Relațiile interpersonale formale și informale sunt exemple. Definiție din știință

De ce simpatizăm cu unii oameni și îi evităm pe alții?
Ce determină locul pe care îl atribuim cuiva pe „scara” relațiilor interpersonale?

Caracteristicile relațiilor interpersonale. Cuvântul „relație” are multe semnificații în rusă. Cu toate acestea, în știință, conceptul de „relație” denotă conexiunea specială a unei persoane cu lumea din jurul său, iar această caracteristică este determinată de faptul că o persoană este înzestrată cu sentimente și rațiune, care influențează legătura sa cu lumea oamenilor și lucruri.

Dintre toată varietatea de relații umane cu lumea din jurul nostru, acest capitol se ocupă de cele care caracterizează relațiile dintre oameni individuali, adică relațiile interpersonale.

Relațiile interpersonale pot fi de afaceri, personale, prietenoase, camaradele, familiale. Ele sunt de obicei caracterizate de cuvântul „în mod reciproc” - interconectare, interacțiune, înțelegere reciprocă, percepție reciprocă.

Caracteristicile comportamentului unei persoane într-o echipă, rezultatele muncii sale sau orice altă activitate, provoacă anumite reacții din partea altor persoane asociate cu această activitate, se formează în fiecare membru al unui anumit grup (clasă, companie, echipă etc.) .) o atitudine față de această persoană. Așa se formează și se dezvoltă un sistem de interconectare (legături între ele, între două sau mai multe persoane):

interacţiune - coordonarea acţiunilor;
înțelegere reciprocă - înțelegere bazată pe reciprocitate, înțelegere reciprocă;
Percepția reciprocă este percepția unei persoane despre ceilalți.

La formarea relațiilor interpersonale, un rol important îl joacă faptul că acestea apar și se dezvoltă pe baza anumitor sentimente - experiențe emoționale (din latinescul emovere - tremur). Întreaga gamă de sentimente care stau la baza relațiilor interpersonale poate fi rezumată în două grupuri mari:

sentimente care unesc oamenii, îi unesc, dând naștere unei pregătiri pentru eforturi comune și acțiuni comune (încercați să dați exemple de astfel de sentimente);
sentimente care separă oamenii, când cealaltă parte acționează ca inacceptabil, nu există dorința de a coopera în acest sens (cunoașteți astfel de sentimente?).

Relatie de afaceriîntr-un alt fel pot fi numite oficiale (din latinescul officialis – oficial). Aceste relații sunt asociate cu respectarea oricăror formalități, reguli stabilite de administrație, precum și de orice funcționar. Un exemplu tipic de astfel de relații este relația dintre un lider și un subordonat, dintre un profesor și un elev în timpul unei lecții. Dar există relații de afaceri care nu sunt limitate de reguli formale. De exemplu, relația dintre profesor și elev în afara orelor de curs poate fi destul de egală, de încredere și nu este definită formal.

Relatii personale se formează pe baza unor relaţii private. Ele nu sunt limitate de reguli formale stabilite.

Întâlniri, prietenie, camaraderie. Cea mai largă formă de relații interpersonale este întâlnirile. În același timp, relațiile de cunoștințe pot fi atât de afaceri, cât și personale: poți cunoaște o persoană prin afaceri, prin afecțiune personală, prin relații personale.

Întâlnirile sunt de obicei împărțite pe niveluri. Primul nivel este „Știu din vedere, recunosc” (cel mai larg cerc al altor persoane); al doilea - „Te salut” (doar cu recunoaștere reciprocă); al treilea - „Te salut și vorbesc despre subiecte generale”. Cu o astfel de cunoștință, sentimentele personale nu joacă un rol semnificativ. Relațiile personale cu cunoscuții sunt extrem de rare. Puteți să vă relaționați cu o persoană într-un fel sau altul, să îl considerați cunoscut, dar să nu îl clasificați ca prieten. Absența acestui nivel de relații interpersonale este realizată destul de acut de o persoană dintr-un oraș sau o țară străină. Atunci când aceste relații există, ele sunt adesea tratate ca o chestiune de la sine înțeles, fără a se gândi la baza pe care au fost stabilite, ce semnificație au pentru o persoană dată, pentru alți oameni, pentru întreaga societate.

Relațiile de prietenie apar cu cineva dintr-un cerc de cunoștințe, cu condiția ca o persoană să fie atractivă pentru alta (atractivitate reciprocă). Cuvântul „prieten” însuși indică rolul special al acceptării și neacceptarii. Aici, principala condiție pentru apariția relațiilor interpersonale este atracția reciprocă, simpatia, dorința de contact, de comunicare.

Parteneriatele devin relații interpersonale mai strânse. Ele se bazează pe relații de afaceri; participanții la astfel de relații sunt uniți printr-un scop comun, mijloace și rezultate ale activităților comune. Un nivel superior de relații este caracterizat de cuvântul „prietenie”; o lecție separată va fi dedicată acestor relații.

Îmi place și antipatie. După cum știți deja, relațiile interpersonale se bazează pe anumite sentimente ale oamenilor, pe atitudinea lor față de o altă persoană. Cel mai adesea, sentimentele exprimă simpatie, adică dispoziție internă, atractivitate și opusul său - antipatie. Adesea, prin simpatie, oamenii se pot uni în grupuri bazate pe vederi, valori și idealuri comune sau similare. Gusturile și antipatiile oamenilor sunt selective; se aplică anumitor persoane și calităților lor. De multe ori este dificil de explicat de ce vă place exact o anumită persoană, această atitudine se manifestă la nivel de sentimente, totuși, dacă analizați cu atenție pe ce se bazează această atitudine față de o persoană, puteți afla această bază. Cel mai probabil, va consta într-o coincidență a gusturilor, opiniilor, intereselor și atitudinilor față de alți oameni.

Același lucru este valabil și pentru antipatie. Cel mai probabil, o persoană care îți este necompletabilă, provoacă antipatie, te-a jignit într-un fel sau în fața ochilor tăi o altă persoană, a comis o acțiune care este rea din punctul tău de vedere sau alte manifestări ale gusturilor, comportamentului său nu coincide cu ideile tale despre ceea ce ar trebui să fie - asta se întâmplă. Nu te grăbi să judeci o persoană: „Este rău, nu-mi place de el”. Cunoști o persoană suficient de bine pentru a face o astfel de afirmație și chiar să-ți faci cunoscută opinia altor oameni? Este judecata ta corectă? Ai făcut totul pentru a stabili un raport cu această persoană? Înțelegerea celuilalt este o condiție importantă pentru relațiile interumane.

Relațiile normale între oameni sunt posibile dacă au capacitatea de a simpatiza, de a empatiza cu alți oameni și de a se pune în poziția altei persoane. Înțelegerea oamenilor unii pe alții depinde de natura relației dintre ei. Dacă aceste relații sunt prietenoase, prietenoase, este mai ușor să obținem înțelegere reciprocă. Ei iartă foarte mult un prieten, dar un prieten adevărat însuși va încerca să nu jignească și va face un pas înainte. Este mai dificil dacă relația cu o altă persoană este opusă prieteniei sau camaraderiei. Aici, pentru a înțelege un altul, este nevoie de efort.

În procesul relațiilor interpersonale, oamenii nu comunică doar (asta va fi discutat în lecția următoare), nu doar acționează împreună sau unul lângă altul, se influențează reciproc și formează un anumit stil de relație. Încercând să imite binele, să evite răul, comparându-se cu ceilalți, o persoană „își construiește pe sine și relațiile cu lumea din jurul său”.

Noțiuni de bază

Relatii interpersonale.

Termeni

Simpatie, antipatie, relații de afaceri, relații personale, cunoștințe, prietenie, camaraderie.

Întrebări de autotest

Care sunt principalele caracteristici ale relațiilor interpersonale?
Ce este înțelegerea reciprocă? Cum apare? Cum se realizează în relațiile dintre oameni?
Ce atrage sau respinge oamenii în relațiile interumane?
Care este diferența dintre relațiile de afaceri și cele personale?
Ce niveluri se disting de obicei în dezvoltarea relațiilor interpersonale?

Sarcini

Dați exemple de relații interpersonale: de afaceri, personale. Potriviți următoarele tipuri de relații în grupuri (de afaceri și personale): subordonare, recunoaștere a autorității, prietenie, camaraderie. Explicați cum le distingeți.
Pe baza materialului din paragraf, comentați replicile lui A. S. Pușkin dedicate eroilor lui „Eugene Onegin” - doi prieteni:

Relații interpersonale (relații) sunt conexiuni subiective care apar ca urmare a interacțiunii oamenilor și sunt însoțite de diverse experiențe emoționale ale indivizilor care participă la ele.

Relatii interpersonale apar, se dezvoltă și se manifestă în comunicare , la randul lui, comunicare, modalitățile de organizare a acesteia influențează relațiile interpersonale.

Relatii interpersonaleȘi comunicare sunt componente ale structurii interacţiunii interpersonale.

Relațiile interpersonale sunt relații între indivizi. Ele sunt adesea însoțite de experiențe emoționale și exprimă lumea interioară a unei persoane.

Tipuri de relații interpersonale:

1) oficial și neoficial;

2) afaceri și personale;

3) rațional și emoțional;

4) subordonare și paritate.

Oficial (formal) se referă la relațiile care apar pe o bază oficială și sunt reglementate de statute, regulamente, ordine și legi. Acestea sunt relații care au un temei legal. Oamenii intră în astfel de relații din cauza poziției lor, și nu din motive personale sau care nu le plac unul față de celălalt. Neoficial(informal) relațiile se dezvoltă pe baza relațiilor personale dintre oameni și nu se limitează la niciun cadru oficial.

Afaceri relațiile apar din oamenii care lucrează împreună. Pot fi relații de serviciu bazate pe repartizarea responsabilităților între membrii organizației sau ai echipei de producție.

Personal relațiile sunt relații între oameni care se dezvoltă pe lângă activitățile lor comune. Poți să-ți respecți sau să-ți lipsești colegul, să simți simpatie sau antipatie pentru el, să fii prieten cu el sau să fii în dușmănie. Prin urmare, relațiile personale se bazează pe sentimentele pe care oamenii le au unul față de celălalt. Prin urmare, relațiile personale sunt subiective. Există relații de cunoștință, parteneriat, prietenie și relații intime. Cunoștință- sunt relații când cunoaștem oamenii pe nume, putem intra în contact superficial cu ei, putem vorbi cu ei. Parteneriat- acestea sunt relații mai strânse pozitive și egale care se dezvoltă cu mulți oameni pe baza unor interese și opinii comune de dragul petrecerii timpului liber în companii. Prietenie- acestea sunt relații selective și mai strânse cu oamenii, bazate pe încredere, afecțiune și interese comune. Relații intime sunt un tip de relație personală. Relațiile intime sunt relații în care cel mai intim este încredințat unei alte persoane. Aceste relații sunt caracterizate de apropiere, sinceritate și afecțiune unul față de celălalt.

Raţional relațiile sunt relații bazate pe rațiune și calcul se construiesc pe baza beneficiilor așteptate sau reale din relațiile stabilite.

Emoţional relațiile, dimpotrivă, se bazează pe percepții emoționale unul asupra celuilalt, adesea fără a ține cont de informații obiective despre persoană. Prin urmare, relațiile raționale și cele emoționale de cele mai multe ori nu coincid. Astfel, se poate experimenta ostilitate față de o persoană, dar se poate intra în relații raționale cu aceasta în beneficiul unui scop comun sau al câștigului personal.

Subordonat relațiile sunt relații de conducere și subordonare, adică relații inegale în care unii oameni au un statut (poziție) mai înalt și mai multe drepturi decât alții. Aceasta este relația dintre un lider și subordonați. În contrast cu aceasta paritate relațiile înseamnă egalitate între oameni. Astfel de oameni nu sunt subordonați unul altuia și acționează ca indivizi independenți.

Pentru a înțelege relația dintre un individ și mediul său social, se folosește conceptul de „rol”..

Ideea că oamenii în activitățile lor de viață sunt similare cu actorii de pe scena unui teatru a fost exprimată în vremuri foarte străvechi. Filosoful stoic roman Epictet, care a trăit în secolele I-II. AD, adesea compara o persoană cu un actor. Așa că, a declarat: „Nu uita, ești actor și joci un rol în piesa atribuită de autor. O piesă scurtă este un rol scurt, unul lung este unul lung un cerșetor, încearcă să-și creeze cu exactitate tipul, la fel ca tipul unui infirm.” (Epictetus, 1888, p. 6). Autorul se referă aici la Dumnezeu ca fiind cea mai înaltă putere.

W. Shakespeare în piesa „As You Like It” a spus prin gura unuia dintre personajele sale:

Întreaga lume este un teatru.

Sunt femei, bărbați - toți actori.

Au propriile ieșiri și ieșiri.

Și toată lumea joacă mai mult de un rol.

Rol - un concept care denotă comportamentul unei persoane într-o anumită situație de viață corespunzătoare funcției pe care o ocupă.

Mai precis, conceptul de rol este relevat în conceptele de „rol social” și „statut social”.

Rolul social - Acesta este un set de acțiuni pe care o persoană care ocupă un anumit statut în sistemul social trebuie să le realizeze. Fiecare statut include de obicei un număr de roluri. Setul de roluri care decurg dintr-un anumit statut se numește set de roluri.

Rolul social -un model relativ stabil de comportament (inclusiv acțiuni, gânduri, sentimente), dezvoltat într-o anumită societate pentru a îndeplini o anumită funcție socială, pentru a implementa o anumită statut social.

Statutul social denotă locul specific pe care un individ îl ocupă într-un anumit sistem social.

Statutul unui individ este determinat de sistemul stabilit de relații sociale care determină în mod obiectiv „locul” individului în structura socială.

Statutul unui individ este obiectiv și este recunoscut de individ parțial sau holistic, adecvat sau inadecvat, activ sau pasiv, adică o persoană fie se adaptează la acesta, rezistând și combătând situația actuală, fie, dimpotrivă, o apără și drepturile sale.

Statutul social este un ansamblu de drepturi și responsabilități ale unei persoane determinate de poziția sa într-un anumit sistem social și ierarhia relațiilor sociale.

Ansamblul cererilor impuse unui individ de către societate formează conținutul rolului social.

Baza pe care se formează rolurile sociale, sunt normele sociale .

Este necesar să se facă distincția între două clase de roluri: convențional și informal.

Roluri convenționale- sunt modele pe care trebuie să le urmeze orice persoană care se află într-o situație dată: roluri profesionale (profesor, vânzător, polițist), roluri de pasager, cumpărător, alegător, roluri familiale (tată, mamă, frate mai mare etc.).

Roluri informale- acestea sunt, de asemenea, niște modele stabile asociate cu așteptarea unui anumit comportament de la o persoană, dar ele cerințele nu sunt comune tuturor, sunt mai variabile și depind de ce fel de persoană îndeplinește acest rol.

Tipuri de roluri sociale

Standardizat(roluri impersonale construite pe baza drepturilor și responsabilităților, indiferent cine joacă aceste roluri) - rolurile sociale sunt asociate cu statutul social, profesia sau tipul de activitate: - profesor, student, student, vânzător.

Socio-demografice roluri: soț, soție, fiică, fiu, nepot.

Roluri de gen– rolurile unui bărbat și ale unei femei, ale unui băiat și ale unei fete sunt roluri sociale care sunt predeterminate biologic și presupun moduri specifice de comportament.

Roluri sociale interpersonale asociate cu relații interpersonale care sunt reglementate la nivel emoțional (lider, jignit, neglijat, idol al familiei, persoana iubită etc.).

O persoană, de regulă, este purtătoarea unor roluri asociate cu normele diferitelor grupuri sociale cărora le aparține.. Când aceste norme pun așteptări care se exclud reciproc asupra unei persoane, așa-numita conflict de rol .

Adică, atingerea armoniei rolurilor sociale în viața umană nu este deloc ușoară. Acest lucru necesită efort mare, timp, abilități, precum și capacitatea de a rezolva conflictele care apar atunci când îndeplinesc roluri sociale. Aceste conflicte poate fi intra-rol, interrolȘi personal-rol.

La intra-rol Conflictele le includ pe acelea în care cerințele unui rol se contrazic sau se opun reciproc. Mamele, de exemplu, sunt instruite nu numai să-și trateze copiii cu amabilitate și afecțiune, ci și să fie exigente și stricte față de ei. Nu este ușor să combinați aceste instrucțiuni atunci când un copil iubit a greșit ceva și merită pedeapsă.

InterrolConflictele apar atunci când cerințele unui rol contrazic sau se opun cerințelor altui rol. O ilustrare izbitoare a unui astfel de conflict este dubla angajare a femeilor. Volumul de muncă al femeilor de familie în producția socială și în viața de zi cu zi nu le permite adesea să îndeplinească pe deplin și fără a dăuna sănătății lor sarcini profesionale și să conducă o gospodărie, să fie o soție fermecătoare și o mamă grijulie. S-au exprimat multe gânduri cu privire la modalitățile de soluționare a acestui conflict Opțiunile cele mai realiste în prezent și în viitorul previzibil par a fi o repartizare relativ uniformă a responsabilităților gospodărești între membrii familiei și o reducere a angajării femeilor în producția publică (partea de lucru. -orar, săptămânal, introducerea unui program flexibil, răspândirea muncii la domiciliu etc.).

Viața studențească, contrar credinței populare, nu este, de asemenea, lipsită de conflicte de rol. Pentru a stăpâni profesia aleasă și a obține o educație, este necesară concentrarea pe activități educaționale și științifice. În același timp, un tânăr are nevoie de comunicare variată, timp liber pentru alte activități și hobby-uri, fără de care este imposibil să-și formeze o personalitate cu drepturi depline și să-și creeze propria familie. Situația este complicată de faptul că nici educația, nici comunicarea variată nu pot fi amânate la o dată ulterioară fără a aduce atingere formării personalității și pregătirii profesionale.

Rol personalconflictele apar în situaţiile în care cerinţele unui rol social contrazic proprietăţile şi aspiraţiile de viaţă ale individului. Astfel, un rol social necesită de la o persoană nu numai cunoștințe extinse, ci și bună voință, energie și capacitatea de a comunica cu oamenii în diverse situații, inclusiv critice. Dacă unui specialist îi lipsesc aceste calități, atunci nu poate face față rolului său. Oamenii spun despre asta: „Pălăria nu i se potrivește lui Senka”.

Fiecare persoană este un individ care diferă de ceilalți indivizi în sistemul său de valori de viață, principii, principii morale, viziune asupra vieții și priorități. O persoană este persoană doar atunci când trăiește în societate, comunică, se întâlnește, cunoaște și se dezvoltă împreună cu alți oameni care îl înconjoară. Relația unei persoane cu alți indivizi și capacitatea de a citi oamenii prin semne non-verbale, de a stabili contact cu aceștia (unele sentimente, emoții, trezește interes etc.) se numește interpersonale. Cu alte cuvinte, relațiile interpersonale sunt relația unei persoane cu alta, sau cu un întreg grup de oameni.

Clasificarea relațiilor interpersonale

Viața fiecărei persoane are mai multe fațete, motiv pentru care relațiile în societate sunt diferite. În funcție de situație și de numeroși alți factori, relațiile interpersonale sunt clasificate după mai multe criterii și împărțite în următoarele tipuri de relații interpersonale:

formale și informale;
personal și de afaceri (profesional);
emoțional și rațional (practic);
paritate și subordonare.

Inainte de a studia in detaliu fiecare tip de relatie, dorim sa recomandam tehnici moderne de realizare a psihologiei in construirea relatiilor in diverse domenii. După ce stăpânești aceste tehnici psihologice, vei putea interacționa ușor cu oamenii și vei construi relații.

Relatii personale

Ocupă o nișă specială în viața umană personal relatii. În primul rând, iubirea. Bestsellerul Marinei Komisarova „Dragoste. Secretele decongelarii” a ajutat sute de oameni sa iasa din criza relatiilor personale.

Relațiile personale ar trebui să includă și:

afecţiune;
ostilitate;
prietenie;
respect;
dispreţ;
simpatie;
antipatie;
antipatie;
Dragoste;
dragoste etc.

Această categorie de conexiuni interpersonale le include pe cele care se dezvoltă între indivizi în afara domeniului activităților lor comune. De exemplu, o persoană poate fi plăcută ca specialist în domeniul său, dar ca persoană provoacă ostilitate și condamnare din partea colegilor săi. Sau, dimpotrivă, o persoană este sufletul companiei, toată lumea îl iubește și îl respectă, dar la locul de muncă este iresponsabil și nu își ia în serios responsabilitățile, fapt pentru care provoacă un val de indignare în rândul superiorilor săi și al echipei.

Relatie de afaceri

Sub Afaceri contacte (profesionale) înseamnă cele care se dezvoltă pe baza activităților comune și a intereselor profesionale. De exemplu, oamenii lucrează împreună și interesul lor comun este munca lor. Elevii învață în aceeași clasă - au o programa școlară comună, colegi de clasă, profesori și școala în ansamblu. Astfel de relații se dezvoltă indiferent de contactele interpersonale personale, adică este posibil să nu ai nici măcar contact cu persoana respectivă (să nu comunici sau să experimentezi vreun sentiment față de ea), dar prezența legăturilor de afaceri nu este exclusă, deoarece aceste persoane continuă să studieze sau lucram impreuna. Capacitatea de a menține relații în situații stresante, când trebuie să comunici cu persoane inadecvate, este deosebit de apreciată, pentru că niciunul dintre noi nu este imun de acest lucru. Există o carte minunată a lui Mark Goulston despre ce să faci cu oamenii inadecvați și insuportabili din viața ta. În ea veți găsi tehnici și sfaturi care vă vor ajuta să controlați comunicarea cu persoane nepotrivite și să eliminați conflictele inutile.

La baza relației de tip business se află repartizarea responsabilităților între fiecare membru al echipei (de lucru, creativ, educațional etc.).

Relații raționale

Raţional relațiile se construiesc atunci când una dintre părți, sau ambele părți, au scopul de a extrage un anumit beneficiu din această relație. Baza conexiunilor raționale este bunul simț și calcul. În acest caz, puteți utiliza diverse tehnici și cunoștințe. De exemplu, cum ar fi povestirea.

Relații emoționale

Emoţional contactele se dezvoltă într-o companie sau un grup de oameni pe baza emoțiilor și sentimentelor pe care le au unul față de celălalt. Numai în rare cazuri excepționale există o evaluare obiectivă a calităților personale în astfel de relații, astfel încât relațiile emoționale și raționale ale indivizilor adesea nu coincid. Poți să nu-ți placă o persoană, dar în același timp să fii „prieteni” cu ea pentru un anumit beneficiu.

Relații de paritate și subordonare

Sunt numite contacte între două sau un grup de persoane care se bazează pe principiul egalității paritate. Complet opusul acestora sunt subordonat comunicatii. Ele înseamnă acelea în care o parte are o poziție, un statut social, o poziție mai înaltă, precum și mai multe oportunități, drepturi și puteri în raport cu cealaltă parte. Acest tip de relație se dezvoltă între un șef și subalterni, între un profesor și elevi, părinți și copii etc. În același timp, contactele interpersonale din cadrul echipei (între angajați, studenți, frați și surori) sunt de tip paritar.

Relații formale și informale

Relațiile interpersonale pot fi împărțite în două tipuri: formale și informale. Formal (oficial) legăturile se formează pe bază legală și sunt reglementate de legislație, precum și de tot felul de carte, proceduri, instrucțiuni, decrete etc. Astfel de relații se construiesc indiferent de sentimentele și emoțiile personale. De regulă, astfel de relații sunt formalizate printr-un contract sau acord în scris, conform prevederilor legale. Relațiile formale pot fi de paritate (între membrii echipei) și de subordonare (între superiori și subordonați), de afaceri și raționale.

Informal (neoficial) relațiile interpersonale se dezvoltă fără restricții legale și pe baza intereselor și preferințelor personale. Ele pot fi atât raționale, cât și emoționale, precum și paritate, subordonare, personale și chiar de afaceri. În esență, contactele interpersonale formale și informale sunt practic la fel ca relațiile personale și de afaceri. Dar există o linie fină aici, care în cele mai multe cazuri este dificil de determinat, deoarece un tip de conexiune este suprapus peste altul, un al treilea și așa mai departe. De exemplu, relația dintre un șef și un subordonat. Următoarele tipuri de contacte pot apărea între ei peste noapte:

afaceri (angajator și angajat);
formală (angajatul este obligat să-și îndeplinească sarcinile de serviciu, iar angajatorul trebuie să-l plătească pentru munca sa, care este reglementată de contractul de muncă);
subordonat (salariatul este subordonat angajatorului său și este obligat să-i urmeze instrucțiunile);
personal (placere, prietenie, simpatie);
paritate (angajatorul poate fi o rudă sau un prieten apropiat al angajatului său);
rațional (angajatul intră în această relație în beneficiul său - salariu);
emoțional (șeful este o persoană bună și angajatului îl place foarte mult).

Toate tipurile de conexiuni personale în viata realaîntre o anumită persoană și cei din jur sunt strâns întrepătrunse, ceea ce complică procesul de trasare a granițelor clare între ei.

Sentimentele și rolul lor în relații

Fiecare relație se construiește pe baza anumitor sentimente, care pot fi atât pozitive (placere), cât și negative (antipatie). În primul rând, se formează sentimentele și emoțiile, cauzate de datele exterioare ale unei noi cunoștințe și abia atunci încep să se formeze anumite sentimente față de el, esența lui interioară. Relațiile informale dintre oameni se bazează adesea pe sentimente care sunt departe de a fi obiective. Următorii factori denaturează opinia unui individ despre altul, ceea ce poate afecta semnificativ setul de sentimente:

lipsa capacității de a discerne adevăratele intenții și motivații ale altor persoane;
incapacitatea de a evalua în mod obiectiv și sobru starea de lucruri și bunăstarea interlocutorului tău sau doar a unei noi cunoștințe în momentul observării comportamentului său;
prezența prejudecăților și atitudinilor impuse de sine sau de societate;
prezența stereotipurilor care împiedică pe cineva să discerne adevărata natură a unei persoane (este un cerșetor - este rău, sau toate femeile sunt mercantile, iar bărbații sunt poligami și ceva de genul acesta);
forțarea evenimentelor și dorința de a-și forma o opinie finală despre o persoană fără a înțelege pe deplin și fără a ști cum este cu adevărat;
incapacitatea de a accepta și ține cont de opiniile altora și lipsa de dorință de a face acest lucru în principiu.

Relațiile interpersonale armonioase și sănătoase se construiesc numai atunci când fiecare parte este capabilă să-și răspundă, să simpatizeze, să fie fericită pentru cealaltă și să empatizeze. Astfel de contacte între indivizi ating cele mai înalte forme de dezvoltare.

Forme de relații interpersonale

Toate relațiile încep cu comunicarea. Abilitatea de a negocia cu alți oameni din lumea modernă este cheia succesului în orice domeniu al vieții. Arta comunicării se bazează pe patru legi. Carte „Maestru în comunicare: cele mai importante patru legi ale comunicării” vă va ajuta să învățați cum să interacționați eficient cu oamenii într-o varietate de situații.

Dacă o persoană simte simpatie sau antipatie față de o altă persoană sau un grup de oameni depinde numai de capacitatea sa de a le accepta așa cum este și de a le înțelege motivul și logica.

Există mai multe etape (forme) ale formării contactelor interpersonale:

Sa ne cunoaștem. Această etapă constă din trei niveluri: 1 – o persoană îl recunoaște pe altul din vedere; 2 – ambele părți se recunosc și sunt salutate când se întâlnesc; 3 – bun venit și au subiecte și interese comune.
Prietenie (arătând simpatie de ambele părți și interes reciproc);
Parteneriat (relații de afaceri construite pe prezența unor obiective și interese comune (muncă, studiu));
Prietenie;
Dragostea (este cea mai înaltă formă de relații interpersonale).

O persoană este o personalitate care se naște în societate. Fiecare societate are propriile sale principii morale, anumite reguli, prejudecăți și stereotipuri. Formarea personalității este influențată în primul rând de societatea în care trăiește o persoană. Modul în care se dezvoltă relațiile în societate depinde și de asta.

Factorii importanți în determinarea tipului de relație într-o companie de două sau mai multe persoane sunt nu numai apartenența acestora la o anumită societate, ci și sexul, vârsta, profesia, naționalitatea, statutul social și altele. În același timp conform sistemului lui Eric Berne, o persoană la vârsta adultă este capabilă să controleze natura comunicării sale. Și aceasta este o dezvoltare psihologică interesantă care ne ajută să ne înțelegem pe noi înșine și pe ceilalți.

Relațiile interpersonale sunt relații între indivizi. Ele sunt adesea însoțite de experiențe emoționale și exprimă lumea interioară a unei persoane.

Relațiile interpersonale sunt împărțite în următoarele tipuri:

1) oficial și neoficial;

2) afaceri și personale;

3) rațional și emoțional;

4) subordonare și paritate.

Oficial (formal) se referă la relațiile care apar pe o bază oficială și sunt reglementate de statute, regulamente, ordine și legi. Acestea sunt relații care au un temei legal. Oamenii intră în astfel de relații din cauza poziției lor, și nu din motive personale sau care nu le plac unul față de celălalt. informal (informal) relațiile se dezvoltă pe baza relațiilor personale dintre oameni și nu se limitează la niciun cadru oficial.

Afaceri relațiile apar din oamenii care lucrează împreună. Pot fi relații de serviciu bazate pe repartizarea responsabilităților între membrii organizației sau ai echipei de producție.

Personal relațiile sunt relații între oameni care se dezvoltă pe lângă activitățile lor comune. Poți să-ți respecți sau să-ți lipsești colegul, să simți simpatie sau antipatie pentru el, să fii prieten cu el sau să fii în dușmănie. Prin urmare, relațiile personale se bazează pe sentimentele pe care oamenii le au unul față de celălalt. Prin urmare, relațiile personale sunt subiective. Există relații de cunoștință, parteneriat, prietenie și relații intime. Cunoștință- sunt relații când cunoaștem oamenii pe nume, putem intra în contact superficial cu ei, putem vorbi cu ei. Parteneriat- acestea sunt relații mai strânse pozitive și egale care se dezvoltă cu mulți oameni pe baza unor interese și opinii comune de dragul petrecerii timpului liber în companii. Prietenie- acestea sunt relații selective și mai strânse cu oamenii, bazate pe încredere, afecțiune și interese comune. Relații intime sunt un tip de relație personală. Relațiile intime sunt relații în care unei alte persoane i se încredințează cele mai intime lucruri. Aceste relații sunt caracterizate de apropiere, sinceritate și afecțiune unul față de celălalt.

Raţional relațiile sunt relații bazate pe rațiune și calcul se construiesc pe baza beneficiului așteptat sau real din relația stabilită. Emoţional relațiile, dimpotrivă, se bazează pe percepții emoționale unul asupra celuilalt, adesea fără a ține cont de informații obiective despre persoană. Prin urmare, relațiile raționale și cele emoționale de cele mai multe ori nu coincid. Astfel, se poate experimenta ostilitate față de o persoană, dar se poate intra în relații raționale cu aceasta în beneficiul unui scop comun sau al câștigului personal.

Subordonat relațiile sunt relații de conducere și subordonare, adică relații inegale în care unii oameni au un statut (poziție) mai înalt și mai multe drepturi decât alții. Aceasta este relația dintre un lider și subordonați. În contrast cu aceasta paritate relațiile înseamnă egalitate între oameni. Astfel de oameni nu sunt subordonați unul altuia și acționează ca indivizi independenți.

Etichete: , , , ,

1.6. Tipuri de comunicare
Există comunicare directă și indirectă. Comunicarea directă implică contacte personale și percepția directă unul asupra celuilalt prin comunicarea oamenilor. Comunicarea indirectă se realizează prin intermediari, de exemplu, în timpul negocierilor dintre părțile în conflict
14.3. Afecțiune și prietenie
Atașamentul este un sentiment de apropiere bazat pe simpatie pentru cineva, atracție reciprocă unul față de celălalt. Drept urmare, astfel de oameni preferă comunicarea între ei decât contactele cu alte persoane.
17.5. Caracteristicile personale ale profesorului care fac dificilă comunicarea cu elevii
Astfel de caracteristici includ temperament fierbinte, sinceritate, asprime, grabă, mândrie sporită, încăpățânare, încredere în sine, lipsa simțului umorului, sensibilitate, simplitate, lentoare, uscăciune, dezorganizare. Temperul fierbinte și încrederea în sine sunt mai tipice pentru profesorii mai în vârstă
1.2. Cu cine comunicăm, sau În ce caz ar trebui să vorbim despre comunicare?
Când se analizează esența comunicării, se observă două poziții eronate, după părerea mea: în unele cazuri, unele acte de interacțiune între oameni nu sunt incluse în categoria comunicării, iar în alte cazuri sunt considerate comunicare.
8.5. Vinovăţie
Vinovația este un fenomen psihologic complex, strâns legat de o astfel de calitate morală precum conștiința și, în implicit, conștiința este desemnată drept „remușcare”. Psihologii occidentali disting starea de vinovăție și starea de vinovăție. ÎN
Poruncile comunicării pedagogice (după V. A. Kan-Kalik, 1987)
Procesul pedagogic se bazează pe relația dintre profesor și copii, aceste relații sunt primare în interacțiunea pedagogică. La organizarea comunicării pedagogice nu se poate proceda doar de la scopuri pedagogice

Comentariile sunt închise în acest moment.

Psihologia comunicării și a relațiilor interpersonale Ilyin Evgeniy Pavlovich

11.1. Relațiile interpersonale și clasificarea lor

Relațiile interpersonale sunt relații între indivizi. Ele sunt adesea însoțite de experiențe emoționale și exprimă lumea interioară a unei persoane.

Relațiile interpersonale sunt împărțite în următoarele tipuri:

1) oficial și neoficial;

2) afaceri și personale;

3) rațional și emoțional;

4) subordonare și paritate.

Oficial (formal) se referă la relațiile care apar pe o bază oficială și sunt reglementate de statute, regulamente, ordine și legi. Acestea sunt relații care au un temei legal. Oamenii intră în astfel de relații din cauza poziției lor, și nu din motive personale sau care nu le plac unul față de celălalt. informal (informal) relațiile se dezvoltă pe baza relațiilor personale dintre oameni și nu se limitează la niciun cadru oficial.

Afaceri relațiile apar din oamenii care lucrează împreună. Pot fi relații de serviciu bazate pe repartizarea responsabilităților între membrii organizației sau ai echipei de producție.

Raţional relațiile sunt relații bazate pe rațiune și calcul se construiesc pe baza beneficiilor așteptate sau reale din relațiile stabilite. Emoţional relațiile, dimpotrivă, se bazează pe percepții emoționale unul asupra celuilalt, adesea fără a ține cont de informații obiective despre persoană. Prin urmare, relațiile raționale și cele emoționale de cele mai multe ori nu coincid. Astfel, se poate experimenta ostilitate față de o persoană, dar se poate intra în relații raționale cu aceasta în beneficiul unui scop comun sau al câștigului personal.

Subordonat relațiile sunt relații de conducere și subordonare, adică relații inegale în care unii oameni au un statut (poziție) mai înalt și mai multe drepturi decât alții. Aceasta este relația dintre un lider și subordonați. În contrast cu aceasta paritate relațiile înseamnă egalitate între oameni. Astfel de oameni nu sunt subordonați unul altuia și acționează ca indivizi independenți.

Din cartea Sex in the Family and at Work autor Litvak Mihail Efimovici

2.3. Relații interpersonale și sex Mai multă teorie, care poate fi foarte utilă în practică, ameliorează dezamăgirile și oferă o anumită bucurie. Aceste prevederi se referă la relațiile interpersonale, oricare dintre acestea putând duce la sex. Din punctul de vedere al lui E. Bern,

Din cartea Diversitatea lumilor umane autor Volkov Pavel Valerievici

5. Relații interpersonale (probleme de comunicare) Mă voi limita la a descrie jocurile și manipulările psihologice tipice epileptoizilor care reprezintă un pericol pentru ceilalți. Pentru a înțelege jocurile și manipulările epileptoide specifice, să definim pe scurt conceptele de bază

Din cartea Siguranța psihologică: un ghid de studiu autor Solomin Valery Pavlovici

4. Relaţiile interpersonale (probleme de comunicare) În acest capitol ne vom concentra asupra trăsăturilor deloc plăcute ale interacţiunii istericilor cu ceilalţi pentru a fi pregătiţi pentru ei în viaţă.1. — Dublă calomnie. De exemplu, o fată îi spune prietenului ei „A” cu mare încredere,

Din cartea Psihologia Personalității autor Guseva Tamara Ivanovna

4. Relații interpersonale (trăsături ale comunicării) Conflictul defensiv al unei persoane astenice se manifestă în multe feluri în comportamentul său. Unul dintre ei și-a spus în mod caracteristic: „Ferg din groapă la palat”. O persoană astenică caută un mic colț confortabil în viață pentru a-și ascunde sufletul acolo.

Din cartea Psihologia personalității: note de curs autor Guseva Tamara Ivanovna

4. Relații interpersonale (trăsături ale comunicării) Un psihastenic, ca un astenic, întâmpină destul de multe dificultăți în comunicarea cu oamenii. Diferența este că psihastenicul ia în considerare și analizează cu atenție aceste dificultăți. După o conversație importantă, bâjbâie neliniştit

Din cartea Etnopsihologie autor Stefanenko Tatiana Gavrilovna

7. Relații interpersonale (trăsături ale comunicării) În relațiile cu un cicloid, trebuie să fii pregătit pentru capacitatea lui de a ne surprinde cu contraste în caleidoscopul stării sale de spirit. Cu o dispoziție bună, cicloidul este o persoană caldă, veselă. Se întâmplă ca cicloidul

De la carte la Educatoare despre sexologie autor Kagan Viktor Efimovici

RELAȚII INTERPERSONALE ÎN GRUPURI ȘI COLECTIVE

Din cartea Jocuri jucate de „Noi”. Fundamentele psihologiei comportamentale: teorie și tipologie autor Kalinauskas Igor Nikolaevici

24. Comunicarea și relațiile interpersonale Comunicarea este o legătură între oameni, în timpul căreia are loc contactul psihologic, manifestat în schimbul de informații, influență reciprocă, experiență reciprocă și înțelegere reciprocă. Recent, conceptul a fost folosit în știință

Din cartea Psihologia comunicării și a relațiilor interpersonale autor Ilyin Evgeniy Pavlovici

PRELEȚIA Nr. 14. Comunicarea și relațiile interpersonale Dintre factorii care normalizează personalitatea, în psihologie, se disting munca, comunicarea și cunoașterea. Comunicarea este o conexiune între oameni, în timpul căreia are loc contactul psihologic, manifestat în schimbul de informații, influența reciprocă,

Din cartea Psihologie. Curs complet autor Ritterman Tatyana Petrovna

1.1. Relațiile intergrupale și interpersonale Relațiile interetnice pot fi analizate din diferite puncte de vedere, prin urmare, multe științe studiază probleme legate de relațiile interetnice - antropologie culturală, științe politice, sociologie, economie,

Din cartea autorului

Psihicul adolescentului și relațiile interpersonale Adolescența este de obicei numită, și nu fără motiv, dificilă, asociind dificultățile sale cu un „psihic adolescentin” special. Reprezentanți ai universalismului biogenetic de la sfârșitul secolului XIX - începutul secolului XX. a înțeles criza adolescenței

Din cartea autorului

Relațiile sociale sunt relații interpersonale Relațiile sociale sunt, în primul rând, relații interpersonale. Aceasta înseamnă că un set de modele de comportament ale unei persoane (comportament de atitudine) se întâlnește în mod necesar cu un set de modele de comportament (comportament de atitudine)

Din cartea autorului

CAPITOLUL 14 Relații interpersonale K. A. Abulkhanova-Slavskaya (1981) scrie că „psihologia comunicării își izolează subiectul atunci când are în vedere modul în care doi oameni, venind în contact, creează ceva al treilea, care este relația dintre ei” (p. 225). Prin urmare, rupeți

Din cartea autorului

Relații interpersonale Comunicarea interpersonală ca interacțiune între oameni, condiția înțelegerii lor reciproce și a relațiilor dintre ei este un proces care poate fi considerat ca un sistem „persoană - persoană” în toată dinamica sa multifațetă.

Din cartea autorului

Relații interpersonale Interacțiunea interpersonală unește nu numai concepte private, precum înțelegerea reciprocă, asistența reciprocă (asistența reciprocă), empatia, influența reciprocă. Include, de asemenea, categorii opuse - neînțelegere reciprocă,

Din cartea autorului

Relațiile interpersonale Relațiile interpersonale pot fi privite din diferite perspective. Pe de o parte, relațiile interpersonale includ relații subiectiv experimentate între oameni, care sunt dezvăluite în mod obiectiv în caracterul și metodele de