenomen mai general al relațiilor interpersonale este atractivitatea. Componentele atractivității reciproce și ale lipsei de atractivitate includ place - antipatii și atracție - repulsie. Dacă simpatia - antipatia reprezintă satisfacția experimentată - nemulțumirea din contactul real sau mental cu altul, atunci atracția - repulsia este componenta practică a acestor experiențe.

Atracția - repulsia ca una dintre componentele atractivității interpersonale este asociată în principal cu nevoia unei persoane de a fi împreună, în apropiere. Atracția - repulsia este adesea, dar nu întotdeauna, asociată cu experiența like-urilor - antipatii (componenta emoțională a relațiilor interpersonale). Astfel, considerăm relațiile interpersonale în cadrul relațiilor sociale.

Putem vorbi despre următoarele tipuri de relații interpersonale : relații de cunoștință, amicale, camaradele, prietenoase, de dragoste, conjugale, înrudite, distructive. Această clasificare se bazează pe mai multe criterii: profunzimea relației, selectivitatea în alegerea partenerilor și funcțiile relației.

Criteriul principal este măsura, profunzimea implicării individului în relație.În structura unei personalități se pot distinge mai multe niveluri de manifestare a caracteristicilor sale: specii generale, socioculturale, psihologice, individuale. Caracteristicile socioculturale includ naționalitatea, statutul social, profesia, educația, apartenența politică și religioasă etc.; psihologic – inteligență, motivație, caracter, temperament etc.; individual - totul individual unic, determinat de unicitatea căii de viață a unei persoane.

Diferite tipuri de relații interpersonale implică includerea în comunicare a anumitor niveluri de caracteristici de personalitate. Cea mai mare includere a personalității, până la caracteristicile individuale, are loc în relațiile de prietenie și conjugale. Relațiile de cunoștință și prietenie se limitează la includerea în interacțiune a unor caracteristici predominant specifice și socioculturale ale individului.

Al doilea criteriu este gradul de selectivitate în alegerea partenerilor pentru relații. Selectivitatea poate fi definită ca numărul de caracteristici care sunt semnificative pentru stabilirea și reproducerea unei relații. Cea mai mare selectivitate se găsește în relațiile de prietenie, căsătorie și dragoste; cea mai mică selectivitate se găsește în relațiile de cunoștință.

Al treilea criteriu este diferența dintre funcțiile (scopurile, scopurile) relației. Funcțiile sunt înțelese ca o serie de sarcini și probleme care sunt rezolvate în relațiile interpersonale. Funcțiile relațiilor se manifestă prin diferența de conținut și semnificație psihologică pentru parteneri.

Pot fi luate în considerare criterii suplimentare de deosebire a relațiilor interpersonale: distanța dintre parteneri, durata și frecvența contactelor, normele relațiilor, cerințele privind condițiile de contact. Tiparul general este acesta: cu cât relația este mai profundă (de exemplu, prietenie, căsătorie versus cunoștință), cu atât distanța este mai mică, cu atât contactele sunt mai dese. Relațiile de prietenie se caracterizează printr-o selectivitate foarte mare dacă sunt corect evaluate Relațiile de prietenie sunt de obicei împărțite în instrumentale și emoțional-confesionale. Prietenia instrumentală se bazează pe asistență reciprocă în anumite circumstanțe de viață. Aceste relații sunt apropiate de cele de însoțire, dar diferă de ele prin faptul că obiectivele relațiilor instrumentale prietenoase nu pot depăși beneficiul personal al fiecăruia dintre parteneri. Prieteniile emoționale și confesionale sunt construite pe condiția simpatiei reciproce, a atașamentului emoțional și a încrederii.

Pentru unele tipuri de relații interpersonale din viața reală, se pot găsi următoarele opuse: prietenie - dușmănie, parteneriat - rivalitate, familie - străini. Cu toate acestea, unele tipuri de relații nu au antipozi, iar formele lor negative sunt nespecifice. Astfel, este imposibil de găsit o opoziție reală față de relațiile de cunoștință și căsătorie. Ruptura unor astfel de relații se exprimă în dispariția completă a relației, trecerea la un alt tip (cunoștință – la prietenie) sau transformarea într-o formă negativă a unui alt tip de relație (ostilitate, rivalitate).

O analiză completă a relațiilor interpersonale necesită studiul formelor negative. Forma negativă (antipodul) a relațiilor de prietenie este dușmănia. Vrăjmășia implică atitudini emoționale negative față de partener: ură, respingere, antipatie. Relațiile de ostilitate se manifestă prin tot felul de încercări de a destabiliza, distruge și nivela personalitatea partenerului și viața lui. Funcția principală a relațiilor distructive este cultivarea, menținerea și satisfacerea nevoilor anormale și a trăsăturilor de personalitate - achizitivitatea, agresivitatea, huliganismul etc.

Pentru a rezuma, trebuie spus că fiecare dintre relațiile descrise între oameni diferă prin propriile funcții, profunzimea implicării individului, criteriul de alegere a partenerilor, conținutul relației și manifestarea acesteia. Acest lucru dă motive pentru a le considera ca tipuri independente de relații interpersonale.