Пошаговая инструкция или скрипт встречи. Выявление потребностей клиента и его актуальных целей и задач

Ключевой фактор, от которого зависит тактика, - самооценка. Если она стабильная и устойчивая, то человек будет стараться вести переговоры конструктивно и взаимовыгодно. Если человек чувствует себя неуверенно, то он будет «забиваться в оборону» и бояться потерять. Если она необоснованно высокая, то постарается конкурировать и «тащить одеяло» на себя. В этих двух случаях человек сам ведёт себя деструктивно. Но в обоих же случаях считает, что проблема в партнёре по переговорам. Происходит своеобразный принцип «слепого пятна», когда человек способен все понять и заметить, кроме причины, которая порождает проблемы в переговорах.

Адекватная самооценка вырабатывается в окружении себя большим количеством людей, которые могут и хотят тебе сказать правду о тебе самом. Они не сотрудники твоей компании, не руководители и не коллеги, а твои друзья и товарищи, с которыми ты находишься в хороших отношениях. Если ты адекватен в своей самооценке, то ты адекватен и в переговорах с партнёрами, и в личном общении.

Что нужно продумать заранее

Условно можно разделить стиль ведения переговоров на два типа: эмоциональный и рациональный. Собираясь на встречу, подумайте о том, как предпочитает вести себя партнёр.

Если его стиль общения можно назвать рациональным, следует сделать акцент на измеримых показателях переговоров и в начале, опираться на то, что проще посчитать. А уже затем переходить к тому, что измерить труднее.

Если он использует эмоциональный стиль общения, то следует сосредоточиться на эмоциональном фоне переговоров. Какие аргументы нужны, чтобы убедить расположенного к вам человека в вашей правоте? Практически никакие. А если он вас ненавидит? Тоже никакие - вряд ли что-то здесь поможет. Важно делать маленькие шаги, чтобы сделать переговоры для партнёра простыми и приятными.

Надо заранее подготовиться к разным вариантам поведения партнёра по переговорам. Если он будет использовать тактику нападения, тогда необходимо продумать, как реагировать на агрессивные и не всегда адекватные упрёки, претензии и ограничения. Если он будет обороняться, надо подумать, какими доводами можно «вытащить» партнёра из состояния ожидания действий только с нашей стороны.

Всегда лучше проводить переговоры одному. Не на кого надеяться, рассчитываешь
только на себя и готовишься
по максимуму

Здесь важно действовать «методом постепенного приближения»: фиксировать минимальные совместные действия как приближение к общему результату. Это может быть и договорённость о продолжительности переговоров, и список вопросов к обсуждению, и их очерёдность.

Чем больше вы соберете информации о партнёре заранее, тем лучше. Но важно не показывать своего интереса до того, как переговоры начались. Более того, старайтесь свою осведомленность скрывать настолько, насколько это возможно.

Если собрали информацию (да, предположительную) об интересах партнёра и его стиле переговоров, то вы, вероятно, сможете определить, какие параметры сделки партнёр хотел бы сначала скрыть от вас. А возможно, он вообще обманывает или обманывается относительно каких-то фактов и процессов.

Ни в коем случае не стоит подлавливать партнёра на неточностях или «выпендриваться» своей информированностью. Ведь если он хочет что-то скрыть, а вы это «вытаскиваете на свет божий», то вы не только усложните себе этот переговорный процесс, а ещё и надолго испортите отношения. Люди способны простить многие ошибки, но то, что кто-то умнее, грамотнее или информированнее их - никогда.

Регламент

В начале переговоров надо определиться с регламентом, темой и временем. Большинство стараются определить сначала время. А потом оказывается, что не успели обсудить ещё «и этот, и тот» вопросы. Начинается спешка. А за ней - невнимание к словам, позиции и предложениям партнёра. Поэтому важно соблюдать последовательность.

Продолжительность переговоров может быть разной - в зависимости от того, сколько вопросов обсуждаете: от одного вопроса на сорок минут до полутора часов на 3–5 вопросов. Больше времени на один раунд тратить не имеет смысла. По истечении условленного срока вы должны быть готовы зафиксировать какой-либо результат.

Лучше назначить следующую встречу на другой день. Люди друг от друга устают тоже, даже если они друзья. А в переговорах люди совместно преодолевают расхождения и конфликтные зоны. Исключением являются переговоры в командировках. Тогда приходится проводить несколько раундов с перерывами. Тогда я советую физически менять место проведения переговоров.

Состав участников

Всегда лучше проводить переговоры одному: не на кого надеяться, рассчитываешь только на себя и готовишься по максимуму. При этом есть большое количество людей, которые стараются вести переговоры, как они говорят, «командно».

Но над командами переговорщиков надо долго работать, чтобы их работа была скоординированной и результативной. Тогда как обычно переговоры ведутся группой сотрудников, интересы которых зачастую противоречат друг другу. Только случай помогает таким псевдокомандам не нанести крупных убытков своими действиями. Все их противоречия, взаимные помехи, рассогласованность видна специалисту в первую минуту. Они проигрывают, просто садясь за стол переговоров. Но поначалу им так не кажется.

смех смехом, но, планируя переговоры с женщиной,

я стараюсь собрать информацию - замужем ли она, как у неЁ складывается семейная жизнь

Иногда в переговорах требуется участие профильного специалиста. Тогда надо с ним заранее договориться, какие вопросы к нему могут возникнуть. Слово ему предоставляет только тот, кто ведёт переговоры с нашей стороны. Он не имеет права напрямую отвечать на вопросы партнёра.

Лучше всего, когда вы один, а напротив вас несколько человек - вы можете заметить противоречия в их позиции. Сами при этом вы всегда можете сослаться на то, что на проработку обсуждаемого вопроса может понадобиться время (ведь их несколько, а вам тоже надо посоветоваться), и не принимать никакого решения до следующего раунда переговоров. Особенно полезна такая отговорка тогда, когда вам «крыть нечем».

Главное запомнить: если вы один против всех, у вас есть время, а значит, надо сразу планировать несколько раундов переговоров. Для этого лучше сразу предупредить, что сначала вы бы хотели изучить взаимные потребности и подходы к решаемой задаче, а уже в следующем переговорном раунде будете готовы обсуждать возможные варианты сотрудничества.

Переговоры с женщиной

Женщины интуитивно более чувствительны к тому, где правда, а где ложь. Но, сталкиваясь с недостоверной информацией, они не торопятся «напасть» или «уйти», как сделали бы мужчины. Им интересно проверить свою догадку. В такой ситуации женщины склонны к манипуляциям в большей степени, чем мужчины. Но если вступить с ними в открытый диалог, с их стороны манипуляций тоже не будет.

Иногда бывают исключения из этого правила, но редко. Это касается того, что женщины ведут переговоры, опираясь на свое эмоциональное состояние. Что-то беспокоит женщину, она может начать себя вести эмоционально неустойчиво, «стервозно» и даже манипулятивно.

Поэтому смех смехом, но, планируя переговоры с женщиной, старайтесь собрать информацию: замужем ли она, как у неё складывается семейная жизнь.

Обязательно нужно учесть, что в переговорах с мужчиной женщина обязательно отметит статус партнёра. И если он на уровне или выше, то для неё будет важна его положительная оценка. Это могут быть и знаки внимания, и элементарная тактичность и вежливость. Причём это касается и замужних, и одиноких дам в равной степени.

Если же статус мужчины ниже, то женщины ведут открытые переговоры, стараясь их закончить быстрее.

Иллюстрация: Наталья Осипова

Хотели бы вы встретиться с родственной душой, человеком, который знает и понимает вас, как никто другой?

Мечтали вы когда-нибудь прожить жизнь с человеком, который полностью отражает вашу суть?

Думаете, что это невозможно?

Встреча с родственной душой — великолепный шанс для каждого человека почувствовать себя не одиноким в этом мире.

Вместе идти намного легче, особенно когда не надо изучать своего партнёра и подстраиваться под него.

Всё уже давно известно, всё уже испытано, прочувствовано, дальше только совместное будущее, новый опыт, новые знания.

В этой статье вы узнаете, КАК подготовиться к встрече с родственной душой.

Как привлечь родственную душу?

Родственных душ у одного человека может быть множество. Каждая из них выполняет своё предназначение и задачу. Её взаимодействие с вами позволяет получить определённый уникальный опыт, который очень важен в развитии вашей души.

И далеко не все родственные души находятся рядом с вами. Мы должны быть готовы к встрече такого человека.

Только притягивается он по определённым правилам, выполнение которых сигнализирует Вселенной о вашей готовности постигать уроки и переписывать негативный опыт прошлых воплощений.

Так что же необходимо сделать, чтобы повстречать такую душу на своём пути?

Существует целый ряд вещей, которые необходимо сделать прежде, чем начинать привлекать к себе родственную душу.

Самый важный фактор: узнайте себя достаточно , чтобы понять, что вам в действительности нужно. Многие люди пытаются уйти от этого, скрыться, выбирая себе кого-то в надежде угодить другим —

Ричард Уэбстер

Прежде всего, необходимо для себя определить, какого человека вы хотите видеть рядом с собой.

Выясните для себя, какие качества наиболее привлекательны в людях , какой возраст вам наиболее приемлем, какие черты характера вас привлекают.

Но это не единственное условие, вы должны сами соответствовать своим запросам.

Это подобно зеркалу, вы видите в родственной душе прежде всего отражение себя.

Вот для этого придётся много поработать, чтобы родственная душа — человек вашей мечты — притянулась по вашему запросу.

Встреча с родственной душой: шаги навстречу

Первое – это подготовка. Человек должен претерпеть изменения, как в физическом плане, так и в духовном.

Нельзя привлечь новых людей, когда вы ведёте старый образ жизни, когда мыслите по старым шаблонам, ваши чувства и духовность должны трансформироваться в положительные проявления.

Всем известно, чтобы привлечь к себе вторую половинку, вы должны совершить определённые действия, и не обязательно это должна быть родственная душа.

Как минимум, подняться с дивана и совершить непривычные для вас действия.

Например, начать бегать по утрам, или ходить на прогулки по вечерам, записаться в фитнес-клуб, ходить на работу новым для вас маршрутом.

Главное, поменять своё отношение к жизни, посмотреть на себя со стороны и оценить.

Задайте себе вопрос, хотели бы вы жить с таким человеком, каким являетесь сейчас, с его образом жизни, привычками, кругом друзей и интересами?

И в соответствии с этим следует предпринимать какие-либо действия.

Родственная душа может стать тем самым партнёром в вашей жизни, который полностью разделит с вами и успехи, и неудачи, будет поддерживать вас и понимать с полуслова.

Ваше взаимодействие будет направлено на созидание и приятие жизни, а не на пустое выяснение отношений. , а может быть, и больше.

Мы являемся тем, о чём постоянно думаем

Наши мысли являются наглядным пособием по осознанию себя.

О чём вы чаще всего думаете, на чём больше всего концентрируетесь?

Если вас затягивает суета и хаос, тогда и ваша жизнь является сплошным хаосом. А что или, точнее, кого можно разглядеть в такой неразберихе?

Или вы озабочены только зарабатыванием денег и совершенно не уделяете внимания другим аспектам своей жизни?

Какая может быть жизнь у такого человека, какие люди будут его окружать? О чём мы думаем, то и привлекаем — всем известное утверждение.

Если вам кажется, что вы никогда не найдёте свою родственную душу, то так оно и будет. Если же вы уверены в том, что сможете её привлечь к себе, то вы опять же – в той же степени – правы.

Ричард Уэбстер

Многие мудрые люди говорят, что наша жизнь должна быть гармонично поделена на зоны, где максимально проявляются все основные аспекты человека.

Идеальное здоровье, гармоничные отношения, духовность, и главное — не забывать о своей душе. Посмотрите ещё раз, вы нравитесь себе или есть что изменить?

Контролируйте свой эмоциональный фон

Какие эмоции вы привыкли проявлять? Что показываете окружающим, а что скрываете?

Всегда ли это положительные эмоции и чувства?

От негатива никто не застрахован, но как мы реагируем на изменение ситуации, как справляемся с непредвиденными проблемами?

Если ваш образ вам не нравится, вы не привлечёте родственную душу, которая будет отвечать вашим запросам. Вы сами далеки от этого идеала.

Стимулируйте позитивные чувства и обращайте особое внимание на негативные. После этого ваша жизнь непременно изменится.

На каком уровне духовности вы находитесь?

Необходимо знать, что родственная душа притягивается на уровне духовности. Мы должны быть единой частицей в духовном плане, чтобы в полной мере постичь преимущество родственных душ.

Как много вы знаете о своей душе? Что она хочет? К чему стремится ваша душа? Удовлетворяете ли вы её желания, позволяете ли вашей душе веселиться, отдыхать, творить?

Позволяете ли вы своей душе любить, без условий и задач? Оцените себя на всех перечисленных уровнях, что следует изменить, а что стоит приумножить?

И главное, не забывайте о любви. Это самая важная часть нашего существования,

В первую очередь, девушка всегда должна выглядеть женственно, так как мужчины любят глазами. Не надевайте на первую встречу слишком мешковатую одежду, а тем более спортивную, также мужчину, который настроен на продолжительные отношения, могут отпугнуть слишком легкомысленные наряды. Поэтому короткие платья и юбки, откровенные блузки и топы – в сторону, стоит избегать одежды с глубоким вырезом на груди, из прозрачных тканей. Правильно нужно выбирать и обувь, она должна быть удобной, желательно без высоких каблуков. Кто знает, может быть, вам предстоит долгая прогулка.

Макияж не должен быть очень броским. Можно слегка подкрасить глаза и губы, но не более, волосы лучше уложить в аккуратную прическу и не забывайте о маникюре, он должен быть не ярким. Капелька нежных духов придаст утонченность. Образ в целом должен быть легким и естественным.

Темы для разговоров

Обычно на первом свидании сложно сразу найти общую тему для разговора, поэтому об этом стоит подумать заранее. Лучше разговаривать на такие темы, чтобы собеседник легко мог поддержать разговор, тогда и неловкое молчание не возникнет.

Никогда при первой встрече с мужчиной не заводите разговоры о своих проблемах, прошлых романах и болезнях. Не стоит и слишком много рассказывать о себе, пусть что-то для молодого человека останется тайной. И ему не стоит задавать много личных вопросов, все-таки это только первое свидание.

Послушайте, что спутник говорит о друзьях и увлечениях, это поможет лучше узнать его характер и отношение к жизни. Расскажите о своем хобби, но не увлекайтесь, не нужно казаться надоедливой. Смейтесь и шутите, мужчинам это нравится.

Правило пяти «не»

1. Не опаздывать. Не стоит задерживаться, мужчины могут по-разному оценивать опоздания.

2. Не перебивать. Перебивать в принципе неприлично, тем более мужчина может подумать, что его рассказы не имеют значения для спутницы и ему станет скучно. Лишние вопросы тоже ни к чему, лучше слушать мужчину, он оценит вашу внимательность к нему.

3. Не пить много. Алкоголь может повлиять на ваше поведение, а мужчина может неправильно его расценить и тогда вполне возможно, что свидание не повторится.

4. Не отводить глаза. При разговоре важно смотреть прямо на собеседника, не отворачивайтесь и не прячьте глаза.

5. Не флиртовать с другими мужчинами. Такое поведение может показаться неприличным и мужчина просто уйдет со свидания.

Оказывается подготовиться к первому свиданию не так сложно. Будьте естественной, женственной и все получится.

Ты его так долго ждёшь, нарушая свой покой, оно такое непредсказуемое, оно заставляется биться твоё сердце гораздо быстрее, ты не можешь больше ни о чём думать, твои мысли сконцентрированы лишь только на нём – на твоём первом свидании. Ты начинаешь готовиться к нему намного раньше до прописанного дня, прокручиваешь в своей голове всевозможные вариации его проведения.

Самым интересным и удивительным является то, что предвидеть развитие свидания бывает либо нереально, либо очень и очень трудно, да и делать всё «по листочку» наверняка не получается за редкими исключениями. Но всё же познакомиться с отдельными советами по проведению и подготовке к первому свиданию не навредит – а вдруг что-нибудь да и понадобится?

«Место встречи отменить нельзя…»

Вы ломаете голову: «Куда пойти на свидание?» Выбирайте лучше банальные и проверенные опытом такие варианты, как вечерняя прогулка на лоне природы, стандартный ужин в каком-нибудь маленьком и уютном кафе, сеанс в кинотеатре или же лёгкий пикничок в местном парке. Не забывайте, вы же ещё так мало знакомы, чтобы организовывать какие-нибудь экстремальные и завораживающие свидания. Домашний ужин тоже мало подходит всё по той же причине…

Вот снова незадача: «А какое время назначить для встречи?» Вечерняя атмосфера наполнена романтизмом, она значительнее располагает к интиму. Но это никак не значит, что свидания в утреннее время назначать нельзя!

Пожелания для прекрасной половины

Как правило, место, где будет происходить всё свидание, должен предложить парень. Девушке необходимо взять на заметку всего лишь пару моментов. Не договаривайтесь о первом свидании в очень странном месте (дома у , к примеру, или в подозрительном малолюдном районе) - ведь вы не знаете, что этот человек собой представляет по-настоящему, вы не знаете, что творится в голове у вашего нового кавалера... Если вы располагаете выбором (а выбор должен быть всегда и при любых условиях!), дайте предпочтение наиболее лёгкому варианту – а атмосфера романтики и экстрима подождёт до будущих свиданий.

Пожелания для сильного пола

Находясь в раздумьях о выборе места первого свидания, подумайте, сможете ли вы его оплатить? Испокон веков было принято, что молодой человек всегда платит за свою возлюбленную в ресторане. Но с другой стороны, удивлять свою суженную большими деньгами не стоит тоже – не надо баловать её спустя пару дней знакомства. Для хорошего первого впечатления достаточно будет просто хороших маленьких сюрпризов.

Видео по теме

Переговоры с инвесторами могут обернуться как долгосрочным взаимовыгодным сотрудничеством, так и полным провалом. Чтобы последнего не случилось, стоит тщательно к ним подготовиться. Решение подскажет, как это сделать быстро и эффективно.

Главное преимущество – последовательность действий при подготовке к встрече с инвесторами. Существенных недостатков нет.

Перед переговорами с потенциальными инвесторами:

• соберите о них информацию;
• подумайте, в каком виде преподнести для них данные о проекте;
• определите формы участия инвесторов в проекте;
• подготовьте документы к встрече.

Где найти информацию о потенциальных инвесторах

Начать подготовку к переговорам с потенциальными инвесторами стоит со сбора информации о них, с изучения их опыта инвестирования. Основной источник данных – публикации в средствах массовой информации. Обратите внимание на следующие моменты:

• масштаб и сроки реализации их прошлых проектов;
• формы и условия участия в них;
• отраслевые предпочтения (к примеру, венчурным компаниям интересны инновационные компании);
• минимальные и максимальные суммы вложенных денег;
• требования к уровню доходности.

Хорошо бы заранее определить, к какому типу относятся инвесторы – стратеги или финансовые инвесторы (такие выводы можно сделать, проанализировав информацию о проектах, в которые они вложили деньги). Первые принимают участие в управлении компании, последним интересен только доход от вложенных средств. Вся собранная информация позволит заранее оценить, насколько компания может заинтересовать потенциальных инвесторов, правильно расставить акценты при подготовке информации об инвестиционном проекте.

Как подготовить информацию о проекте для потенциальных инвесторов

Информацию о проекте можно представить потенциальным инвесторам в виде бизнес-плана (подробнее см. ) или презентации. Последняя может быть одностраничной и многостраничной (до 10 слайдов). Второй вариант предпочтительнее. Если в компании есть презентация о ключевых показателях, финансовом результате, стоит обновить ее данные, добавить информацию об инвестиционном проекте. Если нет, придется создать ее с нуля. Хорошо бы в презентации для потенциальных инвесторов отразить следующее:

• описание продукта;
• обзор рынка продукта;
• процесс реализации продукта;
• финансовые показатели проекта.

Описание продукта. Описывая в презентации продукт, стоит уделить внимание его характеристикам, конкурентным преимуществам.

Не забудьте заранее продумать ответы на вопросы о сильных и слабых сторонах инвестиционного проекта по сравнению с конкурентами. Хорошо бы аргументированно пояснить, что недостатки не помешают продукту быть конкурентоспособным на рынке.

Обзор рынка продукта. Здесь стоит раскрыть следующее:

• состояние рынка на данный момент;
• динамику его роста за два–три года (ее можно представить в графическом формате);
• емкость рынка (текущую и перспективную);
• темп роста и перспективы рынка;
• основных производителей, потребителей, конкурентов.

Процесс создания и реализации продукта. В презентации хорошо бы привести такие данные:

• характеристику требуемых помещений и оборудования;
• численность и квалификацию персонала;
• номенклатуру и требования к качеству материалов. Здесь хорошо бы также упомянуть страну происхождения сырья, историю сотрудничества с ключевыми поставщиками;
• логистику.

Важно заранее обсудить сведения для презентации с сотрудниками компании. Это поможет быть убедительнее на переговорах, донести до инвесторов, что продукт будет пользоваться спросом и приносить прибыль.

Финансовые показатели проекта. Это самая важная часть презентации. Оптимально, если опишете следующее:

• общую стоимость инвестиционного проекта. Здесь важно указать все затраты, с ним связанные (подробнее см. Как прогнозировать текущие затраты инвестиционного проекта);
• объемы реализации продукции (услуг). Можно подготовить пессимистический и оптимистический сценарии;
• срок окупаемости проекта;
• календарный график финансирования. Если есть взаимозависимые этапы финансирования, то график лучше делать в виде диаграммы Ганта;
• график передачи материальных и нематериальных активов (если участие инвесторов в проекте не ограничится только деньгами);
• прогнозную прибыль, ожидаемую доходность на весь срок финансирования;
• возможные риски (подробнее см. Как оценить риски инвестиционного проекта);
• прогноз движения денежных средств;
• расчет чистого дисконтированного дохода;
• расчет коэффициентов рентабельности продаж и инвестиционного капитала.

Готовя информацию для презентации, нужно тщательно проверить и перепроверить все цифры. Неточные или приблизительные данные, ошибки в расчетах, формулах недопустимы. Нужно быть готовым к тому, что на встрече инвесторы поинтересуются доходностью в ситуации, когда сроки реализации проекта нарушены или сдвинуты. Желательно воздержаться от заявлений, что такое вряд ли возможно. Лучше подготовить разумные варианты решений.

Хорошо бы в презентации отразить информацию о сотрудниках компании, которые примут участие в инвестиционном проекте. Поэтому нужно заранее определить состав команды, продумать аргументы, если инвесторы спросят, почему выбор пал именно на них. Как вариант – высокий профессионализм, большой опыт участия в других удачных проектах.

Какую форму участия предложить потенциальным инвесторам проекта

Готовясь к переговорам с потенциальными инвесторами, хорошо бы продумать формы их участия в проекте. Например:

• деньгами;
• материальными активами (недвижимость, оборудование);
• нематериальными активами (технологии, товарные знаки).

Оптимально найти наиболее выгодный вариант для компании, подготовить диапазон уступок, на которые она готова пойти. Если заранее не предусмотреть альтернативу, переговоры могут быстро зайти в тупик. Если от инвестора нужны его материальные активы, то стоит проработать их перечень, сроки передачи и методику оценки их стоимости (к примеру, найти независимого оценщика).

Стоит продумать возможности участия самой компании в проекте – деньгами или технологиями. Если планируется частичное собственное финансирование, целесообразно заранее выяснить, сколько денежных средств готовы вложить, в какие сроки.

До переговоров с инвесторами нужно предусмотреть порядок распределения прибыли между всеми участниками инвестиционного проекта, обсудить с собственником долю, которую он готов им уступить. Целесообразно продумать сценарии выхода инвесторов из проекта – условия и последствия, а также ограничения (или их отсутствие) при отчуждении инвестором доли в проекте.

Какие документы стоит подготовить к встрече с инвесторами

Перед встречей с инвесторами потребуется подготовить документы:

• патенты, лицензии, документы, подтверждающие исключительные права (если проект предполагает высокотехнологичный (инновационный) продукт);
• коммерческие предложения или проекты договоров на приобретение оборудования, недвижимости, создание инженерных коммуникаций. Также стоит описать поставщика, причины выбора его и данного оборудования (недвижимости), стоимость, условия поставки;
• кредитные договоры, если для финансирования проекта уже привлечены банки. В описании указать сумму, процентную ставку, срок кредита, период кредитования, основные ковенанты;
• проект договора об участии инвестора в проекте;
• договор займа с указанием суммы, процентной ставки, графиков выдачи и погашения (при участии инвестора деньгами);
• учредительный договор, договор купли-продажи доли, договор купли-продажи акций или проспект дополнительной эмиссии (при долевом участии инвестора). В таких договорах стоит закрепить размер участия инвестора, порядок внесения средств, порядок оценки внесенной доли активами, порядок участия в управлении компании, правила распределения прибыли.

Ситуация: в какой форме инвестор может принять участие в проекте

Инвестор может участвовать в проекте как:

• кредитор. Это простейший вариант – в процессе переговоров обсуждаются суммы, сроки погашения, проценты за использование денежных средств, формы обеспечения кредита и ставки дисконтирования залога;
• совладелец. Данный вариант подразумевает обсуждение:
  – формы создаваемого предприятия (акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью, простое товарищество);
  – формы внесения средств (приобретение акций, внесение доли);
  – распределения прибыли.

В процессе переговоров с потенциальными инвесторами можно представить в презентации на выбор оба варианта участия.

Ситуация: какие вопросы могут задать на встрече инвесторы

Перед встречей с инвесторами попытайтесь представить, какие вопросы они могут задать и как на них лучше ответить. Как вариант, такие:

• почему команда компании состоит из новичков. Зачастую инвесторам не нравится, что в процессе реализации проекта принимают участие сотрудники, которые проработали в компании недолго. Ответить можно так: несмотря на небольшой стаж работы на этом предприятии, у них есть значительный опыт успешной работы координаторами в других проектах;
• какие гарантии может предоставить компания для возврата вложенных денег. Как вариант – товар в обороте, имущество компании (например, транспортный парк). Также можно предложить инвесторам информационную рассылку о результатах проекта не реже раза в месяц;
• какие основные риски проекта. Перечислите риски и возможные способы их минимизации;
• как продукта. Если планируете проект с нуля, не стремитесь приукрасить ситуацию. Пусть маркетинговое исследование не проводили, скажите, что выводы делали на основании открытой информации о покупателях аналогичного товара конкурентов.

Первое, что стоит сделать перед встречей с любым подрядчиком — это подготовить полную информацию о вас и вашей свадьбе: ее дата, желаемый формат (банкет/фуршет, будет ли выездная церемония), предполагаемый бюджет на конкретную услугу или всю свадьбу в целом, количество гостей и конкретные пожелания к работе того или иного специалиста. Эта информация не только структурирует встречу, но и поможет подрядчику определить:

1. - Свободна ли в его графике дата вашей свадьбы
2. - Работает ли он в желаемом вами формате
3. - Какой пакет услуг вам подойдет
4. - Сколько времени работы потребуется в день свадьбы (например, фотографу) или заранее (декоратору)
5. - Потребуются ли ему дополнительные помощники (например, второй фотограф) или дополнительное оборудование (например, диджею или кавер-группе).

Какая-то информация, например, тема или стилистика свадьбы, может быть еще не утверждена, но основные вопросы о бюджете и формате мероприятия точно должны быть согласованы внутри вашей пары.

2. Возьми с собой помощников

Если встреча с подрядчиками кажется тебе слишком стрессовым мероприятием, если ты переживаешь, что можешь растеряться или вы не до конца поймете друг друга, если боишься, что он начнет навязывать тебе лишние услуги, а ты не устоишь, обязательно бери с собой помощника!

Лучше всего, если это будет жених, так как ваша свадьба касается вас обоих. Пусть он не принимает активное участие во всех этапах подготовки, но с командой ему все же придется общаться, поэтому познакомиться с ними заранее — хорошая идея. Если жених не может или не хочет, бери с собой самую активную и продвинутую подругу. Идеально, если она будет подружкой невесты на празднике, то есть будет знать все детали торжества, как и ты.

Родители — не самые лучшие спутники на таких встречах. Во-первых, у них может быть более консервативный взгляд на свадьбу, и может получиться так, что вместо обсуждения деталей, вы с подрядчиком вдвоем будете убеждать маму в правильности того или иного решения. Во-вторых, возможно, так тебе будет сложнее принять решение о сотрудничестве со специалистом, отделить свои желания от мнения родителей.

3. Изучи отзывы и информацию о подрядчике

Прежде чем назначить встречу, собери всю возможную информацию о подрядчике: информацию о нем лично, его профессиональном росте, участии в мастер-классах и творческих проектах, информацию о команде, с которой он чаще всего работает, просмотри тщательно портфолио и почитай отзывы.

Это поможет тебе заранее ориентироваться в том, что будет рассказывать профи. Если отзывов о работе нигде нет, ищи рассказы невест на форумах или в социальных сетях — любые упоминания о нем помогут составить первое мнение.

Но никогда не полагайся целиком на первое впечатление, которое сформировалось у тебя еще до встречи: оно может быть ошибочным. Автор миллиона потрясающих работ в жизни может быть зазнавшимся и отталкивающим, а начинающий специалист, в портфолио которого лишь пара хороших свадеб, может оказаться приветливым и готовым выполнить все твои пожелания и дать нужный совет.

4. Подготовь мудборд

Для любого специалиста свадебной индустрии, с которым ты планируешь встречаться, будь то фотограф или стилист, важен не только формат свадьбы, время и место ее проведения, но и стилистика и тематика праздника. Поэтому перед чередой встреч с ними, подготовь свой мудборд — вдохновение для свадьбы твоей мечты.

Это может быть доска на Pinterest или просто сборник картинок в телефоне — они помогут не только понять, подходите ли вы друг другу как клиент и исполнитель, но и донести твои пожелания по поводу цветовой гаммы, формата или отдельных элементов свадебного торжества. Без визуального подкрепления объяснить все это может быть довольно сложно.

Помни, что показывать одному специалисту работу другого и просить его сделать то же самое — дурной тон. Поэтому если тебе понравились чьи-то работы, сохраняй картинки хотя бы без упоминания имени автора.

5. Наберись уверенности и назначь встречу

Когда подготовка к встрече закончена, запиши для себя даты и время, когда ты будешь свободна, и звони подрядчику. На встречу оставь не менее полутора часов с учетом того, что ты можешь задержаться или долго искать назначенное место. И ничего не бойся, ведь твоя цель — сделать свадьбу такой, о которой ты мечтаешь, поэтому смело следуй за своим сердцем и не бойся говорить «нет», если кто-то или что-то тебе не понравится.