Cum se scrie o cerere de pensie. Cum se completează o cerere de conectare la gestionarea electronică a documentelor cu Fondul de pensii

Cererea de pensie se completează pe formularul prevăzut de lege. Acest formular poate fi obținut la orice sucursală a Fondului de Pensii, precum și pe site-ul oficial.

Descărcați un exemplu de cerere la Fondul de pensii pentru o pensie pentru limită de vârstă în 2019

Atribuirea mai rapidă a unei pensii pentru limită de vârstă depinde de corectitudinea cererii completate. Dacă în acest document sunt identificate erori sau corecții, angajații Fondului de Pensii au dreptul de a refuza să accepte documente până când cererea este rescrisă.

Prin urmare, este important să completați corect cererea. În multe sucursale ale Fondului de pensii, un eșantion completat se închide astfel încât persoanele în vârstă să-l completeze corect și să nu distragă atenția angajaților fondului cu întrebări despre procedura de completare a acestui document.

Regulile de bază pentru completare sunt cerințele standard pentru orice document oficial:

trebuie completate toate punctele necesare;
cererea trebuie să fie scrisă de mână clar;
nu ar trebui să existe tăieturi, corecții sau pete semnificative;
documentul trebuie completat personal de pensionar însuși, semnătura acestuia trebuie să fie acolo, sau de către un reprezentant oficial cu împuternicire.

Formularul de cerere în sine are un format prescris în care trebuie să furnizați următoarele informații obligatorii:

Denumirea filialei Fondului de pensii la care se depune cererea.
Titlul documentului este deja tipărit; trebuie doar să verificați corectitudinea formularului care este completat.
Apoi, indicați numele, prenumele și patronimul persoanei care solicită pensie.
Trebuie să indicați numărul dvs. SNILS, înregistrarea și locul de reședință, datele de contact și informațiile despre pașaport.
În continuare, se oferă informații despre dacă cetățeanul lucrează sau nu în prezent.
Dacă aveți persoane în întreținere, trebuie să indicați numărul acestora.
Al doilea paragraf completează în același mod datele reprezentantului dacă cererea nu este depusă personal.
Al treilea punct este de a indica ce tip de pensie solicită cetățeanul. Pentru a primi o pensie completă, trebuie să bifați 2 căsuțe în care este scris despre numirea asigurării și partea finanțată a pensiei pentru limită de vârstă.
De asemenea, va fi necesar să se facă o notă cu privire la faptul primirii sau neprimirii prestațiilor de pensie mai devreme.
După aceasta, este listată o listă de documente atașate.
La sfârșitul documentului există o dată de depunere, semnătura solicitantului și o transcriere.

Cererea trebuie să fie însoțită de setul necesar de documente în original, precum și de duplicatele acestora:

pașaportul solicitantului cu marcajul cetățeniei ruse și înregistrarea în această regiune;
politica SNILS;
un carnet de muncă care confirmă asigurarea și experiența în muncă, precum și orice alte contracte de muncă în lipsa unei înscrieri în carnetul de muncă;
certificat de experienta in munca;
certificat de căsătorie, dacă este disponibil;
certificate de copii, dacă sunt în întreținere;
legitimația militară a bărbaților și a participanților care au servit în armată;
certificat de salariu pentru ultimul an.

De asemenea, puteți furniza orice altă dovadă a experienței dvs. de muncă dacă nu există nicio mențiune despre aceasta în cartea de muncă.

Metode de aplicare

Legislația definește mai multe opțiuni pentru depunerea unei cereri. Viitorul pensionar poate folosi orice metodă convenabilă pentru el:

Vizită personală la Fondul de pensii.
Vizită personală la centrul multifuncțional.
Prin reprezentant căruia i s-a eliberat o împuternicire legalizată pentru dreptul de a reprezenta interese în Fondul de pensii.
Trimiteți o scrisoare recomandată prin poștă cu o notificare de inventar și livrare.
Prin angajatorul care angajează în prezent viitorul pensionar.

Este necesară depunerea documentelor imediat după ce pensionarul a decis să primească o pensie, întrucât momentul începerii plății pensiei este considerat în ziua depunerii cererii. Nu se va acorda nicio compensație pentru timpul pierdut.

La trimiterea prin poștă, data trimiterii documentelor se consideră a fi data de pe ștampila poștală, care a fost aplicată de către angajatul poștal la primirea scrisorii de la solicitant.

După primirea documentelor, specialistul PFR sau MFC trebuie să emită o notificare de primire că a primit documentele indicând data primirii acestora.

Din acest moment, în termen de 10 zile trebuie luată o decizie privind numirea plăților de pensie.

În cazul unei erori sau al unui set incomplet de documente, angajatul Fondului de Pensii trebuie să informeze cetățeanul despre aceasta. Se acordă 3 luni pentru a corecta eventualele neajunsuri.

Cine este eligibil

Legislația rusă stabilește anumite cerințe pentru viitorii pensionari. Pentru a beneficia de acest tip de pensie, un cetățean trebuie să îndeplinească următoarele cerințe stabilite:

vârsta de pensionare;
numărul necesar de ani de experiență în asigurări;
numărul acumulat de puncte de pensie.

Deși aceasta este o nouă reformă, cetățenilor ruși care au lucrat jumătate din timpul lor sub Uniunea Sovietică li se oferă oportunitatea unei tranziții fără probleme la noua reformă a pensiilor.

Astfel, cerințele pentru cantitatea de experiență și puncte cresc în fiecare an până ating maximele planificate. Din punct de vedere al experienței, maximul va fi de 15 ani, la puncte - 30. Dar astăzi, în 2019, pensionarii trebuie să aibă 7 ani de experiență în asigurări și 11,4 puncte.

Vârsta de pensionare stabilită este de 60, respectiv 55 de ani pentru bărbați, respectiv pentru femei.

Dacă un cetățean a împlinit vârsta cerută, dar experiența nu este suficientă sau nu sunt suficiente puncte, poate continua să lucreze până la atingerea indicatorilor solicitați sau să solicite pensie socială.

Experienta in asigurare

Această perioadă include întreaga perioadă de muncă, precum și perioadele de întrerupere a muncii stabilite de lege din anumite motive. Acestea includ următoarele motive:

timp pentru îngrijirea unui copil până la un an și jumătate, 4,5 ani - perioada totală maximă admisă;
perioade de invaliditate temporară;
perioadele în care un cetățean este șomer, când a fost înregistrat la Centrul de Ocupare și a primit indemnizație de șomaj;
soțiile de militari, atunci când au fost forțate să locuiască cu soțul/soția în lagărele militare pentru o perioadă de cel mult 5 ani;
soții diplomaților care îi însoțesc în alte țări și care nu își pot găsi loc de muncă acolo, timp de cel mult 5 ani;
când un cetățean este închis, dacă a fost ulterior achitat;
perioadele de serviciu militar;
orice perioade de muncă plătită în baza unui contract de muncă sau a altor lucrări publice;
perioada de timp în care o persoană a îngrijit un pensionar în vârstă de peste 80 de ani;
perioadele de timp în care s-a acordat îngrijire unei persoane cu 1 grup de dizabilități sau unui copil cu dizabilități.

Toate perioadele enumerate sunt incluse în perioada de asigurare și sunt luate în considerare la calcularea plăților pensiei.

Fiecare persoană de vârstă pre-pensionare ar trebui să cunoască procedura de solicitare a pensiei pentru limită de vârstă și procedura de calcul a acesteia. Și, de asemenea, asigurați-vă că cunoașteți cerințele stabilite pentru viitorii pensionari.

Contactarea Fondului de Pensii poate avea loc în diferite moduri. Dacă în cele mai multe cazuri trebuie doar să formați un număr pentru a obține sfaturi, atunci pentru a obține orice decizie trebuie să scrieți o cerere la Fondul de pensii.

Există mai multe oportunități de a obține sfaturi:

Contactați serviciul de la locul dvs. de reședință. O declarație scrisă trebuie să fie scrisă și înregistrată.
Trimiteți cererea dumneavoastră prin poștă recomandată. Filiala teritorială se află pe site-ul oficial al Fondului de Pensii.
Creați o cerere prin recepția online. Atât rezidenții țării noastre, cât și cetățenii care locuiesc în străinătate pot primi ajutor în acest fel.

Cum se face o cerere la fondul de pensii?

Site-ul Fondului de pensii conține exemple din următoarele declarații:

privind atribuirea unei pensii,
la recalcularea sumei garanției,
privind transferul fondurilor acumulate,
privind plata pensiilor,
despre numirea DEMO,
la efectuarea unui examen de absent.

Indiferent de motivul pentru care este depusă lucrarea oficială, aceasta trebuie revizuită în termen de 10 zile. Specificul modului de a scrie o cerere la un fond de pensii depind de motivul cererii. Schema generală este următoarea:

Fiecare cerere trebuie să conțină informații complete despre persoană și scopul cererii sale.

Atunci când alegeți o bază, trebuie să indicați în cererea dumneavoastră o solicitare pentru:

destinaţie,
atribuirea unei cote din pensia de asigurare pentru limită de vârstă,
atribuirea unei pensii capitalizate.

Partea de asigurare poate fi cu stabilirea unei plăți fixe în funcție de vârstă, invaliditate sau pierderea unui susținător de familie. Caracteristicile sunt, de asemenea, prescrise. Dacă a fost atras capital de maternitate, există venituri din investiții, se indică acest lucru.

Cerere pentru pensie pentru limită de vârstă

Se depun la autoritatea teritorială la atingerea limitei de vârstă specificate în legislație și dacă există experiență în muncă. Nu există limită de timp pentru depunerea lucrării oficiale, dar data de începere a numirii este considerată ziua în care a fost depusă cererea.

Lucrarea propriu-zisă se întocmește conform modelului stabilit, aprobat prin Anexa nr.4, care a fost emisă de Fondul de Pensii. Atașat la acesta:

formular de cerere completat manual,
pașaport,
SNILS,
Istoria Angajărilor,
act de căsătorie, certificat de vechime în muncă și ultimele plăți de salariu,
certificate de naștere pentru copii,
documente care influenţează faptul majorării pensiei.

La primirea unui pachet de documente și a unei cereri la Fondul de Pensii, angajatul verifică corectitudinea informațiilor furnizate și face copii ale documentelor oficiale. Contestația este înregistrată și se emite o notificare de primire. Acesta conține data recepției. În cazul în care lipsesc orice documente, acestea sunt indicate cu termenul limită de prezentare a acestora.

Litigiile privind pensiile sunt un tip de conflict extrem de frecvent între pensionari și autoritățile de asigurări de pensii de stat. Întrucât acțiunile unui fond de pensii nu sunt întotdeauna conforme cu legislația în vigoare, o plângere împotriva unui fond de pensii poate deveni un mecanism eficient de protejare a drepturilor și intereselor legitime ale pensionarilor. Să aruncăm o privire mai atentă asupra motivelor de reclamație și cum să scrieți o reclamație.

Motive pentru depunerea unei plângeri împotriva unui fond de pensii

Fiecare caz de dispută între un pensionar și un fond de pensii este individual, cu toate acestea, există mai multe motive tipice care provoacă un conflict între autoritatea de pensii și pensionar:

Calculul incorect al pensiei. Formula prin care se calculează pensiile este complexă chiar și pentru profesioniști, astfel că fondul de pensii încearcă deseori să-și reducă cheltuielile subestimând ilegal cuantumul plăților.
Refuzul recalculării pensiei. Pensionarii activi, a căror perioadă de asigurare și cuantumul contribuțiilor la fondul de pensii au crescut, au dreptul la recalcularea periodică a pensiilor. Cu toate acestea, autoritățile sistemului de asigurări de pensii refuză adesea să recalculeze astfel de pensionari, continuând să acumuleze pensii în aceeași sumă.
Neplata pensiei sau a suplimentului de pensie. Nu este foarte obișnuit să întâmpinați neplata sumei de bază a unei pensii, dar neplata diferitelor prime este încă o încălcare frecventă în activitățile autorităților de pensii.

Unde să depune o plângere?

O plângere cu privire la o decizie sau, dimpotrivă, inacțiunea unui fond de pensii se poate adresa fie unui organ administrativ superior (oraș, filiala republicană a fondului de pensii), fie instanței de judecată. După cum arată practica, metoda judiciară de protejare a drepturilor pensionarilor este mult mai eficientă. Cu toate acestea, întrucât depunerea unei plângeri la un birou superior al unei instituții de pensii nu împiedică examinarea cazului în instanță, puteți utiliza și acest instrument.

O plângere împotriva unui fond de pensii sau un proces în instanță trebuie să conțină o scurtă expunere a tuturor împrejurărilor cauzei, precum și argumentele la care se referă solicitantul. În ciuda faptului că sarcina probei în astfel de cazuri revine fondului de pensii, este în interesul reclamantului să descrie cât mai detaliat posibil care este încălcarea din partea fondului de pensii. Perioada de depunere a unei plângeri sau reclamații este limitată de termenul general de prescripție și este de trei ani. Astfel, chiar dacă nu vi s-a plătit un bonus pentru o perioadă mai lungă de timp, puteți primi plăți doar în ultimii trei ani.

Un exemplu de plângere împotriva unui fond de pensii poate fi descărcat de pe site-ul nostru. Totodata, cel mai bun rezultat poate fi obtinut prin consultarea unui avocat profesionist specializat in dreptul pensiilor.

Responsabilitatea asiguratului este de a plati contributii la Fondul de pensii. Este necesar să se verifice periodic datele cu fondul pentru a evita restanțe. Cum arată un exemplu de raport de reconciliere cu Fondul de pensii în 2019 și pe ce bază este creat?

Încrederea asiguratului în acuratețea decontărilor cu Fondul de pensii și absența restanțelor este asigurată prin reconcilierea periodică cu fondul.

O astfel de reconciliere trebuie efectuată în anticiparea întocmirii situațiilor financiare anuale. Ce este reconcilierea cu fondul de pensii? Cum se formează un exemplu de raport de reconciliere cu Fondul de pensii în 2019?

Momente de bază

Pentru a efectua o reconciliere cu Fondul de Pensii, plătitorul de contribuții trebuie să solicite autorităților de control unul dintre următoarele documente:

Prin intermediul unei adeverințe, solicitantul este informat despre prezența restanțelor la plățile de asigurare sau supraplata excesivă. Certificatul se întocmește la o anumită dată.

Informațiile furnizate de Fond oferă o defalcare a tuturor plăților efectuate de asigurat în perioada indicată în cererea depusă.

Dacă nu există restanțe sau plăți în plus, procesul de reconciliere este considerat încheiat.

Pe baza rezultatelor reconcilierii, compania primește dreptul de a depune o cerere de clarificare a plății sau o cerere de rambursare sau compensare a sumei excedentare. Orice reconciliere se încheie cu executarea unui raport de reconciliere a decontării.

A fost aprobată forma raportului de reconciliere a primelor de asigurare, penalităților și amenzilor cu Fondul de pensii.

Este de remarcat faptul că Legea federală nr. 212 nu reglementează procedura de transmitere a unui raport de reconciliere unei organizații. Dar, pe baza formei actului, se pot folosi două metode pentru a transfera un document - livrarea personală sau transferul prin poștă.

Nu există termene clare pentru executarea raportului de reconciliere și nici reglementări stricte privind procedura de reconciliere în sine.

Solicitarea unui exemplu de raport de reconciliere cu Fondul de pensii al Rusiei

Înainte de a iniția reconcilierea cu Fondul de pensii din Rusia, plătitorul trebuie să obțină un certificat sau informații despre primele de asigurare. Pentru a face acest lucru, se depune o cerere la Fond. Pe baza stării calculelor, se determină necesitatea reconcilierii.

În absența discrepanțelor, prezența unui certificat sau a unei informații este o condiție suficientă pentru a confirma acuratețea calculelor. Plătitorul poate depune personal o cerere la Fondul de pensii.

Dar puteți solicita și documentele necesare despre starea primelor de asigurare plătite și a plăților acumulate prin internet.

În acest caz, există două opțiuni de interacțiune cu Fondul de pensii online:

Contactarea Fondului printr-un operator specializat	Și anume cel prin care se depune raportarea la Fondul de Pensii. În cele mai multe cazuri, în acest fel puteți obține doar un certificat despre starea actuală a plăților de asigurare și plățile aferente
Utilizarea Contului Asiguratului de pe site-ul oficial al Fondului de Pensii	Prin înregistrarea și crearea unui cont personal, plătitorul obține acces la contul personal. Aici puteți vizualiza istoricul oricăror plăți efectuate vreodată către Fond. De asemenea, este posibil să solicitați o adeverință despre situația actuală a decontărilor pentru plățile de asigurări

Contactarea Fondului de pensii prin intermediul resurselor de internet reduce semnificativ costurile de timp ale plătitorului.

Atunci când pe baza informațiilor primite de la Fondul de pensii sunt identificate datorii sau excedente din primele de asigurare, trebuie efectuată o reconciliere a plăților.

Și pe baza rezultatelor acestuia se întocmește un raport de reconciliere cu Fondul de Pensii. Cum se solicită permisiunea de a efectua o reconciliere și ce informații conține raportul de reconciliere?

Ce date contine?

Pentru a întocmi un raport de reconciliere a plăților de asigurări, se folosește unul unificat.

A fost aprobat prin Rezoluția Consiliului de Administrație al Fondului de Pensii al Federației Ruse nr. 511 din 22 decembrie 2015. Ce este un exemplu de raport de reconciliere cu Fondul de pensii al Rusiei în 2019?

Partea superioară a primei pagini a formularului conține detaliile documentului, și anume:

Următoarele informații identifică părțile, în special:

Mai jos este o descriere a procedurii. Se indică faptul că părțile au efectuat o verificare comună a calculelor contribuțiilor de asigurare pentru asigurarea obligatorie de pensie în Fondul de pensii pentru perioada de la ___ la ___ din ___.

Următoarea etapă de completare este completarea unui tabel special pe a doua sau a treia pagină a actului.

Partea tabelară este formată din mai multe coloane, care indică sumele în ruble și copeici primite de Fondul de pensii și de Fondul federal de asigurări medicale obligatorii.

În acest caz, plățile primite către:

pensie de asigurare;
pensie finanțată;
contribuții la cote suplimentare.

Totodată, în timpul procesului de completare, sunt afișate restanțele, plățile amânate, supraplătite sau încasate, datoria, datoriile datorate amenzilor și plățile restante.

Tabelul este completat de către Fond indicând semnătura sa cu o transcriere și data.

Aceasta este urmată de o linie care indică prezența sau absența dezacordurilor cu plătitorul. Se afișează și modalitatea de primire a actului. În final, se aplică semnătura plătitorului sau a reprezentantului său legal.

Cum se cere

Clauza 7, Partea 3, Articolul 29 din Legea federală nr. 212 definește obligația organismelor de monitorizare a plății primelor de asigurare de a emite plătitorului, la cererea acestuia, certificate cu privire la stadiul decontărilor pentru plățile de asigurare.

Documentul este întocmit pe baza datelor de la Fondul de Pensii. Certificatul se eliberează după primirea unei cereri scrise din partea plătitorului în termen de cinci zile.

În acest caz, atât Fondul, cât și plătitorul au dreptul de a iniția procesul. Legea nu definește o formă unificată de aplicare la Fondul de pensii pentru furnizarea unui raport de reconciliere.

Video: raport de reconciliere cu cumpărătorul (exemplu)

Prin urmare, acest document este depus în formă gratuită. La întocmirea unui document, este important să afișați în el toate datele necesare care vă permit să identificați cât mai exact solicitantul și perioada de interes.

Scrierea unei cereri

Cum se scrie o cerere la Fondul de pensii pentru un exemplu de raport de reconciliere? În primul rând, trebuie să scrieți cui este destinat documentul, adică numele filialei teritoriale a Fondului de pensii.

numele organizației sau numele complet aplicantul;
detalii despre organizație sau detaliile pașaportului plătitorului;
adresa legală sau locul de reședință;
Detalii de contact.

Apoi, scrieți titlul documentului și textul contestației în sine. Aici trebuie să indicați o solicitare de date privind starea plăților primelor de asigurare de la solicitant pentru perioada specificată. Se indică data întocmirii și semnătura.

La acceptarea personală a unei cereri, documentul trebuie să primească un număr de înregistrare, iar oficialul marchează acceptarea.

Probă finalizată

Puteți reconcilia plățile nu numai de la data curentă, ci și pentru orice perioadă de timp.

Pentru a primi un raport de reconciliere în timp util, principalul lucru este să depuneți cererea corect, indicând informațiile corecte despre plătitor și perioada de timp care se verifică.

Nu doar pensionarii, ci și muncitorii care și-au pierdut capacitatea de muncă sau pur și simplu doresc să afle despre contribuțiile la această autoritate sunt obligați să se adreseze periodic la Fondul de Pensii. Există un algoritm specific pentru orice aplicație: completarea cererii, documentele necesare pentru a furniza informații. Dacă apar neînțelegeri și trebuie să obțineți clarificări suplimentare sau să contestați acțiunile Fondului de pensii, atunci se depune o plângere. Adesea, se depun reclamații la Fondul de Pensii din cauza calculării sau recalculării incorecte a pensiilor, a neplatei pensiei propriu-zise sau a oricăror bonusuri sau a refuzului de recalculare. Dar pentru ca rezultatul să corespundă cu adevărat așteptărilor, trebuie să cunoașteți regulile pentru întocmirea unor astfel de documente, precum și principalele nuanțe ale acestei probleme.

Înainte de a începe să scrieți direct o plângere împotriva autorităților fondului de pensii, trebuie să aflați ce departament trebuie să contactați și cum este posibil să trimiteți această contestație. O cerere redactată corect și trimisă la adresă poate nu numai să accelereze semnificativ procesul de revizuire, dar și să economisească timpul petrecut cu trimiterea documentului dumneavoastră la birou.

Metode de depunere

Oricine poate depune o contestație alegând cea mai convenabilă metodă. Cu toate acestea, algoritmul de luare în considerare a aplicațiilor nu se va schimba. Adică șanse absolut egale de a primi un răspuns în timp util, indiferent de metoda de depunere. Puteți trimite contestația dvs.:

pur și simplu prin aducerea unei cereri în 2 exemplare la organizație și primirea unei note la acceptare spre examinare pe una;
prin trimitere prin scrisoare recomandată, caz în care va fi necesară notificarea livrării, precum și o listă a conținutului dacă există documente suplimentare anexate;
După ce ați completat formularul de pe site, ar trebui să scrieți separat la ce departament va fi trimisă solicitarea, deoarece toate formularele ajung la o singură adresă și sunt apoi redistribuite pentru a pregăti formularul de răspuns.

Fiecare dintre metodele propuse are propriile sale avantaje și dezavantaje. Trebuie să alegeți cea mai bună opțiune în funcție de modul în care va fi mai convenabil să completați documentele necesare. Este mai ușor să trimiți formularul online, deoarece este garantat că este imposibil să ratezi orice informație importantă. Dar, în același timp, va fi mult mai dificil să atașați documente la cerere - acestea trebuie mai întâi scanate și apoi trimise ca fișier suplimentar. Dar acest lucru economisește timp la mersul la birou sau la livrarea unei scrisori, astfel încât va fi mai ușor și mai rapid să obțineți un răspuns.

Adică, dacă pur și simplu sunteți interesat de un răspuns la o întrebare generală sau de o reclamație este trimisă la Fondul de pensii din cauza unui nivel scăzut de servicii, atunci va fi mai ușor și mai rațional să o trimiteți online. Dar dacă s-au făcut taxe incorecte și vizitatorul dorește să recalculeze pe baza documentelor disponibile, atunci este mai bine să aducă astfel de solicitări personal la birou sau să le trimiți prin scrisoare oficială.

Unde să mergem

Unde anume ar fi cel mai logic să se trimită contestația depinde de esența acestuia. Dacă un cetățean a fost deservit prost, ar trebui să contacteze șeful departamentului din zonă. Pentru toate celelalte întrebări, puteți contacta autoritățile superioare dacă unui cetățean i se refuză orice drept legal la nivel local.

Numărul de cereri care pot fi trimise nu este limitat de nicio regulă. Prin urmare, orice persoană are dreptul să facă cât crede de cuviință.

Dacă nu a fost posibilă realizarea dreptății, atunci cetățeanul poate depune o cerere în instanță în modul obișnuit. Mulți avocați consideră că acesta este cel mai eficient mod de a rezolva orice dispută.

O concepție greșită comună printre mulți vizitatori ai fondurilor de pensii este că aceștia consideră că procedurile legale sunt permise numai în cazurile în care disputa nu poate fi rezolvată pe cale amiabilă. De fapt, a merge în instanță nu este întotdeauna un conflict evident cu o organizație. În unele cazuri, chiar și angajații fondului înșiși recomandă să meargă în instanță. Motivul este că există puncte controversate evidente în legislație. Deși, ca regulă generală, se presupune că legile nu trebuie să se contrazică, uneori sunt posibile astfel de contradicții. În acest caz, angajații Fondului de pensii nu au suficientă autoritate pentru a rezolva problema controversată la propria discreție și atunci este permisă soluționarea problemei numai pe baza unei hotărâri judecătorești.

Uneori apar situații cu acțiuni frauduloase (de exemplu, cineva, folosind documentele unei anumite persoane, și-a emis plăți sau a furnizat o procură falsă pentru a le primi). În aceste situații, trebuie să contactați procuratura sau poliția.

Termenele de depunere

Trebuie înțeles că orice creanțe financiare împotriva Fondului de pensii au un termen standard de prescripție. Ca regulă generală, este de 3 ani. Dacă orice plată suplimentară nu este plătită pentru o perioadă mai lungă de timp, atunci solicitantul are dreptul de a depune o cerere în instanță sau de a adresa cereri la Fondul de Pensii în orice moment, dar poate conta pe plata doar pentru ultimii 3 ani.

Dacă vorbim despre plângeri legate de calitatea proastă a serviciilor, atunci contestația ar trebui trimisă cât mai curând posibil. Deși nu există un interval de timp clar în acest caz, se recomandă totuși să luați măsuri înainte ca disputa să-și piardă relevanța.

Orice reclamație primită de Fondul de Pensii trebuie înregistrată în termen de 3 zile lucrătoare de la depunere. De la această dată începe să conteze timpul alocat pentru luarea în considerare. Ca regulă generală, perioada de examinare a unei reclamații este de 10 zile, dar în unele cazuri perioada poate fi mărită dacă există motive obiective. Totodată, în cazul în care perioada este mărită, solicitantul trebuie să fie informat despre aceasta printr-o notificare oficială. De asemenea, trebuie să vă informeze dacă, din orice motiv, luarea în considerare a cererii este refuzată - trebuie să vă anunțe acest lucru în termen de 7 zile de la înregistrarea documentului.

Întocmirea unei plângeri

Atunci când se face o plângere la Fondul de pensii, trebuie acordată o atenție deosebită conținutului și formatului acestuia. Dacă vorbim despre plângeri standard împotriva unui specialist din cauza neprofesionalismului său, atunci nu există cerințe clare - contestația este întocmită ca orice document și ar trebui să conțină pur și simplu o declarație detaliată a problemei. Dar pentru aplicațiile cu cerințe financiare, sunt furnizați parametri mai stringenți cărora trebuie să le acordați atenție.

Exemplu de document

Formularul de reclamație la Fondul de pensii este standard. Doar esența problemei și unii parametri se schimbă în funcție de situație. În acest caz, trebuie să fie prezente anumite puncte, fără de care documentul nu poate fi acceptat spre considerare. Informațiile necesare includ:

Informații despre părțile în litigiu

Adresa și numele administrației Fondului de pensii, precum și informațiile de contact ale solicitantului

Esența întrebării

Este necesar să prezentați problema, pornind de la primul punct relevant pentru caz.

Cerințe

Aici este necesar să expunem în detaliu tot ceea ce solicitantul dorește să primească de la autoritățile Fondului de pensii. Dacă sunt prezentate creanțe financiare, este necesar nu numai să se indice suma finală, ci și să se furnizeze calcule detaliate (pentru ce perioadă și ce sume trebuie plătite). Dacă este posibil, trebuie făcute trimiteri la documente de reglementare suplimentare care confirmă dreptul solicitantului de a îndeplini cerințele.

Documente atasate

Fără această clauză, contestația poate fi acceptată spre examinare, dar o plângere cu documente justificative are șanse mult mai mari de satisfacție decât cererile nefondate. Prin urmare, este mai bine să furnizați copii ale tuturor materialelor de pe carcasă. Acestea ar trebui să fie enumerate suplimentar în textul plângerii în sine. Pentru a da formalitate suplimentară documentului, puteți specifica detaliile fiecărui document. Dacă contestațiile au fost deja trimise la Fondul de pensii, atunci atunci când depuneți o plângere la autoritățile superioare, este necesar să vă concentrați asupra acestui lucru. Acest lucru poate fi indicat atât în textul contestației propriu-zise, cât și o copie suplimentară a plângerii și răspunsul la aceasta poate fi atașat. Chiar dacă nu s-au furnizat explicații specifice, în orice caz trebuie subliniate încercările de soluționare pașnică a litigiului.

Dacă vorbim de declarații de cerere la instanță, acestea sunt depuse tocmai după algoritmul standard de depunere a cererilor. Aici este necesar să indicați prețul creanței (suma creanțelor financiare declarate), să includeți o cerere de recuperare a cheltuielilor judiciare de la pârât și, de asemenea, asigurați-vă că includeți în document o clauză despre atașarea unei chitanțe pentru stat. taxa. Nu există cerințe speciale pentru astfel de revendicări și pot fi depuse în mod standard, ca orice alte creanțe financiare.

Reguli de compilare

Pe lângă lista strictă a elementelor obligatorii care trebuie incluse în contestație, este necesar să se respecte și recomandări suplimentare pentru întocmirea unor astfel de contestații:

Chiar dacă reclamația este depusă personal sau trimisă prin poștă, se recomandă să o tastezi pe computer. Când scrie de mână, solicitantul are dreptul de a refuza luarea în considerare dacă nu este posibil să se desprindă esența a ceea ce a fost scris din cauza scrisului de mână slab.
Plângerea ar trebui să fie scrisă într-un stil strict de afaceri. Dacă folosiți un limbaj obscen sau faceți amenințări, solicitantului i se va refuza, de asemenea, luarea în considerare.
Este necesar să prezentați esența problemei strict pe subiect; toate evenimentele sunt descrise în ordine cronologică. Vă rugăm să nu includeți gânduri personale sau descrieri ale emoțiilor - doar fapte. În acest caz, este necesar să se includă cât mai multă specificitate în recurs: date, nume și alte împrejurări relevante pentru cauză.
Dacă cererea este depusă personal la biroul Fondului de pensii, atunci aceasta trebuie furnizată în două exemplare - pe unul dintre ele se face o notă care indică data primirii. Dacă documentele sunt trimise prin poștă, atunci sunt necesare un inventar al conținutului și o notificare de livrare.
Deși documentul ar trebui să fie întocmit în cel mai restrâns stil, este totuși posibil să evidențiem orice puncte suplimentare importante. Puteți folosi bold sau subliniat pentru a face acest lucru. Aceste tehnici sunt chiar binevenite, mai ales dacă reclamația conține prea mult text. Oamenii se ocupă de aplicații și, prin urmare, uneori poate fi dificil de înțeles pe ce anume a dorit solicitantul să se concentreze. Din acest motiv, este mai bine să evidențiezi în mod independent cele mai importante puncte din caz.

Întrucât o plângere la Fondul de pensii este adesea depusă din cauza unui fel de dispută financiară, este necesar să se rezolve problema cât mai repede posibil pentru a nu pierde timpul prevăzut de lege pentru astfel de proceduri. Deși mulți consideră că rezolvarea problemelor în instanță este cea mai eficientă, este totuși recomandat să faceți încercări de rezolvare pașnică a litigiului, contactând direct conducerea Fondului de pensii. Adesea, acest lucru este suficient pentru a rezolva probleme controversate. Mai mult, astfel de acțiuni pot economisi semnificativ timpul petrecut pentru rezolvarea problemei. De asemenea, răspunsul oficial al organizației și un link către o astfel de contestație vor reprezenta un avantaj suplimentar în caz. Dacă nu reușiți să obțineți nimic, atunci va trebui să mergeți în instanță. Dar, în orice caz, este foarte important să redactați corect reclamația, incluzând toate punctele solicitate în document și urmând recomandările de bază. Acest lucru va crește semnificativ șansele unui rezultat favorabil al cazului.

Facem o cerere împotriva Fondului de Pensii corect!

S-ar putea să fiți interesat