Особенности работы в женском коллективе. Женский коллектив: правила выживания
Коллективов, да и просто женщин, чего греха таить, растет с каждым годом. Успешные, стильные, умные, амбициозные – и все в одном коллективе. Вопрос: как выжить? И нужно ли выживать?
У женского коллектива есть несколько отличительных особенностей.
Вас оценивают
Никто не оценивает так, как женщина. А уж если женщина оценивает женщину… Берегитесь! Приходя в женский коллектив, вы должны быть готовы (просто готовы, видите, мы не стали уточнять, к чему), но спокойны, не нужно сразу вступать на тропу войны. Но каждая из нас ценит, когда к встрече с ней готовятся. Что я имею в виду? Будьте ухоженной, желательно стильной, но не слишком яркой – иначе сразу получите звание выскочки. Будьте в меру вежливы и позитивны. Забавная статистика по офису: если девушки встречают новенькую, которая постоянно улыбается до ушей, ставят диагноз – «слишком милая». Если новенькая «в образе», назовут «слишком важной». Помните главное: совершенно точно вы не можете сразу ОЧЕНЬ понравиться. Женщины всегда долго присматриваются.
Смотрят, что вы едите
Ваш обед – важная составляющая вашей репутации в женском коллективе. Рекомендую сразу определиться: за булочки вы или за ЗОЖ. Ваша позиция определит, с кем вы будете ходить на обед. Я знаю, как в одной компании, не прижилась любительница шоколада. Мало того что она ела сама, она разрушала единый механизм здорового питания коллектива.
С вами обсуждают одежду
Вы не должны делиться всеми знаниями о мире моды, но должны уметь поддержать разговор «о том самом батничке, ». Научитесь вздыхать и охать над новым свитшотом коллеги. Шепотом (и только шепотом!) рассказывайте соседке по столу, где приобрели новинку, с обязательным условием «только больше никому не говори» – так у вас появится шанс заслужить доверие коллег.
Можно бесконечно ерничать на тему женского коллектива, но, честно говоря, плюсов тоже предостаточно.
Вы в курсе повестки дня
Мы знаем все про всех – так уж устроены женщины. Многие компании этот женский навык используют во благо, организовывая чаепития и выдавая темы для обсуждения, а заодно превращая все это в мозговой штурм в благоприятных условиях). И мы рады-радехоньки: мы ведь всегда ЗА поговорить. Обсудим корпоративные, общественные задачи, а заодно и последние сплетни, как без них.
У вас есть полезные контакты
Да-да, после работы в женском коллективе у вас будет лучшая телефонная книжка с контактами проверенных косметологов, врачей, стилиств, коучей и мастеров маникюра, потому что каждая из нас знает того самого специалиста. В одной компании не просто собрали контакты «спасения от всех бед», но и назвали одну из ценностей компании – «рекомендовать и делиться» – и стали ее пиарить. Все начиналось с банального чаепития на кухне.
Вы хорошо выглядите
Ни одна женщина не позволит себе выглядеть плохо рядом с другой шикарной женщиной. Одно дело – быть царицей в окружении 20 мужчин, другое – оставаться ею, когда вокруг полно красоток. .
И что нам со всем этим делать?
Управлять женским коллективом – особенное умение. Да, эмоции, да, часто неконструктивные, но женщины-руководители умеют договариваться. Любую эмоцию всегда можно направить в конструктивное русло. Я не буду перечислять количество благотворительных проектов, спасенных жизней, социальных пакетов, созданных благодаря женским эмоциям. Я знаю известную компанию, которая 8 лет была в убытке из-за бесконечных опозданий сотрудников на производство. Писали докладные, объяснительные, штрафовали – ситуация не менялась. Потом в эту компанию пришла женщина-руководитель и обнаружила, что люди опаздывают, потому что школа и завод открываются в одно время. Родители физически не успевали отвезти детей на учебу перед работой. В итоге сдвинули рабочий день на полчаса, и жизнь обеих сторон наладилась.
А сколько успешных женских тандемов в мире бизнеса? Дружить на работе непросто: обе стороны должны быть максимально безоценочными, выражая свое мнение. Но порой такая дружба, прошедшая через многие испытания, остается с вами на всю жизнь. Я знаю историю, когда коллеги-подруги перевернули представление о взаимодействии CRM и IT, потому что договорились установить специальную надстройку. Вдвоем они смогли «продать» идею штаб-квартире, и сегодня этой надстройкой пользуется 44 страны.
Как человек, проработавший 10 лет в женских коллективах, ответственно заявляю: стереотип, что в самом сердце его всегда идет война, – отчаянная неправда. Практически у каждой из нас, 50% подруг – бывшие и настоящие коллеги. Мы проводим вместе столько времени, что невольно делимся самым сокровенным.
Конечно, бывают конфликты. Но их не больше и не меньше, чем в любых других коллективах. Да, с нами непросто, и мы об этом знаем, а к тому же понимаем друг друга лучше, чем кто-то другой. Мы умеем договариваться и чувствуем, когда не стоит друг друга трогать. Мы умеем делиться и не жадничаем. Мы поддержим, когда диета, когда ОН достал и, так и быть, съедим вместе ту самую шоколадку, когда очень надо.
Женский коллектив – это постоянная поддержка и дружная среда. Нужно просто научится в ней жить. Поверьте, это даже весело.
При упоминании о женском коллективе многие представляют себе нелицеприятную картину - змей, свившихся в клубок. Это сравнение нередко бывает оправданным, поэтому учиться выживанию в коллективе очень важно.
Любой коллектив является живым организмом, в котором возможно все: и теплые отношения, и зависть, и даже каверзы. В женском коллективе часто возникают конфликты на почве ревности, поэтому каждой девушке важно выработать грамотную стратегию поведения. Женские характеры противоречивы и более эмоциональны, чем мужские, поэтому важно уметь «вливаться» в коллектив. Вам помогут семь действенных советов, которые дадут возможность спокойно работать и быстро адаптироваться в женском коллективе — без скандалов, интриг и сплетен.
1. Будьте доброжелательны и открыты
Помните о том, что вы приходите на работу для того, чтобы работать, а не участвовать в интригах и сплетнях. Ваша задача — поддерживать нейтралитет и соблюдать правила, установленные начальством. Ведите себя естественно, ведь окружающие вас дамы будут чувствовать фальшь подсознательно. В коллективе вряд ли будут принимать людей, которые выражают слишком бурные эмоции или сильную зажатость. Оставайтесь собой, но не позволяйте эмоциям брать верх над разумом.
2. Не будьте слишком откровенны
Открытость и откровенность являются разными вещами. Да, вам стоит участвовать в разговорах и обсуждениях. Однако помните о том, что перед вами незнакомые люди, которым совершенно не обязательно знать о ваших проблемах и недостатках. Не давайте советов, если вас об этом не просят, и не «вываливайте» на коллег потоки информации о вас. Так вы сможете избежать сплетен и негативного отношения к себе. Со временем вы поймете, с кем вам можно поддерживать дружеские отношения и делиться своими мыслями, а с кем лучше всего поддерживать нейтральную беседу «ни о чем». С вашей стороны также не должно присутствовать сплетен. В женском коллективе любое сказанное слово может обрасти невероятными подробностями и стать причиной для обсуждений.
3. Не злоупотребляйте отгулами и больничными
Если вы будете часто отлучаться, то вашу работу придется делать коллегам, а ведь у них тоже есть свои дела. Вряд ли найдется человек, желающий выполнять чужую работу. Если у вас есть необходимость отлучиться, делайте работу заранее или договоритесь с начальством об отработках. Чем больше работы вы выполните самостоятельно, тем меньше негатива будут испытывать ваши сослуживцы.
4. Не демонстрируйте окружающим свое превосходство
Даже если ваша жизнь прекрасна, у вас есть люди, которые поддерживают вас, обеспеченный муж и прекрасное положение в обществе, не спешите этим хвалиться. В женских коллективах очень много одиноких женщин, которым не так повезло в жизни, как вам. Не собирайте на себя негатив, ведь зависть может перерасти в откровенную злобу и желание «выжить» вас с работы. Придерживайтесь нейтралитета. Просто выполняйте свои функции и не ведите себя так, будто в ваших жилах течет голубая кровь.
5. Будьте дружелюбны
Отношения с коллегами важно поддерживать и для хорошего микроклимата на работе. Не отказывайтесь сходить с ними в перерыв на чашечку кофе, интересуйтесь, как у них прошли очередные выходные. Искренний интерес и дружелюбный настрой помогут вам завоевать доверие даже самых несговорчивых дам.
6. Помните об ответственности
Выполняйте свои обещания и держите слово. Если вы будете безответственно подходить к выполнению работы, то невольно подставите весь коллектив. Если вам дорого ваше место, научитесь быть пунктуальными , чтобы у коллег не было повода относиться к вам с долей негатива. Если вам что-то непонятно, обязательно спросите совета, ведь грамотно и в срок выполненное задание добавит вам еще один «плюсик» в глазах окружающих дам.
7. Не забывайте о внешности
Дамы всегда пристально оценивают окружающих женщин, поэтому вам придется постараться. В любом коллективе встречают по одежке, поэтому исключите фривольность. Вы должны выглядеть опрятно и по-деловому, чтобы не привлекать к себе излишнее внимание. Не забывайте о том, что ни о каком дружелюбии речи не пойдет, если ваши наряды будут стоить баснословных денег. То же касается и макияжа, который не должен бросаться в глаза. Слишком яркая помада, агрессивный маникюр, большое количество иной декоративной косметики не станут работать на ваш имидж. Скромность и естественная красота будут гораздо выгоднее для вас, чем желание ежедневно выделяться среди коллег.
Вам предстоит нелегкий путь, однако вы сможете преодолеть любые трудности, если будете сдержанны. Воспитывайте силу воли и зарабатывайте репутацию своими поступками и хорошей работой. Чем меньше вы дадите поводов для сплетен и осуждения, тем больше у вас шансов спокойно работать в гармоничном коллективе, пусть и состоящем из женщин. Удачи вам и благополучия, и не забывайте нажимать на кнопки и
О женском коллективе ходит множество мифов и легенд, а также анекдотов. Что из них правда, и как выжить в женском коллективе , расскажет данная статья.
В каждом женском коллективе царят свои правила. И если вы – новичок менять их не стоит. Да и не получится. Ведь в таком обществе сохранились свои негласные и “гласные” женские традиции, которые чтит каждый. Придется привыкать и постепенно заявлять о себе.
- В женском коллективе существуют различные личности. Например, женщина, скорее всего средних лет, с большим багажом знаний о жизни и должности, которую занимает. Она всегда посоветует, что надеть, как накраситься, куда отнести бумаги, где лучше печатает ксерокс, где вкуснее булочки… Ваше задание – молча с благодарным видом выслушать “напутствия”, а самой решить как поступать в коллективе .
- Лидером женского коллектива , как правило, является авторитетная, деловая, умная и красивая женщина. Она в курсе всего, что происходит вокруг. Во власти этой женщины ваши премиальные, отпуск, больничные, повышение и прочие трудовые вопросы. Она любит комплименты и старается всегда найти повод для самоутверждения. Поддерживайте с ней сугубо деловые отношения, не входите в конфронтацию.
- Иногда начальницей бывает строгая женщина , для которой работа – смысл всей жизни. Она не отдыхает, проявляет мужские черты характера, одевается в таком же духе и, кажется, даже ночует на работе. Демонстрировать при ней свое очарование, флиртовать с мужчинами-коллегами, выпрашивать больничный – запрет. Такая начальница, хоть и стога, но советы дает хорошие. Прислушивайтесь к ней, если хотите стать настоящим профессионалом своего дела и продвинуться по карьерной лестнице . Поверьте, она всегда заметит и поощрит инициативных, ответственных трудоголиков, которые полностью отдаются работе.
- Сплетница и интриганка – еще одна частая жительница женских коллективов . На ее столе – беспорядок, за и задания выполняются с задержкой. Она не самый лучший женский работник. Эта особа энергичная, быстрая, веселая. Она всегда в курсе всех событий. За что уволили предыдущую секретаршу, почему главный менеджер не идет на повышение, где и с кем обедает шеф. Но самое главное, истина таких новостей весьма сомнительна. Сплетница постоянно плетет интриги и собирает оппозицию действующей власти. Вам вступать в ее сообщества категорически не рекомендуется. Постарайтесь найти хороший повод улизнуть от общения с ней. Но и полностью избегать без причины не нужно, ведь следующей темой для ее разговор станете вы сами.
- В любом коллективе есть секретарша. Она либо постоянно злится из-за бумажных поручений сотрудников, либо часами разговаривает по телефону, либо пытается самоутвердиться за счет вашей зависимости от ее должности в данный момент, либо много работает и считает себя незаменимой. От секретарши во многом зависит качество выполнения и вашей работы. Наладьте с ней доверительные отношения, но секретничать и жаловаться на коллег и начальство не нужно. Уже завтра о ваших откровениях может знать весь женский офис . Лучше вежливо и терпеливо общаться с такими людьми.
В каждом коллективе разные люди, с одними общаться легко, с другими – сложно. В любом случае, постарайтесь быть улыбчивой, дружелюбной. Качественно выполняйте свои должностные обязанности. Принимайте участие в традициях коллектива , будь то чаепитие или корпоратив. Не принимайте близко к сердцу возможные колкости и замечание. Стоящие вашего внимание замечания примите, остальные – забудьте. Не участвуйте в заговорах и сплетнях. При необходимости помогайте сотрудникам, а отказывайте корректно, но решительно.
И улыбайтесь, ведь работа – это всего лишь одна составляющая часть жизни!
Современные люди проводит на работе значительную часть своего свободного времени, поэтому большое значение имеют такие факторы как удовольствие от работы и материальные блага, которые от этой работы получаются. Кроме этого играет огромную роль коллектив, который вас окружает, ведь общество дружелюбных людей способствует качественному выполнению должностных обязанностей. Далеко за примером ходить не нужно, ведь почти в любом офисе рабочий процесс с графиками, цифрами и балансами сопровождается чаепитием и сплетнями.
Минусом такой атмосферы являются конфликты, возникающие на почве сплетен, после которых сотрудницы увольняются или уходят в глухую оборону. В женском коллективе подобные недостатки отражены сильнее всего, поэтому специально для него разработаны рекомендации психологов, которые помогают продолжать работать в нем.
Чтобы выживать и продвигаться по служебной лестнице, необходимо вспомнить про настроиться на результат. Если вы заботитесь о продуктивности работы, самосовершенствовании и профессиональном развитии, то концентрируйтесь именно на этом, а не на выживании в том змеином клубке, в который вы попали.
Стратегия поведения
В первую очередь, обдумайте стратегию поведения, но так как в женском коллективе угодить всем сразу не получится, то думайте в первую очередь о своем собственном комфорте. Стоит заранее подготовиться к тому, что вам придется принимать участие в сплетнях, задавать вопросы и отвечать на вопросы других, ведь ваших сотрудниц интересует множество вещей, как связанных с вами, так и абстрактных. Продуманная позиция поможет не допускать ошибок, ведь даже те, которые не связанны с работой будут осуждены и раскритикованы.
Также не стоит сильно распространяться о своей личной жизни, причем, чем она успешнее, чем больше у вас личных достижений, тем меньше стоит про нее рассказывать, особенно менее успешным коллегам. Также стоит помнить, что всем коллегам нужно уделить примерно равное внимание и никого не выделять.
Лучше не привлекать к себе внимания, ярко одеваясь и активно высказываясь, также не стоит через чур сильно высказывать свое мнение, лучше оставаться в пределах золотой середины. Если выглядеть яркой или, наоборот, серой, можно с равным успехом вызвать к себе негатив, ведь зависть и осуждение одинаково неприятны. Когда вы только пришли в новый коллектив, больше слушайте и меньше говорите, не торопитесь с проявлением индивидуальности.
Сплетни и передел власти
Для женских коллективов характерно пристрастие к совместному распитию чая, в основном из-за того, что после этого могут появиться новые сплетни. Поэтому новеньким стоит в это время вести себя очень осторожно, чтобы не стать жертвой пересудов. Не стоит забывать, что главными сплетницами зачастую являются самые, на первый взгляд, дружелюбные коллеги, они демонстрируют новеньким свое расположение, а затем за их спиной обсуждают их. Поэтому даже с доброжелателями не стоит чрезмерно распространяться о себе или своих взглядах на руководство, зарплату, рассказывать про свои амбиции.
Зачастую, женский коллектив поделен на составляющие, каждая из которых может попытаться включить новенькую в свои ряды. В такой ситуации лучше не поддаваться на уговоры и не принимать поспешных решений. Идеально было бы сохранить нейтралитет и не участвовать в переделе власти.
Начиная работать в женском коллективе, стоит помнить, что вы пришли туда именно работать, а не налаживать отношения с коллегами. Поэтому именно на работе стоит акцентировать свое внимание, ведь продвижения по службе вам помогут получить именно знания и опыт, а не друзья и сплетни.
Стоит ко всем относиться с уважением, обращаться к коллегам по имени и отчеству. Не стоит сближаться с коллегами, то есть мужчинам лучше не заводить романы на работе, конечно, возможно именно там вы найдете свою судьбу, стоит всегда сохранять внимание и разборчивость, а женщинам не рассчитывать найти лучшую подругу, ведь женская дружба в таком коллективе скорее всего будет односторонней и недолговечной.
Если вы стали жертвой пересудов, лучше сохранять равнодушие, показать, что вы равнодушны к сплетням о вас, проявляйте интеллигентность и воспитанность.
Помните, что лучшей стратегией будет спокойное, уверенное и равнодушное поведение.
Женский коллектив часто сравнивают с кублом змей: все друг о дружку трутся, но в любой момент могут укусить. Очутившись в «бабьем царстве» мы должны следовать негласным правилам, которые воспринимаются только слабым полом и являются главным критерием того, как долго вам жить в мире и спокойствии. ХОЧУ предлагает 15 советов, как создать приятную рабочую атмосферу в женском коллективе.
Друзей мы выбираем, а вот коллег в основном нам посылает судьба. К сожалению, плохие отношения с коллективом серьезно влияют на нашу карьеру и здоровье. Во-первых, от их расположения напрямую зависит качество выполнения нами собственных обязанностей. Во-вторых, конфликты с сотрудницами негативно влияют на нашу психику и снижают производительность труда сильнее, чем даже слухи об увольнении. В-третьих, на работе мы проводим больше времени, чем в любом другом месте. Следовательно, умение влиться в женский коллектив обеспечит нам комфортную среду обитания на 6-10 часов.
Дружить со всеми сотрудницами не обязательно, но необходимо относиться к ним дружелюбно. Прежде, чем коснуться основных правил поведения в женском коллективе, разберемся в плюсах и минусах чисто-женских компаний.
Минусы работы в женском коллективе:
Вам никто не уступит и не сделает за вас работу, только потому что у вас большая грудь, красивые глаза или длинные ноги;
Женщины чаще болеют или сидят с детьми, что может повлиять и на объем вашей работы;
Отсутствие мужчин на работе, еще больше продлевает ваше одиночество. А в случае появления мужской особи на горизонте, «Санта Барбара» и разборки длинной в полжизни - обеспечены.
Быть самой по себе в женском коллективе невозможно, тут ничего не зависит только от вас. Придется подстраиваться под вкусы и привычки соратниц, чтобы не стать отшельницей.
Постоянные сплетни, сорры, пустые разговоры - все это забивает голову и отвлекает от работы.
Плюсы работы в женском коллективе:
В случае чего, всегда можно рассчитывать на помощь: будь-то бутерброд от голода, шоколадка от стресса или помощь в алиби и подмога при рабочем завале. В таких делах женщины более человечные.
В коллективе женщин всегда можно найти капли от насморка, гигиенические средства, целые колготки и пилочку;
Личные проблемы также можно решить с помощью хороших подруг на работе, ведь у них можно узнать контакты хорошего врача, директора лучшего детского садика, уборщицы, а также почерпнуть хорошие кулинарные рецепты и советы по уходу за своей красотой. В некоторых случаях коллеги даже устраивают личную жизнь друг друга.
От женщин всегда хорошо пахнет, на них приятнее смотреть по утрам и в офисе царит порядок.
В женском коллективе можно найти напарницу для занятий фитнессом, походам на массаж или утренним пробежкам.
Женщины вокруг всегда поймут, когда и почему тебе плохо, не будут раздражать во время ПМС и поймут все твои шутки на тему мужчин.
15 советов, как создать хорошую атмосферу в женском коллективе
1. Найдите общий язык с руководством.
Женщины начинают плести интриги и распускать сплетни, когда они не увлечены работой, не имеют четко поставленных задач и целей, а также в случае недовольства зарплатой. Если начальство женского пола, первым делом необходимо наладить отношения с ним: будучи на одной волне с начальницей, которая вами довольна вы обеспечите себе необходимую защиту.
2. Будьте осторожны с секретаршей.
Если секретарь интересуется вашей личной жизнью и откровенничает с вами, то, скорее всего, у нее закончились темы для обсуждений и в вашем лице она видит «свежее мясо». Будьте с ней вежливы и доброжелательны, но не критикуйте при секретаре других, тем более начальство, а на личные вопросы отвечайте уклончиво.
3. Не поддавайтесь на провокации.
У каждой женщины может быть резкая смена настроения, проблемы в семье или стрелка на чулке. Все это наболевшее висит топором в воздухе или выливается в раздраженные реплики. Обходите стороной коллегу, пребывающую в плохом расположении духа или же поднимите ей настроение хорошей новостью или чем-то сладеньким.
4. Не хвастайтесь.
Рассказы о миллионе роз, богатом женихе, поездках заграницу и машинах, врядли поспособствуют вашей карме у одинокой, невезучей в любви коллеги, которая вынуждена снимать квартиру и жить от зарплаты к зарплате. Будьте осторожны с той информацией, которую выдаете и никогда не ставьте себя выше своих сотрудниц, чего бы это ни касалось.
5. Не сплетничайте.
Никому неприятно, когда шушукаются за его спиной. Поэтому не поощряйте чужую слабость к этому занятию. Если коллега рассказывает вам свежую , просто скажите «Неужели?!» - и сразу переведите разговор на другую тему. Не слушая сплетника, вы сохраните уважение и доверие своих коллег. Включая самого сплетника.
6. Заходите в офис с улыбкой и весело всех приветствуйте.
Если вы бочком заходите в , что-то пробурчав, садитесь за стол и моментально погружаетесь в работу - готовьтесь, что женщины будут вас игнорировать и избегать в дальнейшем. Слабый пол не любит нелюдимов. Не важно, какое у вас настроение - всегда входите в дверь с улыбкой и весело здоровайтесь. Такая маленькая мелочь очень освежает рабочую атмосферу.
7. Учитесь заводить беседу с сотрудницами.
Выясняйте, чем живут ваши коллеги, какие книги читают, их любимые фильмы и сериалы, музыкальные вкусы и хобби. Демонстрируйте свой интерес к людям, и они к вам потянуться. Зная «слабости» сотрудниц время от времени завязывайте с ними короткий разговор.
8. Интересуйтесь мнением коллег.
Все, а тем более женщины, любят, когда их спрашивают, что они думают, советуются с ними. Почаще просите совета или просто мнения у своих коллег и горячо благодарите их за ответ. А уж поступайте так, как посчитаете нужным.
9. Общаясь со стервозной сотрудницей, представляйте на ее месте своего ребенка, возлюбленного или тяжело больного человека.
10. Не скупитесь на комплименты.
К сожалению, мы чаще обращаем внимание на чужие промахи или недостатки. Люди теряют уверенность в своей внешности и таланте. Не бойтесь лишний раз похвалить прическу, макияж и гардероб коллеги или высказать свой восторг от ее последнего проекта. Дарите сотрудницам положительные эмоции и они ответят вам тем же.
11. Творите добро.
Угощайте своих коллег домашней выпечкой, поздравляйте их с праздниками, предлагайте свою помощь. На все благие дела очень трудно реагировать негативно.
12. Признавайте чужие заслуги.
Некоторые сотрудницы наверняка делают что-то меньше или больше вас. Не стоит критиковать их как трудоголичек, выскочек или лентяев. Постоянно напоминайте себе о том, что вы все делаете одно большое дело. Если кто-то постарался ради общей пользы - первой выскажите свою признательность. В случае, если похвалили вас, говорите, что без сотрудниц вы бы не справились.
13. Если вы начальник, работайте не меньше подчиненных.
Один из поводов для сплетен в коллективе - это именно начальница. Поэтому не допускайте лишних разговоров и ответственно выполняйте свою работу. Советуйтесь со своими коллегами, спрашивайте о состоянии их текущих дел, предлагайте помощь или выход из трудной ситуации. Идите к ним на встречу и разговоры о вас будут только в положительном ключе.
14. Всегда отвечайте на звонки и письма коллег.
Для поддержания хороших отношений в женском коллективе очень важно соблюдать офисный этикет. Ничто так не раздражает занятых сотрудниц, как отсутствие ответов на их телефонные или письменные запросы.
15. Не знаете точно - предполайте лучшее.
Среди женщин постоянно циркулируют слухи о том, что кто-то получает больше остальных, но работает меньше, что начальство ничего не понимает, что всех скоро уволят и т.д. Гоните от себя все эти мысли. Отвращение к работе и сотрудника вызывает не ее монотонность или сложность, а прежде всего пессимистичный настрой.
