Что делать если тебя постоянно орут. Что ребенку делать с этим негативом

Подавлять злость или ответить криком? Каждый человек выбирает для себя свой путь. Некоторые психологи советуют просто уйти от конфликта: промолчать, выйти из комнаты, сделать вид, что не услышал и так далее. Но как быть, если ты не можешь реагировать на крик спокойно? Даже если удастся уйти от конфликта как быть с внутренними переживаниями? Реакция на крик у всех разная.

Проблема из детства

Некоторые взрослые люди в ответ на крик могут расплакаться, сильно эмоционально переживать, перепроживать конфликтную ситуацию снова и снова, пока не доведут себя до срыва. Проблема серьезная и она из детства. Вот почему детские психологи в один голос твердят: не кричите на детей. Во-первых, они запоминают свое состояние беспомощности и обиды и при любом последующем случае автоматически воспроизводят свою реакцию на крик плачем или сильным эмоциональным переживанием. Во-вторых, от того, что на ребенка кричишь, слушаться он больше не станет. Более того, на сотый раз крик перестанет восприниматься как аргумент к действию. В-третьих, ребенок полагает, что если на него кричат, значит с ним что-то не так. Не с тем, что он что-то не так сделал, а с ним самим. Это формирует низкую самооценку, а это уже серьезная проблема для взрослого.

Природа крика

Разберем все по порядку. Крик – проявление слабости, иначе, зачем криком доносить свои мысли и желания. Кричит человек, как правило, от бессилия, а также потому, что не знает, как еще можно объяснить свою позицию. Нейробиологи утверждают, что у нашего мозга три слоя: нижний слой, средний слой и верхний слой. Марк Гоулстон в книге «Я слышу вас насквозь» (подробный разбор читайте здесь) пишет, что нижний слой это мозг рептилии, который отвечает за автоматическое поведение и реакцию человека, не требующие долгих логических размышлений. Эта реакция человека на опасность типа беги, если есть угроза, кусайся, на другие обстоятельства с целью защититься. Верхний мозг это мозг примата. Он отвечает за логику, силу воли, рациональность, разработку плана действий. Средний слой, так называемый слой мозга млекопитающего, отвечающий за эмоции и такие реакции как печаль, радость, злость, гнев, любовь, ревность и т.д. Вот где формируется реакция на крик! И самое первое, что хочется сделать, это пойти на поводу у мозгового слоя млекопитающего и ответить на крик криком. Но надо ли? И главное что это изменит и как поможет в каждой конкретной сложившейся ситуации нивелировать проблему. Может правильнее включить логику и активировать верхний слой мозга. Просто сказать, но как сделать?

Как перестать обижаться и реагировать на крик

В шутку или нет, но некоторые знатоки советуют представить кричащего на тебя человека голым. Он кричит, вы улыбаетесь – кто тут нормальный? Кто-то советует спросить у кричащего: «Что ты кричишь?». Странно, но думается каждый, кто кричит вполне членораздельно сможет сформулировать причину негодования и его это нисколько не смутит и не остановит.
Как все-таки не реагировать на крик, злость и выпады со стороны? Важно, прежде всего, понять: кричащий человек на самом деле кричит на себя. Крик это его реакция на свою жизнь, сегодняшний конкретный день и момент времени. Крик это отражение проблемы другого человека, но не вашей. Иногда, если человек нам не близок, мы не можем понять точную причину крика. Но если разобраться, то наверняка у человека с утра произошло что-то, что его расстроило и заставляет криком вымещать свою злость на окружающих. Именно верхним слоем мозга стоит пользоваться в такой момент и не воспринимать крик, адресованный к тебе, как способ выпустить пар. А теперь подумаем, если бы мы точно знали, что у человека проблема, он болен, у него сложная безвыходная ситуация (отношения на грани развода, лишение родительских прав, болезнь и т.д.), стали бы мы на него обижаться? Психологи советуют в такой ситуации говорить про себя: Я здесь не при чем, просто у него плохой день. Да, это работа над собой, над сдерживанием своих эмоций, своего желания крикнуть в ответ. Только высоко развитые люди, работающие над собой могут позволить себе не обижаться на других. А тех, кто кричит, стоит воспринимать как учителей, которые тренируют в тебе эту способность не реагировать на крик и воспринимать его как отражение реальности кричащего. В конце концов, стоит принять, что врач на больного не обижается.

Невероятные факты

"Гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается ." Марк Твен.

Единственное оружие гневного человека – его крик. Он считает, что именно так может выиграть в любом споре.

Чем больше вы отвечаете на крик человека, тем плачевнее становится ситуация.

Чтобы остановить крик, полезно знать несколько советов, которые помогут вам сохранять спокойствие и быстро решить конфликт.

Но прежде чем говорить о реакции на крик другого человека, стоит понять, почему он так поступает.

Почему человек кричит?

Стоит признать, что в большинстве случаев не существует достаточно поводов для крика. Однако крик говорит о том, что человек испытывает психологические проблемы, которые не имеют ничего общего с тем, на кого кричат .

Их крик является отражением внутренней эмоциональной нестабильности, хотя кажется, что крикун демонстрирует свою силу и власть. Какими же могут быть причины?

1. Неумение владеть собой

Многие люди кричат только потому, что не умеют справляться со сложными ситуациями. Если человек кричит , потому что это его единственный способ совладать с трудностями, ему нужна помощь, чтобы научиться регулировать свои эмоции.

Крик – это нездоровый метод ни для того, кто кричит, ни для того, кто стал жертвой крика.

2. Потеря контроля

Человек может начать кричать, так как ощущает потерю контроля над ситуацией. Его переполняют эмоции, мысли и чувства, возникает сумбур в голове, и он кричит, чтобы вернуть себе контроль.

Так как он не знает, как справляться со стрессом другими способами, он выливает свой гнев на окружающих, и вы просто попадаетесь по горячую руку. Ощущение контроля, которое обретает человек, временное, и его проблемы, на самом деле, не решаются.

3. Ощущение опасности

Агрессоры – это люди с очень чувствительным эмоциональным нутром, которое они пытаются защитить. Каждый раз, когда им кажется, что существует угроза их безопасности, они реагируют на это единственно известным методом - криком.

4. Склонность к агрессии

Некоторые люди просто по натуре более агрессивны. Они могут кричать, и их агрессия перерастает в применение физической силы. Вы редко увидите драку, которая не начиналась бы на повышенных тонах.

Если на вас кричат, и вы плохо знаете человека, стоит быть осторожным, так как это может перейти к физическим разбирательствам и драке. В этом случае особенно важно не отзеркаливать их поведение и не отвечать тем же.

5. Приобретенное поведение

Некоторые люди кричат, только потому что они выросли в семье, где родители постоянно кричали друг на друга. Они усвоили, что в случае конфликта нужно повышать голос. Крик является их инстинктивной реакцией на любой стресс.

6. Чувствуют покинутость

Также есть те, кто начинает кричать, когда им кажется, что другой человек их игнорирует. Они повторяют то, что хотят сказать по несколько раз, потому что слушатель никак не ответил на их сообщение.

Такое часто случается с родителями, когда им кажется, что ребенок их не слушает. Вместо того, чтобы повторить несколько раз, они начинают кричать. Однако такой метод не действует, так как крик пугает ребенка и оказывает такое же вредное воздействие, как физическое насилие.

Как реагировать на крик

Самым худшим, что вы можете сделать, когда на вас кричат, это копировать поведение крикуна. В таком случае ситуация накаляется еще быстрее, и это может привести к опасным последствиям.

Также стоит избегать дразнить агрессора, оспаривать его слова, защищаться или критиковать его во время разговора .

Существуют более эффективные способы реагирования на крик.

1. Ничего не говорите

Помните о том, что когда человек на вас кричит, это его, а не ваша проблема.

Один из самых лучших способов пресечь крик - это оставаться спокойным и ничего не говорить. Смотрите человеку прямо в глаза и сидите в полной тишине, чтобы показать ему, что его поведение неприемлемо и оскорбительно. Он заметит ваше поведение, его пыл поутихнет, и он поймет, что его подход к ситуации в корне неверен.

2. Объясните, почему его поведение вас беспокоит

Безусловно, очень сложно оставаться спокойным в ситуации, когда на вас кричат, но это необходимо для того, чтобы объяснить человеку, почему его поведение вас беспокоит.

Вы можете сказать о том, что крик мешает вам сконцентрироваться на том, что именно он говорит, и понять значение его слов. Это поможет ему понять, что он делает неправильно, и возможно, даже извиниться за неподобающее поведение.

3. Прикоснитесь к человеку

Осторожно: такой метод подходит только с близким вам человеком. В случае с незнакомыми людьми ваше поведение могут расценить, как неуместное и даже враждебное.

Если кричит ваш друг или близкий родственник, слегка прикоснитесь к его руке, чтобы показать, что вы заботитесь о нем, и что он для вас имеет большое значение. Такой жест срабатывает, потому что человеку очень трудно кричать на того, кто дружелюбен и добр к нему или показывает, насколько он важен для вас.

4. Уйдите

Если на вас кричит незнакомый или малознакомый человек, и у вас есть возможность уйти, просто уходите. Вы не обязаны подвергать себя психологическому давлению и плохому обращению, если этот человек не играет никакой роли в вашей жизни.

Конечно, стоит оговориться, что такой метод не подойдет в случае с вашим начальником, родителями или мужем/женой, так как они примут ваш уход, как знак неуважения и еще больше разозлятся.

С другой стороны, когда вы уходите, вы даете человеку время успокоиться и пересмотреть ситуацию. Однако стоит убедиться в том, что при этом вы не заденете его чувств.

5. Попросите остановиться

Еще один довольно простой способ разрядить обстановку – это спокойно попросить человека остановиться.

Вы можете сказать, что вам некомфортно, и вы не можете внимательно сосредоточиться на том, что говорит человек. Некоторые люди просто не осознают, как они себя ведут. Вы просто помогаете ему осознать свое поведение и понять, что даже если они расстроены или злятся, они могут контролировать свой гнев и вести себя адекватно.

6. Возьмите перерыв

Также вы можете спокойно попросить взять перерыв. Вам тоже нужно успокоиться, так как крик вызывает прилив адреналина, и вы не знаете, как долго еще можете сдерживаться.

Когда вы говорите о паузе, это должно быть утверждением, а не вопросом, особенно если это не ваш начальник.

Со знакомым и близким человеком такой подход будет более приемлем, и вы можете попросить о точном времени (5 минут, день или любое другое время), чтобы все обдумать и ответить спокойно.

7. Разговаривайте тише

Это может показаться глупо, но это, на самом деле, работает. Когда вы говорите вполголоса в ответ на крик, и человек просит вас говорить громче, это отвлекает крикуна от того, что его беспокоит или вызывает у него стресс.

Он переводит внимание на ваш разговор, так как пытается понять значение ваших слов, и это может постепенно успокоить его и заставит использовать другой тон.

8. Не огрызайтесь

Очень сложно удержаться от искушения ответить обидчику тем же, особенно, когда он на вас кричит, но постарайтесь удержаться и не дерзить ему. Это может еще больше разозлить его, и он просто не дослушает, что вы хотите ему сказать. Просто оставьте все комментарии при себе и ищите другие способы справиться с ситуацией.

В большинстве случаев, когда на нас кричат, это задевает наши эмоции, и мы чувствуем необходимость реагировать так же. Ответный крик, критика и другие негативные реакции только усугубляют ситуацию.

Трудно не принимать близко к сердцу, когда вам говорят: «Ты как заноза в заднице». Как это понимать? Дословно? Из-за нас действительно у кого появилась болезненная заноза в этом самом месте? Нет, нас пытаются оскорбить. К сожалению, в школе не учат, как правильно на это реагировать. Возможно, учительница советовала нам не обращать внимания, когда нас обзывают. И что, хороший оказался совет? Ужасный!

Одно дело проигнорировать чье-то грубое или несправедливое замечание. И совсем другое - быть «тряпкой», позволяя себя оскорблять и игнорируя попытки принизить нашу ценность как личности.

С другой стороны, мы можем не относить эти слова на свой счет, если учтем, что те, кто их произносят, просто хотят добиться своего. Они хотят нас запугать и своим агрессивным тоном и провокационными выражениями пытаются продемонстрировать свое доминирование. Они хотят, чтобы мы подчинились.

Вместо этого мы можем решить для себя признать их чувства, но не содержание их слов. К примеру, сказать: «Ужасно, не так ли!» или «Я не виню вас за то, что вы злитесь». Так мы не соглашаемся с их «фактами». Просто даем понять, что услышали их слова.

Мы можем сказать: «Это ваша точка зрения. Я никогда не думал об этом в таком ключе», признавая, что человек высказал свое мнение.

Как ответить на оскорбление

1. Cогласиться: «Похоже, вам со мной трудно найти общий язык». Мы соглашаемся не с их утверждениями, а только с тем фактом, что они испытывают определенные эмоции. Эмоции, как и мнения, по определению субъективны и не всегда основаны на фактах.

Или признать их недовольство: «Так неприятно, когда такое происходит, правда?» Мы не обязаны долго и подробно объяснять, почему их критика и обвинения несправедливы, пытаясь добиться у них прощения. Мы не обязаны оправдываться перед лицом ложных обвинений, они не судьи, а мы не обвиняемые. Это не преступление, и мы не должны доказывать свою невиновность.

2. Сказать: «Я вижу, что вы злитесь». Это не признание вины. Мы только делаем вывод, наблюдая за словами, тоном голоса и языком тела оппонента. Мы демонстрируем понимание.

3. Сказать правду: «Меня раздражает, когда вы на меня орете просто за то, что я высказал то, что чувствую».

4. Признать право на гнев: «Понимаю, что вас злит, когда такое происходит. Я вас не виню. Я бы тоже рассердился, если бы со мной такое случилось». Таким образом мы признаем право другого человека испытывать эмоции, несмотря на то, что он выбрал не лучшее средство для их выражения.

Еще несколько возможных ответов на бурное выражение эмоций

Никогда об этом не думал в таком ключе.

Возможно, вы в чем-то правы.

Не знаю, как вы это переносите.

У вас явно проблемы. Не знаю, что вам сказать.

Да уж, ужасно.

Спасибо, что обратили на это мое внимание.

Уверен, вы что-нибудь придумаете.

Важно следить за своим тоном, чтобы наши слова не показались собеседнику саркастичными, уничижительными или провокационными. Вам случалось когда-нибудь заблудиться, путешествуя на машине? Вы не знаете, где вы и что вам делать. Остановиться и спросить дорогу? Развернуться? Ехать дальше? Вы в недоумении, вы беспокоитесь и не знаете точно, куда ехать. Используйте в этом разговоре такой же тон - недоуменный. Вы не понимаете, что происходит и почему ваш собеседник бросается ложными обвинениями. Говорите медленно, мягким тоном, но в то же время четко и по делу.

У каждого родителя свои методы воспитания. Однако, каждый должен понимать, к чему может привести крик на ребенка.

Дети начинают бояться родителей

Чтобы все знать о своем ребенке, с ним нужно дружить. Это особенно пригодится, когда малыш достигнет подросткового возраста. Но разве можно дружить с тем, кого боишься? Вряд ли.

Помни, родители для ребенка должны быть наставниками, а не карателями.

Пропадает доверие

Ученые доказали, что крик влияет на ребенка также, как и физическое наказание. В результате, он замкнется в себе, и о доверительных отношениях можно будет только мечтать.

Когда хочется кричать, просто выходи из комнаты и подожди, пока остынешь.

У ребенка в будущем будет мигрень

Врачи говорят, что дети, на которых в детстве кричали (или били), гораздо чаще страдают от хронической формы мигрени.

Кроме того, детские страхи часто становятся причиной состояния тревоги во взрослом возрасте, и даже могут привести к суицидальным мыслям.

У ребенка может развиться лишний вес

Если ребенок испытывает стресс в семье, весьма вероятно, что рано или поздно он начнет его заедать. Об этом говорят исследования американских ученых.

Кроме того, детей, которых постоянно унижали, ждут гормональные всплески и слабая нервная система. Поэтому, даже если ребенок 100 раз неправ, от крика лучше воздержаться.

Ребенок тоже будет кричать

Родители - пример для детей. Поэтому, если в семье малыш слышит крик, он будет делать точно так же.

Естественно, что это помешает ему, как в выстраивании дружеских отношений, так и в поиске пары. Ведь, кто захочет жить с тем, кто не умеет контролировать эмоции?

Очень часто бывает, что во время ссоры, мы часто не замечаем, как начинаем говорить на повышенных тонах, доходя даже до крика. Зачем кричать? Мы все с вами цивилизованные люди, и можем решить дело без крика на весь дом, чтобы соседи даже боялись. Постарайтесь это понять, и когда в очередной раз захотите начать кричать, то хорошо подумайте, а стоит ли оно того? Поймёт ли Вас собеседник или Вы просто зря надорвёте голос и растратите кучу сил? Есть ли от этого польза? Проанализируйте себя и ответьте самому себе на эти вопросы.

Естественно, нам крик не нравиться, и мы хотим всячески его избежать. Но как это сделать? Дадим Вам пару советов, как избавиться от крика в семье и продуктивно вести беседу.

Для начала разберёмся в причинах крика нашего собеседника (полезно будет почитать и тем, кто кричит, ведь часто мы не понимаем, зачем это делаем.)

Черта характера . – Нередко люди кричат, лишь потому, что они от природы вспыльчивы. Это черта характера, конечно, не украшает человека и её лучше не показывать при людях и сдерживать. А оставшись наедине с самим собой – можно накричаться вволю.
Бестактность. – Часто причиной крика может служить бестактность партнёра, отсутствие манер, должного воспитания. Если у человека в детстве родители кричали, то он может перенять эту манеру поведения у них, и по-другому просто не уметь. Тут Вам пригодиться терпение и сила воли – необходимо отучать человека от такой манеры поведения простыми вразумительными беседами.
Нервное расстройство. – Зачастую причиной крика может быть то или иное нервное расстройство. При понимании сего, лучше не стараться успокоить человека самостоятельно, а обратиться к профессиональным психологам – консультантам, дабы ещё больше не усугубить проблему.
Проблемы на работе, недовольство социальным статусом, негодование когда у человека не получается что-то. – Нередкой причиной крика человека можете послужить не Вы конкретно, а какие–либо неприятности в другой сфере жизни. К сожалению, мы такие существа, что часто вымещаем злость на близких людях. Если Вы жертва такого обстоятельства, то постарайтесь просто поговорить с кричащим на Вас человеком, разберитесь сами в ситуации, и дайте хороший совет, как поступить ему или ей.
Неуважение к своему собеседнику. – Даже если человек открыто и не показывает это, но он может просто не уважать собеседника и поэтому переходить на крик. Постарайтесь понять, почему это неуважение происходит, возможно, причиной тому не только его личная неприязнь, но и сами Вы.
Комплекс «Наполеона» или другие комплексы. – Нередко люди, испытывающие тот или иной комплекс , сердятся на весь мир, из-за своей кажущейся неполноценности, например как у Наполеона – низкого роста. Тут просто обязательно надо бороться с комплексами человека и доказывать, что он ничем не хуже других. Тогда и комплекс пройдёт, и агрессия исчезнет и самооценка повысится.
Когда человек несчастлив. – Часто причиной крика это несчастье человека. Если человек несчастлив по той или иной причине, то он всячески старается как-то восполнить в себе этот пробел, и нередко находит деструктивные формы приобретения этого самого счастья, как например крик. Но криком делу не поможешь, а хороший совет и поддержка может творить чудеса.
Издержки профессии. – Бывает и такое, что человек по долгу службы привык кричать (особенно это касается военных), и по-другому разговаривать просто не умеет. В этом случае надо всячески показывать, что человек не на работе, а дома, и Вы не его подчинённый, а близкий человек.

Вот лишь несколько причин, почему человек кричит, но таких причин может быть уйма. Конечно, избавиться от крика в семье просто необходимо. Дадим Вам ещё пару советов, как эффективно с этой напастью бороться.

Промолчать . – Конечно, когда на нас кричат, мы не можем молчать и обычно отвечаем что-то в ответ. Однако часто это доводит до ещё большей ссоры, чуть ли не до драки. Поэтому иногда стоит промолчать, ведь человеку, когда он видит, что Вы молчите, и никак не реагируете, очень быстро просто надоедает кричать, и он успокаивается.
Переходите на шёпот. – Зачастую, когда собеседник кричит, он просто не слышит Вас, и Вам самим приходиться переходить на крик, а чем это чревато, думаю, не стоит объяснять. Но если Вы перейдёте на спокойный тон, почти на шёпот, собеседнику так же придётся утихомирить свой пыл, чтобы услышать Вас.
Разговор. – Чтобы успокоить «крикуна» иногда хватает простого вразумительного разговора. Постарайтесь объяснить оппоненту, что Вы чувствуете. Рационализируйте беседу, скажите, что все цивилизованные люди, и без крика, разговор пройдёт более продуктивно. Докажите ему, что крича он ничего не добьётся, ведь Вы его просто не понимаете и не слышите, что он говорит. Определите вместе причину такого его поведения и постарайтесь вместе её решить. Тут не надо быть профессиональным психологом, а просто рационально подойти к беседе, и тогда от крика получиться избавиться.
Займитесь саморазвитием . – Если Вы сами начнёте заниматься саморазвитием и прочитаете массу полезной литературы по психологии, да и не только, Вы сразу поймёте, как бороться с «крикунами». Поэтому нередко после спора люди ищут информацию, как бороться с этим явлением, берут себе «на заметку», и советуют её и другим, в том числе «крикунам».
Начните лаять. – Очень интересный метод избавиться от крика. В очередной раз, когда противник начнёт кричать на Вас, начните громко лаять. Это шокирует собеседника, он остановиться от крика и начнёт изумлённо смотреть на Вас. Вы, в свою очередь, спокойно объясните, что так выглядит он, когда кричит. Иногда такой способ очень помогает.
Переждите бурю. – Иногда лучше всего спокойно подождать пока человек успокоится. Просто закончите красиво беседу и переждите накал его эмоций, но в другом месте. Когда человек успокоится, то можете вернуться к беседе, но опять-таки, пусть она будет рациональной и продуктивной.

Вот такие несложные советы помогут избавиться от крика в семье, да и не только в ней. Главное увидеть причину, а уже после решать проблему, запомните это. И ещё, не запускайте проблему и решайте её. Успехов!